男子银行卡1小时内被盗刷280笔 银行:表示同情

8月17日,王先生告诉华商报记者,8月14日中午2时许,他接到农行岐山县支行蔡家坡镇分理处一名工作人员的电话称,他的储蓄卡存在异常交易,让其前往银行亲自查询核实。王先生接到电话后,立即前往该分理处,经过查询得知,从14日凌晨0:36开始,其卡内的资金陆续被转出280笔,每笔转出金额为1000元,1:27转款结束,用时51分...

上门服务解难题 传递“农”情暖人心

“家属行动不便,急需用银行卡接收残疾人补助。请问咱农行能上门办理储蓄卡吗?”两名老人相互搀扶地来到历城农行营业室急切地咨询道。农行网点主任立即安抚两位老人并进一步了解情况,在了解到该社区还有几位行动不便的特殊群众急需办理储蓄卡时,主动联系社区居委会工作人员,并立刻安排员工进行上门服务。随后,工作人员携带...

农行高颜值储蓄卡,线上开启同号换卡渠道

线上同号换卡的通道在农行手机APP上的首页,选择“城市专区”然后选择“网点预约”然后选择下面的“同号换卡”然胡选择要换卡的卡号和领取网点,就可以等着银行的电话去换卡了。已经有很多网友咨询过客服,通过这一渠道更换的是新卡面的储蓄卡,所以大家可以放心使用。如果要异号升级更高等级的储蓄卡,就要等当...

有工行、建行、农行、邮政储蓄等银行卡的速速看过来→

光大银行——5月6日,公告称,近期该行会对个人睡眠账户、长期不动账户开展清理,重点从一人持有4张以上该行I类卡的情况开始梳理,广州医保卡、北京物业维修基金查询卡、长沙住房公积金查询卡等特殊用途卡种除外。光大银行对于“睡眠账户”的定义为“如果一张卡,两年无交易,账户余额为零,也没有要结的利息,没有存款...

储户取款被限额一千元?农行工作人员:长期不用的卡或被限额

红星新闻记者拨打中国农业银行客户电话95599,语音提示“农业银行为保障客户用卡及资金安全,正全力开展电信网络诈骗防范治理工作,如果近期银行卡突然出现使用异常或交易受限等情况,请客户携带银行卡及有效身份证件,到就近网点核实具体受限原因与解决方案。”2022年4月,包括中国农业银行、浦发银行、光大银行等银行曾发布公告,...

农行暖心服务,农民工安心过年

“叮铃铃,叮铃铃...”,时值2021年农历除夕上午11点,农业银行客服中心电话急促地响起(www.e993.com)2024年11月24日。接线员接通电话后,一位男子焦急地向客服讲道:“我把发放给农民工的工资错存到了的信用卡上,但我的信用卡无法支取现金!大批工人急等领钱过年,都堵在我家里,我很着急,请尽快帮助解决”!客服通过与客户的耐心交流了解到:该男子...

农行储蓄卡被莫名开通快捷支付 近10万存款遭盗刷

董女士立即拨通中国农业银行全国客服热线电话,客服建议董女士冻结账户并立即报警。董女士在报警后又与开卡网点农业银行辽宁分行盘锦双兴支行取得联系,查询交易记录,并请银行协助调查。董女士说:““我从农业银行柜台打印了交易记录,上面显示在11月24日至11月26日之间,我的银行卡发生很多笔交易,而我本人毫不知情。农...

重要通知!有工行建行农行广发等银行卡的人,速看

继建行、农行、邮储等大行之后近期一批中大型银行陆续发布“睡眠账户”大清理公告其中就包括了工商银行工商银行表示,今年7月起将对用户长期不用的个人银行账户(借记卡和活期存折)开展清理工作。此外,包括光大、中信、平安、兴业、广发等股份行的清理行动也进一步展开。

20家银行人工服务大起底 交行农行接入用时最长

以广发电话银行95508为例,拨通之后在“快速查账请按0”的语音提示之后,就要求客户输入身份证号或者广发银行卡号再按#键才能进入下一步。农行也是如此。拨打95599之后,语音开始提示各项数字按键所代表的功能,等到30秒以后,才出现“人工服务请按0”的提示,输入0之后,语音又要求输入农行卡账户号才能进入下面的操作。

农行储蓄卡要收年费 工行建行等明示也将收费

不过也有市民表示对银行收费服务感到理解。市民张小姐认为,银行业务的门槛过低,容易使无质量下降,她告诉记者曾经办理过一张银行卡,为了一点小事情打银行的热线电话,谁知打了半个多小时才打通,银行的职员告诉她,因为拥有银行卡的客户太多,这个电话中心每天接到的电话不计其数,所以经常发生热线电话占线的情况。张小姐认...