济南政府网_济南市人民政府门户网站 拆条 市医保局:打造数智化 多...
市医保局:打造数智化多层次的医保服务环境来源:济南广播电视台日期:2024-07-2721:18
济南市医疗保险事业中心门诊病例分组(APG)工作成交公告
名称:济南市医疗保险事业中心地址:济南市市中区经二路193号联系方式:0531-689662132.采购代理机构信息(如有)名称:山东子曰项目管理有限公司地址:中国(山东)自由贸易试验区济南片区舜泰北路银丰科技公园14-2406联系方式:187661772363.项目联系方式:项目联系人:亓经理电话:18766177236十一、附件劳务报酬...
来领取你的"生活百科":事关医保转移、“代驾”职责、房产税缴纳...
7月26日至8月2日,12345市民服务热线共受理济南市诉求18.13万件,较上周降低0.44%。热线即时解答办理10.78万件,占59.46%;转责任单位办理7.35万件,占40.54%。本周市民诉求较为集中的前十类问题是:物业管理、消费者维权、交通秩序、市容环境、教育管理、居民(民企)纠纷、农民工工资支付、居民用电、住房与小区改造、...
济南市医疗保障局到12345市民服务热线接听市民来电
12月15日上午,济南市医疗保障局局长阮师漫带领局分管负责同志,各业务处室、局属单位相关负责同志,到市12345市民服务热线接听市民来电,“零距离”与市民沟通交流。据了解,2023年1—11月份,市医疗保障局共承办受理市民服务热线交办件2万余件,服务过程满意率99.99%,办理结果满意率99.89%,热线办理质量和群众满意度位居全...
济南市医疗保障局:把12345热线办理作为工作重中之重
刘航英说,市医保局将继续把12345热线办理作为工作的重中之重,提升专家坐席派驻工作人员专业服务能力,与热线办共同推进AI客服机器人建设应用,丰富服务场景、提升服务能力;聚焦群众关切,及时优化调整医保政策和服务模式,以务实举措为群众解难题、办实事,不断提升群众在医保领域的幸福感、获得感。中国山东网记者王浩...
济南市医保局回应转院存在潜规则:将联合有关部门开展专项督导...
济南市医保局还表示,下一步,将联合有关部门开展专项督导,督促医疗机构严格落实各项政策,切实保障患者权益,对存在分解住院等违法违规行为的将依法进行查处(www.e993.com)2024年9月15日。同时,加强政策宣传解读,引导患者依法维护自身权益。(央广网)
济南市章丘区医疗保障局在全省医保系统待遇保障工作会议上作典型...
3月20日,全省医保系统待遇保障工作会议在济南召开,济南市章丘区医疗保障局党组书记张宏伟参加会议,并作了《因地制宜多措并举-强力推进长期护理保险工作》的典型发言。自2020年章丘区启动长期护理保险工作以来,章丘区医保局认真贯彻执行省、市医保局工作部署,持续在组织保障、规范管理、队伍建设等方面下功夫,不断增强长...
济南市医疗保障局召开重点工作推进会
近日,济南市医疗保障局召开重点工作推进会,学习研究省医保局部署要求,落实推动2024年重点任务。济南市医保局领导班子成员,局机关各处负责同志,济南市医保中心班子成员、各处负责同志,市稽核中心主任参加会议。会上,认真学习了省医保局2024年工作要点,根据各项工作的部署要求,结合济南市实际工作现状认真梳理分析面临的问题...
济南市医疗保障局推进“四举措” 扎实开展“安全生产月”系列活动
(济南市医疗保障局应急演练现场)一是细化部署,确保责任落实到位。坚持“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”原则,第一时间传达学习全国安全生产电视电话会议精神,并就医保系统安全生产做出全面的部署安排,成立以主要负责人为组长、其他班子成员为副组长的“安全生产月”活动领导小组,6月14日到18日,由主要...
值班电话公布,春节假期期间济南医保业务“不打烊”
省内跨市及外省参保人在济南市就医的,可按照参保地异地就医政策,持本人社保卡或医保电子凭证在我市异地联网结算医疗机构就医并直接结算医疗费用。2024春节期间市直和各区县值班电话市医保局值班电话68966716(传真)、12345(业务咨询)历下区值班电话86977313...