“快递新规”落地多地开出数百张罚单 中通、极兔等频涉违规被通报

以北京市邮政管理局为例,自今年3月1日以来,共开出611张罚单,处罚事由多为“擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件”“未经用户同意代为确认收到快件”等,涉及品牌包括韵达、圆通、中通、极兔、申通、德邦等。河北省邮政管理局官网显示,自今年3月1日以来,共开出645张罚单,处罚事由多为“未采取有效技术...

冲上热搜!多地中通快递被曝延迟派送,有网友收到短信:因为人力短缺...

从正面来看，此举有助于提高快递服务质量，满足消费者对于门到门派送的需求，增强客户满意度，维护消费者权益。快递企业可能需要进一步利用信息化手段，比如优化APP、短信、电话通知系统等，以便更高效地与用户沟通确认投递方式，同时减少因违规带来的潜在损失。在法规趋严的背景下，哪家快递公司能更好地适应新的服务标准...

多地快递严重积压! 中通回应

中通快递相关知情人员对南都记者解释称:“这个网点处于异常状态,只有网点的负责人在派送,所以送得很慢,现在客服都在仓库帮忙清理快件,所以联系他们可能无法及时接听到电话。”对于上述网点及负责片区当前是否还能收寄件的问题,对方表示,“那边网点负责的区域现在已经不接收快件了,应该也无法正常下单,他们要先把仓库现有...

武汉一网点多位快递员辞职,站内包裹大量积压?中通回应了

中通快递相关知情人员对南都记者解释称:“这个网点处于异常状态,只有网点的负责人在派送,所以送得很慢,现在客服都在仓库帮忙清理快件,所以联系他们可能无法及时接听到电话。”对于上述网点及负责片区当前是否还能收寄件的问题,对方表示,“那边网点负责的区域现在已经不接收快件了,应该也无法正常下单,他们要先把仓库现有...

中概股扫描:隔夜美股共160只中概股下跌 中通快递第四财季调整后...

中通快递第四财季调整后每份ADS收益2.67元人民币,分析师预期2.72元;第四财季营收106.2亿元人民币,分析师预期109亿元;第四财季调整后EBITDA为36.5亿元人民币,分析师预期35.5亿元。何小鹏:非常尊重华为我们在自动驾驶领域各有千秋在Q4业绩会上谈及被华为评价“自动驾驶第一”时,小鹏汽车CEO何小鹏表示,华为是中国非常...

多家企业遭黑猫平台投诉:服务乱象频发,消费者权益受损严重

投资快报讯:在黑猫消费者投诉平台中,消费者表示在携程平台订购1v1七日游,两人,该产品包含来程回程机票,回程时第一程航空公司发来因天气原因机票延误短信,导游告知消费者拨打95010携程客服,后携程客服回电话称第一程延误,第二程改签退费的手续费需要由消费者承担,给出两种解决方案,第二程改签或者第一程+第二程全部退...

多地中通快递被曝延迟派送,有网友收到短信:因为人力短缺无法及时...

从正面来看,此举有助于提高快递服务质量,满足消费者对于门到门派送的需求,增强客户满意度,维护消费者权益。快递企业可能需要进一步利用信息化手段,比如优化APP、短信、电话通知系统等,以便更高效地与用户沟通确认投递方式,同时减少因违规带来的潜在损失。在法规趋严的背景下,哪家快递公司能更好地适应新的服务标准,提供...

冲上热搜!中通回应

对此，中通快递相关负责人13日向记者表示，中通整体网络稳定服务正常，消费者如有快递服务相关问题，可以拨打中通官方服务热线95311，或联系当地中通网点。中通快递据悉，涉事小区所对应派送的站点是中通快递摩尔城站点，该站点负责汉阳王家湾一带20多个区域的中通快递配送业务，站点负责人称，近期《快递市场管理办法》实施...

红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?

针对桑植县网友投诉的“芙蓉桥乡申通快递、中通快递代收点取快递要收费,3元/件。”中通客服回应称,乡镇直营店不收费,但第三方代理的网点可能收费。申通客服回应称,任何申通网点都不能收取件费,商家已经付过快递费。据其提供的电话,记者拨打了桑植县客服,回应称快递48小时内不收费,但超时会收取费用。

快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿!

05其中,消费者智能交付服务异军突起,有取代快递末端配送服务之势,2024年1-5月占公司营收的36%。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考首次扭亏为盈。作者|扶苏编辑|小白风云君经常在上班时间接到快递小哥的派件电话,由于家里没人签收、放家门口又怕被偷,只能让快递小哥放到小区楼下的快递柜。