从“最后一公里”到“零距离” 中国人寿的“照护”实践

因为投保了银龄安康保险,中国人寿寿险公司服务人员接到报案电话后,积极热情为其办理理赔手续。儿媳妇夏女士说:“我们家的保险意识挺强的,每年村里有宣传的时候,做儿女的都替老人投保,这次看病居民医保报了588.83元,银龄安康保险又给我们报销了1109.32元,而且当天下午钱就到账了,有保险兜着,让俺妈心里暖和和的。”...

一条人命两种赔付结果 中国人寿“秒赔”平安养老为何拒赔

随后,家属分别向平安养老保险和中国人寿提出了理赔申请,让家属没有想到的是平安养老保险发来了一条冰冷的拒赔信息:“经审慎核定您MC020002292643XX所提供的有关资料和证明,我们非常抱歉地通知您,您本次申请未能获得保险金赔付。”随后家属多次找保险代理员,保险代理员均称他只是推销保险,拒绝赔付是公司的事他也没有办法。

从“八统一”到“特事特办” 中国人寿助力江苏大病保险政策落地

未来,中国人寿将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,发挥商业保险的优势,积极构建和谐社会,构建起更多家庭的健康“护城河”。(李嘉伟)

保险为民 守护健康 中国人寿积极参与多层次医疗保障体系建设

根植沂蒙山区腹地的中国人寿(43.590,-1.13,-2.53%)保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)临沂分公司,以民生为大,服务国之大者,以保障为要,主动融入山东发展大局,积极参与当地多层次医疗保障体系建设,从“健康中国”战略的国寿实践,到保险为民的普惠金融“临沂答卷”,临沂国寿全心守护1100万老区人民幸福美好生活。

心怀国之大者,国寿寿险积极服务国家战略,用心守护人民美好生活

中国人寿寿险APP注册用户数突破1.5亿,线上触达能力稳步提升。客户联络服务更通畅,电话呼入人工接通率、话后满意度持续保持行业前列。纵深推进柜面由传统的保单服务中心向“服务、体验、助销、消保”四位一体的客户体验中心转型。已有500余家柜面焕颜升级,营造科技感、人性化的线下服务体验。

“保险+服务”,中国人寿安徽省分公司擦亮金融为民服务底色

公司95519客服热线建立跨条线解决问题的联动机制,进一步了解客户需求,打造一站式服务通道,不断提升服务价值(www.e993.com)2024年11月23日。2024年上半年,呼入人工服务21.79万人次,客户满意度99.86%。中国人寿安徽省分公司持续加大对柜面的适老化改造力度,在营业大厅设置便民服务专区,为老年人配备老花镜、放大镜、轮椅、药箱等适老设施设备,提供优先...

中国人寿:关于公司客户权益相关问题,请致电公司客服电话95519...

中国人寿董秘:关于公司客户权益相关问题,请致电公司客服电话95519进一步沟通。投资者:请问2月29日最新股东人数是多少?谢谢!中国人寿董秘:感谢您的关注。公司于定期报告中披露A股及H股股东户数信息,具体信息请参阅年报、半年报“公司治理-普通股股份变动及股东情况”章节,季报“股东信息”章节。

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客户服务电话:95548(7)中国银河证券股份有限公司住所:北京市丰台区西营街8号院1号楼7至18层101办公地址:北京市丰台区西营街8号院1号楼青海金融大厦法定代表人:王晟电话:010-80928123传真:010-66568990联系人:辛国政网址:chinastock客户服务电话:4008-888-888或95551(8)海通证券股份有限...

发展普惠金融 展现保险担当 国寿寿险在鲁举办 “媒体看国寿”调研...

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中国人寿VIP康复护理服务,呵护全家健康

海口新增4条响应式停靠公交线路8座车塞了14人!三亚一司机被记9分阳光+雷阵雨!未来3天,海南气温非常舒适推荐阅读加载中...首页客户端下载导航吐槽举报中央网信办举报中心违法和不良信息举报电话:010-62675637Sina(京ICP0000007)2024-11-0713:33...