中关村科金AI客服!《黑神话:悟空》热销背后的服务升级秘笈
集成官网、电话、APP、社交媒体、邮件等渠道,通过统一平台处理客户咨询,减少多系统切换的繁琐流程,提升坐席工作效率;并且对接客户自研的服务工单系统,顺畅流转客户服务单。基于Voicebot智能外呼机器人及Chatbot智能文本机器人,解决高峰期坐席接待压力大的问题,更能在日常处理更多重复性问题,释放人工客服压力从事更具价值的工作...
谁在阻挠携号转网?深度揭秘幕后原因
一名员工说,如果发生这样的事情,可以直接打电话给10010,并与有关部门的领导取得联络。不过他也说,联通只要一个电话,每个月只要9块钱就可以打电话。这不符合前面提到的一些离线商店所推出的最小付款组合。
家长吐槽海底捞跳“科目三”恶心,只想安静吃顿火锅有错吗?
近日,海底捞服务员跳“科目三”舞蹈火爆网络,随后多个相关话题冲上热搜,引发网友大讨论。近日,有杭州妈妈发帖吐槽称,自己和家人去海底捞吃饭的经历,整个过程中此起彼伏地响起很吵的音乐,随后有男服务员和女服务员出来扭来扭去地跳舞,表示让自己很不适。这一吐槽迅速在网络上引发争议,冲上热搜。(据11月28日钱江...
大学生在网上监督别人拖延症,月入30万?监督员曾打了近150个电话让...
吕宜波曾经叫一位顾客起床,从早上9点45分开始打电话,一直打到中午11点30分,打了将近150个电话,才让他起床成功。花钱买来的监督员很难实行真正的惩罚。监督员们也明白,无论他们怎样严厉,监督只是一种外力,是个帮手,要想真正自律,还得有内生动力。监督员和客户之间的关系很微妙。客户出钱购买,主动和某个...
春节“上门喂宠”服务火爆:有人最多一天跑了19单!
对他而言,兼职赚钱并不是提供宠物上门喂养服务最主要的原因,对于为什么做这份工作,喂养过太多流浪猫的许梵给出的理由令人动容,“任何生命都应该被保护并尊重,我喜欢小动物,我愿意照顾他们。”许梵也会用兼职赚到的钱喂养更多流浪动物。兼职以来,细心负责的许梵积累了一批忠实客户,但凡出远门都会联系他上门照顾小猫...
信通网赢“成就客户” 理念致胜领跑400电话行业
记者在调查中了解到,据2015年最新国家权威统计,95.6%的客户更信赖拥有400电话的企业,较去年增长高达9%(www.e993.com)2024年9月16日。这充分说明400电话服务影响力的进一步扩大,也从另一个层面反映出400电话业务是切实、显著、有效的使企业获益。然而,400电话业务的火爆光环难免催生部分行业乱象。一些二、三级代理商和网络小代理唯利是图,一味向...
信通网赢教你如何选择400电话供应商?
记者在调查中了解到,据2015年最新国家权威统计,95.6%的客户更信赖拥有400电话的企业,较去年增长高达9%。这充分说明400电话服务影响力的进一步扩大,也从另一个层面反映出400电话业务是切实、显著、有效的使企业获益。然而,400电话业务的火爆光环难免催生部分行业乱象。一些代理商唯利是图,一味向用户单方面推荐价格虚...
大学生嫌校园网慢服务商贵 自搭网络卖给同学
火爆的洋葱网两年收费六百元比校园网快多了“原来用校园网,速度特别慢,开个网页都要等老半天,更别说看视频了。”南航大艺术学院大一的陶同学刚进校,就头疼起上网问题,“如果申请其他服务商的网,一个小时6毛钱,也挺肉疼。”就在小陶纠结不已时,听朋友说到了“洋葱网”,小陶根据朋友提供的客服电话找到了“...
轻松网游不是梦麦叮网代打装备火爆网络
代玩游戏、代打装备现在在网络上很火?这是真的吗?本网记者决定进行暗访,通过搜索"装备代打",发现居然出现了三百多万条搜索结果,并在醒目的位置发现一个叫麦叮网的网站,网站宣称其致力于打造网游行业网站的高端品牌,为游戏玩家提供金币换点卡,高端副本代打,顶级装备预定,光速等级代练,游戏内物品线下交易等服务。这样的...
搜狐新闻客户端逆袭移动互联网
而易观国际高级分析师董旭认为流量变现接入商务对于搜狐新闻客户端的影响不大,她对牛华网表示,接入商务或其他服务对搜狐新闻客户端来说是一种增值,不会影响原有用户体验。搜狐新闻客户端的“服务”目前已经试水开放API,未来搜狐将如何对待这款准平台级的产品,当下各方观点无法统一,但有分析认为开放是必然,只是不知道程...