国寿寿险:做好金融“五篇大文章”,延伸保险服务价值链

以服务社会民生、服务实体经济、服务国家战略为着力点,中国人寿寿险浙江省分公司积极响应党和国家的号召,落笔起势、谋篇布局金融“五篇大文章”,立足浙江实际,研究制定了“聚焦主责主业,服务国家区域发展战略”“加强普惠保险服务,助力共同富裕”“全力发展第三支柱业务,支持积极应对人口老龄化国家战略”等六大重点任务,奋...

中国人寿寿险天津市分公司保险知识科普:了解理赔流程

许多人觉得一旦出现需要理赔的情况,只需一个电话告知保险公司即可,接下来的理赔流程就与自己无关了实则不然。下面,中国人寿(42.380,-1.00,-2.31%)寿险天津市分公司带您了解保险的理赔流程。第一步:报案通过保险公司的客服热线、官方网站等渠道,尽早进行报案。因为《中华人民共和国保险法》第二十六条规定,人寿保险以...

产品供给多元化,中国人寿寿险公司多款保险新品上市

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强化医保基金监管,中国人寿寿险为江苏大病保险保驾护航

主动做好暖心代办服务;延时办:对特殊需求客户,主动做好加班加点,缓解群众燃眉之急;及时办:业务日常及时高效办理。”中国人寿寿险泰州市分公司健康保险部负责人介绍,截至目前,医保专员服务质量零差错、零投诉得到了医保局和参保群众的高度认可。

中国人保寿险江西省分公司高管积极参与“担当新使命 消保县域行...

为贯彻落实党的二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署,坚持以人民为中心的价值取向,根据国家金融监管总局等部门关于开展2024年“金融教育宣传月”活动的要求,人保寿险江西省分公司高管积极参与“担当新使命消保县域行”活动,将传递金融消保理念与为民办实事相结合,帮助基层群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”。

建司75载丨国寿寿险:执保险画笔,绘就“和美乡村”新画卷

同时,积极推进家庭经济困难学生资助政策,春季62名在校生享受资助金57686元,秋季37名在校生享受资助金27057元,“雨露计划”补助7人合计2.1万元;接续落实健康扶贫、慢病诊疗等帮扶政策,对精神病等重点人员进行了免费体检和随访服务;完成农房安全隐患排查整治,加强脱贫人口住房安全动态排查;免费为10户饮用井水的村民安装自来水...

国寿寿险:75载正青春 砥砺奋进再出发

图:2024年4月10日,中国人寿寿险义乌分公司柜面人员现场指导客户APP线上理赔操作越来越多的客户正在感受离柜办理保单业务的简捷。“2万元的康复金,一个视频电话,我在手机页面上签了下名字,就到账了”客户陈女士说。义乌的一个客户到中国人寿柜面申请学平险理赔,在理赔工作人员示范下,客户在手机APP端就完成了理赔操...

平安人寿因欺骗投保人等被罚,电话销售中心业务规范堪忧?

寿险电销行业销售人力也持续下滑，2020年至2021年，电销行业总销售人力分别为64362人、52307人，分别同比减少3.9%、18.7%。不少寿险公司的电话销售中心在陆续关停。据南都·湾财社记者不完全统计，2023年以来，国家金融监督管理总局共批复撤销12家保险公司的电话销售中心，包括北大方正人寿、中美联泰大都会人寿、中英人寿...

打电话卖保险行不通了?年内多家保险公司撤销电销中心

曾让不少消费者不堪其扰的寿险电销，似乎正在销声匿迹。据《华夏时报》记者不完全统计，今年以来，已有6家寿险公司撤销8个电销中心。近三年来，被撤销的电销中心数量多达40家左右。作为险企重要销售渠道之一，电销渠道也曾有过高光时刻，2018年，寿险电销渠道销售人力达8万人，贡献保费规模超200亿元。但自2019年开始...

保险电销渠道日趋艰难 “精准滴灌”或为破局之道

一家寿险公司的新业务部负责人表示,传统的电话销售实际上是一种“短、平、快”的模式,为很多消费者购买保险提供了便利和快捷。但销售一些相对复杂的产品,可能需要图文结合或者实际体验才能让消费者更好理解。因此,为了让消费者更好地了解保险产品和服务,公司在电话销售渠道进行了模式的创新,即网电移一体化、线上线下...