联程机票无法退改,客服热线难转“人工”!“去哪儿”的客服去哪儿了?
对于app上无法修改第二行程,徐女士尝试联系“去哪儿”网的人工客服时,却遭遇了重重困难。“我连续拨打了多次客服热线,每次都是语音提示让我按这个键、那个键,但最终都无法成功转接到人工服务。”徐女士说,她反复多次打电话尝试,但结果仍是自动语音回复,问题得不到实质性解决。记者随后亲身体验了“去哪儿”网的...
旅客航班信息遭泄露?预订机票后多人接到诈骗电话,中国民航局回应
前述网友通过人民网领导留言板反映,最近其和朋友们在某某地图App搜索航班信息并预订了机票,有三人接到诈骗电话,对方以航空公司客服的名义,以机械故障航班取消为由,让我们提供支付宝账号给予补偿,且能报出我们的姓名电话身份证航班信息等。一来假报航班取消信息干扰旅客行程,二来这种信息泄露问题极其严重,我们了解...
订机票后个人信息被泄露?中国民航局回应
有网友表示,最近其和朋友们在某某地图App搜索航班信息并预订了机票,有三人接到诈骗电话,“对方以航空公司客服的名义,以机械故障航班取消为由,让我们提供支付宝账号给予补偿,且能报出他们的姓名电话身份证航班信息等”。该网友称,一来假报航班取消信息干扰旅客行程,二来这种信息泄露问题极其严重,他们了解诈骗懂得避险,...
【反诈专栏】紧急提醒!“机票退改签”诈骗卷土重来!年前购票防骗...
张先生在某平台上订票后,收到短信称其购买的机票因“机械故障”无法准点起飞。拨打客服电话后,“客服”指出,可以帮忙改签最近的航班,并获得300元改签赔偿金,但需要张先生提供银行卡号及验证码。张先生以为验证码仅用于改签航班,便告诉了对方。没过多久,张先生收到了银行发来的扣款提醒短信,“您的银行卡消费人民币...
退订机票、酒店客服电话打不通?多家旅游平台推自助免费退改服务
有游客反映,想要退订1月底入住的珠海酒店,打旅游网站客服电话时被告知排队人数达2000人之多。对此,多家旅游平台均表示,的确存在客服电话呼入量、线上咨询量激增的情况,电话接通率不高。目前,携程、飞猪、同程艺龙、马蜂窝等平台均已推出线上自助退改服务,为游客提供方便。
飞猪网机票预订客服电话介绍
有人在飞猪网订票时遇到了一些问题,想要通过客服电话解决,但是不知道飞猪网机票预订客服电话多少,其实在app上就能联系客服了(www.e993.com)2024年9月23日。答:飞猪网机票预订客服电话为:9510208国内客服还可以拨打:400-1688-688国际用户可以拨打:+86-571-568886881、除了拨打客服电话外,还可以用app中的在线客服。
南航机票退改打不通客服电话?试试这些办法!
操作指引建议旅客首先要在航班起飞前取消座位,全渠道购买的境内客票可以在线通过南航微信小程序、微信公众号、APP和官网自助提交退改,也可以通过南方航空微信公众号、南航APP或致电南航24小时客户服务热线(境内95539,境外+86-4008695539)人工办理。对于中国港澳台及国际客票,旅客在南航官网、APP、微信、95539购买的中国港...
国内航空人工机票退票客服电话是多少
帮助中心全国免费1线01056215586订票,改签,退票/:2线01056225859.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。帮助中心全国免费1线01056215586订票,改签,退票/:2线01056225859.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。航空...
携程网订票查询人工客服热线电话
携程网订票查询人工客服热线电话受理业务:2.机票改签3.航班签转4.机票退款5.乘机人信息变更价格查询(信誉满意度100%)告示:请勿拨打其他,谨防受骗)。12月21日晚间公告称公司将实施2015年三季度利润分配及转增方案,拟以公司现有总股本5.68亿股为基数,以资本公积金向全体股东每10股转增10股,...
在线旅游平台订机票测评:携程航空服务丰富
携程旅行网的客服入口位于任务栏,十分显眼。提供智能答复,问题分类细致,人工客服较难联系上,提供24小时客服服务。飞猪的客服按纽位于机票页面右上角下拉菜单内,不够显眼,提供智能答复,问题分类细致,人工客服较难联系上,提供客服热线电话。同程旅游的客服入口位于任务栏,十分显眼。提供智能答复,人工客服客服接入速度快。