平安寿险理赔半年报暖心发布,透过赔付原因窥探一二
以客户江苏何先生为例,他不慎跌倒导致多处挫伤,前往医院急诊处理伤口后,立即联系代理人申请理赔。仅耗时几分钟,何先生就收到了理赔款到账的通知。直赔服务颠覆传统,客户体验再升级除了闪赔服务,平安寿险理赔还推出了直赔服务,这一服务颠覆性地改变了传统理赔“先治病后理赔”的事后报销模式。通过直赔服务,客户可以实...
中国平安全面迎战台风“格美” 快速响应保障客户生命财产安全
无论是否平安客户,均可通过拨打中国平安24小时服务热线95511,联系客服人员获得及时帮助。风雨同舟,共克时艰。中国平安表示,公司将持续关注台风“格美”的发展态势,确保各项应急、理赔及关怀服务举措落实到位,力争将极端天气造成的不良影响和危害降到最低,为人民群众的生命财产安全保驾护航!平安寿险:1、主动排查客户...
保险理赔半年报出炉 一寿险公司总赔付超300亿元
其中中国人寿寿险整体赔付时效0.34天,同比提速13%;新华保险件均理赔时长仅0.71天,小额理赔5日结案率超99%,理赔金实时到账率超80%;平安人寿55%的案件可在30分钟内完成闪赔结案,平均闪赔时效仅7.4分钟;泰康在线平均大约每0.29秒完成1例赔案。医疗赔案件数占比最高重疾赔案支出金额最多从赔付件数看,相比重疾、...
人身险2023理赔图鉴:25家寿险公司日均赔付68.1亿,国寿、平安...
据记者不完全统计,截至当下,已有25家人身险公司发布2023年理赔服务数据,赔付金额共计1702.3亿元,中国人寿(34.170,0.79,2.37%)、平安人寿、新华保险(33.160,0.11,0.33%)年赔付金额均在百亿以上;中邮保险、横琴人寿、德华安顾人寿赔付金额同比增长超30%。赔付水平上,泰康养老、中国人寿、平安人寿等13家公司案件获赔率...
中国平安积极应对广东梅大高速塌陷灾害 2小时内完成首笔保险预赔...
灾情就是命令。目前平安寿险、产险、养老险、健康险四家公司均已快速启动重大突发事件应急预案,成立应急处理小组,开通快速理赔绿色通道、取消定点医院限制、开通特案预赔服务、赔款预赔快速到账、医疗费用垫付等多项应急服务举措。无论是否平安客户,均可通过拨打中国平安24小时服务热线95511,联系客服人员获得及时帮助。
慧保周报(2024年第36周)| 7家保险公司董事长或总经理生变
中国太保等出资30亿元成立私募基金众诚保险第五大股东上海灵秀拟转股退出,广州金控受让9.917%股权业务动态上海开售首款少儿近视防治险“护眼保”,平安健康险承保农银人寿与农行开展保代和员福险业务,交易总额不超过26.45亿元利安人寿推出4E客户服务标准和快捷理赔、保单守护等服务升级“八大举措”...
中国平安金融服务之路:从“贝塔式增长”到“阿尔法式增长”
为老人、企业员工提供保险知识普及服务;……事实上,平安的金融消费者权益保护工作启动更早,做得也更多更深入。今年的8月23日是“平安用户聆听日”,平安集团邀请了平安聆听见证官、著名综艺制作人李雪琴来到平安呼叫中心,接听95511客服电话,与平安的高管们一起,现场聆听客户的需求,收集客户的线上问题和心声,并...
保险理赔智能化:国寿超35%省份试点无人工理赔项目,腾讯微保在线...
据不完全统计,2023年上半年,泰康养老获赔率为99.9%,中国人寿、平安人寿、人保寿险、建信人寿、中信保诚人寿、中美联泰大都会人寿、同方全球人寿、德华安顾人寿等险企获赔率均在99%以上。2022年相关数据中,新华保险理赔获赔率达99.77%,中国人寿达99.65%,复星保德信人寿为99.5%,平安人寿及招商信诺人寿均为99%。
人身险2023年理赔图鉴:国寿、平安、泰康等13家公司获赔率高于97%
据记者不完全统计,截至当下,已有25家人身险公司发布2023年理赔服务数据,赔付金额共计1702.3亿元,中国人寿、平安人寿、新华保险年赔付金额均在百亿以上;中邮保险、横琴人寿、德华安顾人寿赔付金额同比增长超30%。赔付水平上,泰康养老、中国人寿、平安人寿等13家公司案件获赔率在97%以上;新华保险等3家公司小额案件获赔...
2023年寿险机构理赔哪家强?行业获赔率整体保持在98%以上,这家公司...
截至1月17日,平安人寿、中国人寿、太平人寿、国华人寿、招商信诺人寿、海港人寿等30余家险企披露了2023年理赔年度报告。从理赔金额来看,2023年,多家险企赔付金额超过百亿元,中国人寿全年理赔金额为599亿元,同比增长16.3%。寿险获赔率整体保持在98%以上,海港人寿单件理赔最大金额达5938万元。