为您打造最体贴玩家的网络游戏 - 共同的世界--3.15大型专题报道

2024年11月17日 - 网易

当玩家反馈密码找回问题时,网易客服保证24小时内进行处理,并给予用户回复,给玩家的帐号安全性带来可以信赖的保障。对于暂时无法提供有效信息的帐号,客服会建议玩家通过安全码将帐号锁定,最大程度保障玩家帐号的安全。锁定点卡帐户对于玩家通过线上、电话、论坛、邮件等形式反馈的问题,游戏客服会在一天内处理回复。同时,...

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游戏时间充错账号?《魔兽世界》国服推出时间转移服务

2024年8月15日 - 游民星空

网易暴雪游戏客服中心今日发布了一则公告,详细介绍了“预充值转移游戏时间服务”的使用指南。当玩家在《魔兽世界》中误充值到错误的账号时,可以通过该服务将充值的游戏时间转移到正确的账号。该服务仅限于同一身份证号码下的所有战网子账号之间进行转移。要使用该服务,玩家可以前往网易大神App,点击右下角的我,...

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网易游戏充值助手官网地址分享网易游戏官方优惠充值平台

2024年8月19日 - 18183

网易游戏充值助手官网地址分享用微信添加官方客服,即可查询充值优惠信息和充值,手机用户,请保存图片再打开微信进行扫描添加。充值流程说明第一步:联系官方客服第二步:客服会询问充值相关的信息第三步:告知客服需要充值的平台(安卓或iOS),以及需要使用的支付方式第四步:提供游戏UID,并告知客服想要充值的产品第...

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网易游戏充值助手

2024年8月22日 - 18183

第一步:联系官方客服第二步:客服会询问充值相关的信息第三步:告知客服需要充值的平台(安卓或iOS),以及需要使用的支付方式第四步:提供游戏UID,并告知客服想要充值的产品第五步:客服将提供支付二维码,确认支付成功后,就能顺利完成充值了充值说明1.《蛋仔派对》现已加入网易游戏官方支付平台。官网用户(含iOS与...

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遭遇“游戏客服”诈骗,张女士13万差点没了!

2023年12月6日 - 正北方网

11月18日,正阳派出所接到张女士的求助电话称,自己的女儿正与“游戏客服”连线,对方说要给退款,请求帮忙核实真伪。经了解,张女士的女儿小婉(化名)在玩游戏过程中结识了一名好友,慢慢熟悉后,这名好友便向小婉询问是否购买游戏装备。几天后,对方又说向小婉赠送游戏装备价值1万元,小婉将此事告知张女士。张女士认为,不...

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冒充游戏客服实施诈骗获刑三年并处罚金

2023年12月6日 - 中国法院网

青少年热衷于网络游戏,犯罪分子看准这个时机,利用其心智不全、防骗意识不高的特点,冒充游戏玩家、异性玩家、游戏运营商等,以低价交易、赠送皮肤、装备等幌子实施诈骗(www.e993.com)2024年11月25日。近日,河南省息县人民法院审理了一起以冒充游戏客服的身份,骗取对方微信账号信息的侵犯公民个人信息犯罪案件。

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暴雪娱乐与网易更新协议,旗下游戏将从夏季开始重返中国市场

2024年4月10日 - 新京报网

此外,微软游戏和网易还达成了一项协议,尝试将新的网易游戏带到Xbox及其他平台。4月9日,新京报贝壳财经记者从多个独立信源独家获悉,暴雪娱乐和网易公司确实在2023年底就开始接触,春节过后位于广州的网易互娱运营中心已经组建了暴雪国服的封闭基地,主要负责日常运营、客服等工作,总负责人为网易游戏副总裁张丰翼,他早年间曾...

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腾讯网易又“打起来”了?《元梦之星》爆料多处游戏设计“遭人眼红...

2024年4月8日 - 金羊网

网易下场是在吴某爆料当天下午,《蛋仔派对》官博发出公告,除了谈到该案件外,还提到上线了创作者维权中心,给被侵权玩家“撑腰”;随后《元梦之星》官博也发声回应该事件,透露不但在收到维权投诉后就拉起人工审核,将被投诉地图全部下架,还进行了特殊的升级处理。

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未成年人网络游戏充值,如何走出“迷局”? | 新京智库

2024年8月13日 - 新京报网

日前,网易公司方面对新京报新京智库表示,目前已在公司层面成立了“网易游戏未成年人保护中心”,搭建和不断完善“网易游戏家长关爱平台”,专门设立了网易游戏未成年人守护团队,全面构建未成年人防护体系。据悉,网易目前正探索利用技术手段,通过搭建游戏监控与打击系统、AI识别未成年人保护系统以及干预未成年玩家不理性消费...

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官宣“复合”!网易暴雪喊话,治愈玩家“失去的一年”