贵州移动将持续做好适老化服务

在10086热线增加拨打客户年龄判断,65岁以上老人拨打均可自动转入人工客服专席服务,快速响应银发客户的服务需求。此外,贵州移动在全省490个营业厅设置了爱心座椅,方便银发客户等待休息;增加优先专席,减少银发客户排队等候时长,处处充满着对银发客户的关爱。贵州移动还积极开展健康养老服务,每周五晚7-8点在“和家亲”平台邀...

中国移动贵州公司2025秋季校园招聘公告

3、咨询电话:0851-84132416(咨询时间:9:00-12:0013:30-17:00工作日)原标题:中国移动贵州公司2025秋季校园招聘公告

贵州移动向“新”而行 赋能黔景多彩

上线互联网网站和App应用“关怀版”页面，增加语音播报内容；65岁以上老人拨打10086热线均可自动转入人工客服专席服务；实施营业厅助老专席、绿色通道升级改造；开展爱心宽带义诊、手机辅导智慧助老等活动。

沪市上市公司公告(12月19日)

12月18日晚间,三未信安发布公告称,公司因经营发展需要搬迁至新办公地址,公司投资者联系方式变更,投资者电话变更为010-84925998,传真变更为010-84925998。广汇汽车:12月18日首次回购股份2831300股12月18日晚间,广汇汽车(600297)发布公告称,2023年12月18日,公司以集中竞价交易方式首次回购公司股份2831300股,已回购股...

贵州两县公布疫情防控期间服务热线电话

通讯保障热线：10086（移动）10010（联通）10000（电信）96789（广电）应急救援热线：87223000教育服务热线：87221123特殊困难群体救助热线：87250951防疫物资车辆保畅热线：87252528乡（镇、街道）服务热线：云开街道：87251012紫兴街道：87311815硒城街道：87257378双流镇：87552238金中镇：87512067龙岗...

贵州移动:邀请“长情客户”沉浸式体验“心级服务”背后的故事

贵州移动还不断升级服务触点,从最初的营业厅和1860热线电话,到现在丰富的线上服务渠道,查询、充值、停开机等100多项线上服务,方便广大客户足不出户即可办理业务(www.e993.com)2024年11月25日。20位“长情客户”还前往贵州移动10086热线、网络监控调度“星智中心”和5G之城“星愿中心”,听幕后故事,看优质服务,体验5G新科技,了解不一样的贵州...

贵州移动:全力做好疫情防控通信服务保障 “移”起守护爽爽贵阳

贵州移动协同中国移动在线营销服务贵州分中心,客服话务员因防控要求不能到岗的困难,紧急设立600余个居家坐席,组织话务员在家里进行话务服务,并开通人工和IVR语音两种方式,提高咨询和服务效率。“5G视频客服”是一种利用5G高速网络,开展的远程视频客户服务。客户拨打1008650,客服人员与客户视频通话一对一引导,快速定位家庭...

10086视频客服让服务“看得见”,让客户省心又安心

一通电话,让个性化服务更暖心10086视频客服还针对老年人提供一系列个性化暖心服务,将极大推动适老化服务升级。一位山东的中国移动老年客户表示原来拨打1008611查询话费的时候,提示要在短信中点击链接查看,可是我眼睛看不清也不会操作,现在有了视频客服,通话中就可以直接查看消费账单,而且消费信息的字体也够大,播报的内...

贵州移动:移动电话自然村通超过97%

移动电话自然村通超过97%,宽带行政村通达到28.9%近日,中国移动贵州公司公开发布了公司2015年可持续发展报告,该报告详细介绍了贵州移动2015年在提速降费、信息安全、应急通信保障、普遍服务、信息惠民、万物互联、精准扶贫、慈善公益、绿色行动计划、绿色解决方案、员工成长等方面的实践成果。

贵州移动“提醒彩印”帮你判别诈骗骚扰电话

贵州移动提示广大客户,接到诈骗电话和骚扰电话一定要主动向当地警方举报,也可拨打10086或将诈骗号码发送至中国移动专门开通的诈骗电话举报短信通道10086999进行举报。贵州移动将根据提供的举报信息,及时更新“提醒彩印”识别号码库,不断提高“提醒彩印”的提示预警能力。(袁多娜来源:人民网—贵州频道)...