【电诉宝】“途虎养车”被指贴膜服务致新车玻璃划伤 索赔遭拒...

导读:近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)接到用户投诉“途虎养车”贴膜服务致新车玻璃划伤,索赔遭拒,回复:已处理。11月13日,宁夏回族自治区杨先生向“电诉宝”投诉称其于2024年11月1日在途虎养车app下单了价值1799的龙膜商品,为他的新车贴膜,商家客服指定在收货地所在城市的银川市东风小子...

正品溯源、消保热线、电子报价单、假一赔十,途虎养车上线四大放心...

途虎养车同步更新投诉问责制度。消费者如遭受过度推销等问题，可通过途虎养车全国服务热线952688反馈，经核实如情况确凿，涉事门店将会受到警告、扣款、停单和停业等处罚。此外，途虎养车已入驻中消协电商消费维权直通车(绿色通道)平台，并宣布与上海市消费者权益保护委员会持续共建“上海汽车服务消费教育体验平台”，将与...

途虎养车618背面:消费者投诉不休,售后服务为何如此艰难?

还有消费者6月5日投诉表示，“在途虎养车下单精洗，洗车后发现车头盖虫胶等未洗干净，咨询app客服该服务包含服务内容（未要求退款等），后客服反馈按普洗退款，后店长联系要求好评才退款，我不同意，后再联系客服反馈，然后该店长电话过来辱骂我（已留部分录音）。途虎养车官方处理就是所谓的扣门店绩效（并无法证明...

投诉不断、市值蒸发,途虎养车怎么了?

在微博、小红书等互联网平台上,途虎养车的口碑的确谈不上好,各式各样传统汽修店会出现的套路和问题,途虎养车依旧在重蹈覆辙。锌刻度从黑猫投诉平台也看到,关于途虎养车的投诉内容多达806条,从产品质量到服务水平都受到了不少质疑,其中有诸多案例更是直接造成了不小的后果。例如,有车主在2024年1月19日在途虎养车...

【红网】维权更便捷!湖南正式成立消费者投诉站和消费维权服务站

投诉热线:0731-82996022负责人:刘清奇湖南省食品流通行业消费者投诉站投诉热线:0731-89970509负责人:陈丽红省内重点企业消费维权服务站步步高商业连锁股份有限公司消费维权服务站投诉热线:4008669889负责人:吴丰慧湖南友谊阿波罗商业股份有限公司消费维权服务站...

网友投诉途虎养车:质量问题(已解决)

[网友投诉途虎养车:质量问题]6月20日,一网友在黑猫投诉陕西站反映称:在途虎app购买了4条22555R17倍耐力P7...

微拍堂 闲鱼 小红书 蘑菇街等入选9月数字零售十大典型投诉案例

案例二用户投诉“分期乐”利用多种手段暴力催收损害其名誉9月4日,云南省矣先生向“电诉宝”投诉称其于2023年9月4日被分期乐公司以打电话,发短信,曝光通讯录等违法乱纪行为进行暴力催收,散播对其本人名誉造成严重影响的谣言方式来恐吓本人及家属。

途虎养车贴膜太失败遭用户发文避坑,严瑱重营销轻服务?

”第一时间联系途虎微信公众号在线人工客服，说会帮忙反馈专员处理，让我2个小时以后再登录试试。过后还是登录不上，再次联系微客，还是那句话“会反馈给专员处理”。一直到傍晚账号还是异常，没有任何途虎专员给我打电话。再次打电话给途虎官方电话客服咨询，客服态度冷淡，服务态度懒散，反而说“让我别总是反复登录...

汽车315|换油后高速上抛锚?养车平台:5万鉴定费需自理

南都·湾财社多次拨打途虎养车的400电话,一直提示“由于活动火爆,人工服务繁忙,请优先选择自助服务或转到app查询”。随后,记者转而拨打途虎养车售后热线952688,通过订单号与客服进行求证,得到的回复与廖女士一致。好好的“养车”,疑似变成“损车”,商家不提供具体解释,举证成本又过于昂贵,这让廖女士很难接受。