中国联通“科技引领,联通全球:大数据与人工智能在反诈治理中的新...

中国联通国际公司案例入选2024“携手构建网络空间命运共同体精品案例”孟树森指出,当前全球电话诈骗事件频发,中国联通依托行业领先的智算中心及反诈领域大模型,实现了对电话诈骗活动的实时监测和场景分析。通过人工智能算法,使诈骗电话过滤系统精准度提升40%,误报率降低50%。中国联通将与全球合作伙伴深化合作,持续探索大数...

助力数字技术适老化高质量发展,江苏联通在行动

为了更加方便的服务老年用户,江苏联通线上、线下等服务渠道全面发力,提升服务品质:10010热线直达便捷服务。通过大数据及智能筛选,江苏联通为拨打10010客服热线的老年用户提供“人工直连”专属电话服务,畅通老年人诉求响应通道。2024年1-8月已接通“人工直连”专属电话超56万通。营业窗口便捷服务。江苏联通在全省加大营业...

中国联通亮相2024世界互联网大会乌镇峰会

峰会期间,由中国联通浙江省分公司、桐乡市人民政府联合主办,中国联通嘉兴市分公司承办的“2024人工智能与智算应用发展研讨会”在乌镇召开。为深化中国联通乌镇智算中心算力共建合作,推动算力产业提质增效,嘉兴联通、桐昆集团、合众新能源汽车、华为、杭州网银互联现场共同签署中国联通乌镇智算中心算力共建战略协议,共同推动人...

【联通好服务 用心为客户】 集团升级投诉运营中心10015人工服务...

面对高星级客户问题,10015人工服务温情组认真倾听客户诉求、积极与客户沟通,同时及时调整处理策略,想方设法与工单处理专家围绕客户存在问题与当前诉求,寻找最佳协同处理方案,使得最终方案更加人性化、符合客户诉求,不仅保护了客户切身利益、赢得客户的认可与信任,也挽回了联通的品牌形象和市场口碑。整个处理过程中,充分展示...

...人工智能业绩第一股,润泽科技2023年营收增长60%,服务电信...

润泽科技也积累了部分运营商及互联网大客户，重组报告书显示，润泽科技的核心直接客户为运营商，包括电信和联通，2021年营收占比超过90%；终端用户为互联网巨头，包括字节跳动、华为、京东、快手等，其中2021年来自字节跳动的营收占比超60%。人工智能（AI）发展驱动下算力需求高速增长，给润泽科技带来发展机遇。国际...

北京联通人工智能算力中心点亮仪式举办

转自:经济日报新闻客户端4月13日,北京联通自主创新人工智能算力中心点亮仪式在北京门头沟区举办(www.e993.com)2024年11月27日。作为全国首个“政府+运营商”智算中心和北京唯一的全国产化自主创新算力中心,北京联通自主创新人工智能算力中心可提供全国产化AI基础软硬件的300P公共算力能力,统筹实现数据中心、云计算与网络资源的深度融合。增建后京西...

安徽中电兴发与鑫龙科技股份有限公司2024年第三季度报告

3、报告期末,持有待售资产较年初下降36.55%,主要系本期与云南联通签署协议,根据企业会计准则和公司相关会计政策计提资产减值准备所致。4、报告期末,在建工程较年初下降36.55%,主要系本期部分在建工程项目完工转入固定资产所致。5、报告期末,使用权资产较年初下降33.83%,主要系本期计提折旧所致。

大模型如何链接产业?“联通元景”重磅发布!

在服务模式升级、降本增效方面，中国联通全面推动传统服务转型升级，建成了行业内系统规模最大、承载用户量最多、话务量最高的集中化客户联络中心–10010，承载坐席1万多，月话务量超过1.2亿通。建设2大数据中心、四大区域中心，实现热线集约一体化运营，服务全国4.2亿用户。在此基础上，中国联通充分挖掘数据要素...

积分兑换七大问题曝光!涉及中国联通、星巴克、厦门航空等

人工客服难以接通或没有31.4%消费者遇到平台和商家推诿责任此外部分平台积分兑换存在不履行七天无理由退货的规定中国联通、中石化易捷商城明确规定非商品质量问题不予退换。厦门航空回复退换货以页面为准,一般除质量问题不退换,但是相关产品商家表示如果联系退货,也接受七天无理由退货,并协助处理。

拨打9510211是不是免费?其他相关号码如9510222、9510212是不是...

淘宝的投诉电话假如是9510211直接可以拨打名,然后直接转人工服务就可以了。淘宝投诉电话9510211怎么转人工淘宝投诉电话9510211转人工的方法是打开淘宝。淘宝客服电话免费吗?淘宝客服电话不是免费的!是按通话时间算的,但是不用担心话费花太多。现在话费很便宜,打电话简洁。消费者可以拨打淘宝客服9510211。