浙江电信发布云宽带:升级存储和算力,开创宽带新服务
在用户方面,浙江电信家庭企业宽带用户数达到2791.7368万个。其中,95%的用户实现全光覆盖。截至2023年12月,浙江电信宽带用户平均速率为368Mbps。可能大家对这一数据没有直观感受。且看宽带发展联盟同期发布的《中国宽带速率状况报告》数据,我国宽带网络平均下载速率为83.88Mbps。可见,浙江电信宽带平均下载速率是全国的四倍...
首推宽带移机免费、宽带网龄永久保留 上海电信发布六大服务承诺
上海电信政企客户拨打10009享受专席服务,随时办理、查缴、移机、报障等;相关业务标准资费、历史消费情况可通过拨打10009咨询或上海电信翼企购微信小程序等自助查询,网络通信服务按需升级;享受1对1咨询、2小时快速响应和24小时预约服务,上门提供信息化解决方案。此外,上海电信基于上海电信翼企购微信小程序,上线营商服务提...
刷新宽带新标杆 引领“云”生活再升级——中国电信浙江公司发布...
中国电信浙江公司始终致力于“服务型企业”打造,秉承“用户至上,用心服务”的理念,通过持续深化线上7*24小时不打烊服务,依托AI能力接入数字人客服,实现服务“上云”,完善线上全能办,异地办的能力。中国电信浙江公司承诺:宽带业务当日装、当日修、慢必赔,电信专业的智慧家庭工程师团队为家庭组网、智能化设备安装提供勘...
【一线传真】上海电信发布六大服务承诺
上海电信政企客户拨打10009享受专席服务,随时办理、查缴、移机、报障等;相关业务标准资费、历史消费情况可通过拨打10009咨询或上海电信翼企购微信小程序等自助查询,网络通信服务按需升级;享受1对1咨询、2小时快速响应和24小时预约服务,上门提供信息化解决方案。上海电信不断优化营商环境,基于上海电信翼企购微信小程序...
原先,上海电信家庭宽带移机一次是90元,从15日起,这项费用免了
与此同时,上海电信承诺“企业网络找电信,一拨10009就搞定”,具体来说,上海电信政企客户拨打10009享受专席服务,可随时办理、查缴、移机、报障等;享受1对1咨询、2小时快速响应和24小时预约服务,上门提供信息化解决方案。此外,针对外籍及港澳台人士的通信需求,上海电信表示,外籍及港澳台人士持有效证件,可在线下营业厅...
中国电信上海公司发布六大服务承诺
中国电信上海公司政企客户拨打10009享受专席服务,随时办理、查缴、移机、报障等;相关业务标准资费、历史消费情况可通过拨打10009咨询或中国电信上海公司翼企购微信小程序等自助查询,网络通信服务按需升级;享受1对1咨询、2小时快速响应和24小时预约服务,上门提供信息化解决方案(www.e993.com)2024年11月18日。中国电信上海公司不断优化营商环境,基于中国电...
首推宽带移机免费、宽带网龄永久保留、线上线下外语服务……上海...
上海电信政企客户拨打10009享受专席服务,随时办理、查缴、移机、报障等;相关业务标准资费、历史消费情况可通过拨打10009咨询或上海电信翼企购微信小程序等自助查询,网络通信服务按需升级;享受1对1咨询、2小时快速响应和24小时预约服务,上门提供信息化解决方案。上海电信不断优化营商环境,基于上海电信翼企购微信小程序,上线...
517世界电信日:升级云宽带,湖南电信四重奏
“如果电信千兆宽带用户没有使用万兆光猫,可申请上门更换,如电信千兆宽带有线测速没有达到承诺标准可赔付,尊享版千兆用户可直接升级云宽带……”世界电信日来临,各大运营商聚智聚力优化通信服务环境,湖南电信同样不遗余力,推动数字技术切实解决市民生活、医疗、社交等多方需求,让各年龄层用户更好地融入新时代信息生活。
安徽电信推出六项服务“心”举措
网络随心手机信号优化服务网络质量是中国电信安徽公司的生命线。公司严格落实用户无线网络质量诉求的首问负责制,确保接诉后24小时内有网络专家首次与用户联系,48小时内给出解决方案,对已解决的问题及时回访,保证问题解决质量。中国电信安徽公司持续推进“万千行动2.0”,结合投诉情况,优化预处理手段,充分应用大数据、AI等...
武汉电信:推出ITV视讯宽带服务
电信视讯宽带:5M每年1399元,7M每年1699元,可同时享受高速上网+互动电视服务,体验“昨天电视今天看、刚才电视现在看、海量影视随时点”的自由娱乐生活。电信包月宽带:每月120元,可享受2M宽带上网和天翼手机100元通信消费。其中2M宽带每月仅需60元,宽带可以停机保号;手机话费低至4折,全国范围接听免费(不含港澳台),还...