江苏新增4款已完成备案的生成式人工智能服务 均为南京企业
以司乘服务为例,用户拨打客服热线反馈问题时,领行阡陌大模型会去识别订单信息、行程录音,给出初步处理结果,并把解决方案输出给平台客服。客服能够更加快速和精准地解决用户问题。根据测算,T3出行人工客服处理效率能够提升超过10%,可为客服日均节约500多小时工作时间,日均解放50名人力,让人工客服从基础回复中解放出来,...
T3出行领行阡陌大模型完成模型、算法双备案
以司乘服务为例,用户拨打客服热线反馈问题时,领行阡陌大模型会去识别订单信息、行程录音,给出初步处理结果,并把解决方案输出给平台客服。客服能够更加快速和精准地解决用户问题。根据测算,T3出行人工客服处理效率能够提升超过10%,可为客服日均节约500多小时工作时间,日均解放50名人力,让人工客服从基础回复中解放出来,把...
连续3年 T3出行再登中国互联网百强企业榜单
领行阡陌大模型目前已成功通过模型、算法双备案,可在司乘服务、智能调度、出行保障三个场景深度应用,让客服更高效、司机接单更快、安全保障更智能。以司乘服务为例,通过领行阡陌大模型助力,T3出行人工客服处理效率能够提升超过10%,可日均节约500多小时工作时间,日均解放50名人力,让人工客服把精力放在更高质量的服务...
国家网信办发布第七批算法备案信息 T3出行等南京13家企业在列
以司乘服务为例,通过领行阡陌大模型的助力,根据测算,T3出行人工客服处理效率能够提升超过10%,可为客服日均节约500多小时工作时间,日均解放50名人力,让人工客服从基础回复中解放出来,把精力放在更高质量的服务。接下来,结合用户需求和业务场景,T3出行将持续探索领行阡陌大模型在更多领域的创新应用,推动出行行业数字化...
T3出行遭大规模投诉:乱收费成顽疾,智能客服像“智障”
文章中提到,有消费者反馈,其拨打“T3出行”客服电话投诉一名司机时,智能语音播报了7项服务名称,听完却不知该选哪一个。她试着点了一个选项,“智能客服”的反馈是“未检测到您有此业务类型的订单,继续咨询请按‘1’。”她按了“1”,人工客服竟然接通了,但此前没有任何提示说人工客服应该这样接通。尽管解决了投...
WAIC 2024亮点:T3出行展现AI赋能交通出行,预测自动驾驶商业化拐点
基于此,2023年11月,T3出行联手中国电信,共同打造了国内出行行业首个生态大模型——阡陌大模型,进一步探索人工智能在出行行业的落地应用(www.e993.com)2024年10月25日。据崔大勇介绍,阡陌大模型已应用于司乘服务、智能调度、出行保障三个场景,让客服更高效、司机接单更快、安全保障更智能。
科技赋能安全出行:T3出行领行阡陌大模型成功备案
据悉,领行阡陌大模型是由T3出行与中国电信于2023年11月联合打造的国内出行行业首个生态大模型。该模型主要应用于司乘服务、智能调度和出行保障三大场景,旨在提升客服效率、加快司机接单速度,并使安全保障更加智能化。在司乘服务方面,领行阡陌大模型的应用效果显著。数据显示,T3出行的人工客服处理效率提升超过10%,每天...
T3出行上线乌鲁木齐等地,出行版图扩充至150个
司机接单更快捷、安全保障更智能。以司乘服务为例,通过阡陌大模型的助力,T3出行人工客服处理效率提升超过10%,可为客服日均节约500多小时工作时间,日均解放50名人力,让人工客服从基础回复中解放出来,把精力放在更高质量的服务上。南方+记者郜小平作者郜小平来源南方报业传媒集团南方+客户端...
T3出行崔大勇:大模型上“车”,出行行业迎新增长红利
这是我们三个核心的应用环节,一个是司乘服务高效提升在10%以上。过去像出行领域里面,客户咨询或者来投诉是要打到人工客服,客服要查询系统,看投诉的内容是不是真实,如果真实的话会给客户再回电话,再补券、退款等等,这个环节是非常复杂。上了这个大模型以后,不管是文字环节输入,还是语言进行咨询投诉,全部是大模型的...
南京发布18个人工智能应用场景 欢迎合作!
1.人工智能计算机视觉技术2.5G通讯联系方式:吴经理137705527754.AI+钢铁多场景应用搭建单位:上海梅山钢铁股份有限公司场景概述:围绕“精益、跨界、融合”目标,利用物联网、人工智能、大数据、云计算等技术夯实数据底座,聚焦钢铁生产存在的管理痛点,实现全工序质量自动判定,炼钢、热轧和冷轧多工序联动的一体化排程...