苹果手机电话支持服务详解与使用指南
首先,可以访问苹果的官方网站,找到支持页面,并根据提示拨打相应的客服电话。其次,用户还可以通过“支持”应用程序直接联系苹果客服。在拨打电话之前,建议用户准备好设备的序列号和相关信息,以便客服能够更快速地提供帮助。在线支持(OnlineSupport)除了电话支持外,苹果还提供在线支持服务。用户可以通过苹果官方网站的支持...
苹果产品的官方质保详解:期限、范围与服务指南
除了有限保修外,苹果还提供了90天的免费电话支持服务。在这90天内,消费者可以随时拨打苹果的客服热线,咨询关于产品使用、故障排除等问题。二、质保的具体范围(ScopeofWarranty)苹果的质保政策并不包括所有情况。了解质保的具体范围对于消费者来说非常重要,以避免在申请质保时遇到不必要的麻烦。2.1包含的内容(Wh...
苹果客服回应应用商店
杭州市民收到来自10086的短信,提醒称针对iPhone手机的诈骗案件频发,其中“FaceTime”功能成为诈骗的主要工具。浙江杭州的卢女士就因一个FaceTime视频电话险些损失银行卡内
紧急提醒: 不!要!接!听!苹果、华为手机赶紧关闭这个功能!
张女士当天使用平板电脑时,突然接到了一位自称某贷款软件客服的FaceTime陌生电话,提醒张女士已经和贷款软件签订了电子协议,不及时取消可能会影响征信。为了证明真实性,对方还用“中国人民银行征信中心”邮箱账号给张女士发送了一封邮件,内容就是张女士与贷款平台签订的电子协议。张女士连连喊冤,发誓并没有在平台借过款...
“百万保障”骗局频发!苹果手机FaceTime打来假冒客服电话
最近,不少消费者收到不法分子利用“抖音百万保障到期续费”或“百万医疗保险到期”等说辞,冒充客服和银行人员进行诈骗,虽然套路并不新鲜,却屡有人上当受骗。无独有偶,前几天《IT时报》记者便收到一通类似的电话,经过半个多小时的周旋之后,记者发现,对个人完整信息的掌握、云山雾绕的话术以及冗长的通话时间,都是...
iPhone 15系列系统升级后无法接打电话?苹果客服回应
目前该帖子有超过383人用户投票选择“MeToo”,部分运营商用户联系其服务提供商,并更换了SIM卡,但无法解决这个问题(www.e993.com)2024年11月23日。遇到该问题的用户联系了苹果官方售后人员,并未获得相关的帮助。据中国经济周刊2024年1月2日报道,记者咨询苹果官方旗舰店客服,该客服表示,目前新系统没有出现上述问题,新系统主要是优化电池、增加续航...
苹果客服回应升级iOS 17.2.1后无法接打电话:建议重新插卡、关机重启
快科技1月2日消息,据国内媒体报道,针对升级iOS17.2.1被曝无法接打电话的问题,苹果客服回应称,建议重新插卡或者关机重启。苹果客服表示,建议可以重新插卡,或者更换其他手机卡,关机重启后尝试。如果还是异常,建议去当地售后服务检测点检测具体原因。近日,多位博主、网友反馈,升级iOS17.2.1之后无法接打电话,...
升级iOS 17.2.1后无法打电话上网?苹果客服称新系统未现上述问题...
目前该帖子有超过383人用户投票选择“MeToo”,部分运营商用户联系其服务提供商,并更换了SIM卡,但无法解决这个问题。遇到该问题的用户联系了苹果官方售后人员,并未获得相关的帮助。对此,记者咨询苹果官方旗舰店客服,该客服表示,目前新系统没有出现上述问题,新系统主要是优化电池、增加续航时间,用户可以正常升级系统。
iOS17.2.1被曝无法接打电话 苹果客服回应:重插卡或重启机子
据国内媒体报道,针对升级iOS17.2.1被曝无法接打电话的问题,苹果客服回应称,建议重新插卡或者关机重启。苹果客服表示,建议可以重新插卡,或者更换其他手机卡,关机重启后尝试。如果还是异常,建议去当地售后服务检测点检测具体原因。近日,多位博主、网友反馈,升级iOS17.2.1之后无法接打电话,随后相关话题登上热搜。
苹果官方客服建议:暂时不要升级
9月3日上午,广州日报新花城记者致电苹果官方客服,询问即将上市的iPhone16,或其他机型升级到iOS18.2是否支持微信,苹果客服表示,他们暂时未获得最新消息。但如果是iPhone15等机型用户,建议暂时不要升级iOS18测试版之类。“确实,微信是许多人使用的App,苹果9月10号会举行发布会,至于iOS18系统是否继续支持微信,预计发布...