黑龙江富锦市供电分公司富锦镇供电所精准对接需求 服务有“速”更...

针对老年客户群体,富锦镇供电所主动靠前服务,安排员工在营业厅的自助服务区指导业务办理,实现手机终端与营业厅服务无缝衔接;前置服务关口,针对习惯线下办理业务的客户,安排专人跟进服务。同时,该所开展预约上门服务,方便客户通过电话或微信群申请业扩报装。装表接电完成后,营(配)人员电话通知客户。(何佳)...

国网北京丰台供电公司:开展“电亮社区”志愿服务活动

近日，国家电网首都电力（丰台）共产党员服务队开展“电亮社区”现场服务活动，党员志愿者们纷纷走进街道、乡村、社区，送服务上门，同时这也是国网北京丰台供电公司积极履行社会责任，以实际行动助力乡村振兴，开展延伸服务的重要举措。“这是我们供电所的联系电话，如果您家有什么用电问题可以随时联系我。”在星朗园小区...

22年零投诉!成都这支电力“110”广受居民、企业的好评

据介绍,服务队全天24小时待命,风雨无阻、随叫随到,他们累计开展电力抢修和上门服务10万余次,接听求助电话15万余次,从未发生一起安全事故和服务投诉。今年8月份,服务队被中央宣传部授予了“时代楷模”的称号。武侯区玉林北路社区居民杨光霖在报告会现场表示:“他们不仅为我们这些老人解决用电问题,生活上的问题他们...

@商洛人,24小时电力服务监督热线电话已开通!

商洛新闻网讯:10月27日,国网商洛供电公司“0914-2281234”电力服务监督热线电话正式开通。据悉,为建立健全电力服务监督机制,进一步畅通用电客户诉求通道,提升服务质效,促进商洛供电服务水平和获得电力持续提升,切实增强用电客户获得感,践行好“人民电业为人民”的企业宗旨,国网商洛供电公司设立“0914-2281234”电力服务监督...

动态| 印度电力霸权主义?只因电费拖欠,印财团直接切断对孟供电!

阿达尼电力公司首席财务官贾(DilipKumarJha)在上周的季度收益电话会议上表示,向孟加拉国供电不存在任何问题。本文转载自“观察者网”客户端2024年11月4日文章,原标题为《孟加拉国拖欠8.5亿美元电费,印度前首富上手段了》本期编辑:单敏敏本期审核:江怡...

国网渭南供电公司:优质服务护航“莓”好生活

”11月1日,国网渭南供电公司接到客户电话后,立刻组织国家电网陕西电力张思德(高塘渭华)共产党员服务队下庙小队队员陈永刚、梁海军第一时间赶到渭南市华州区街道王什字村黄河新庄丰丰种植专业合作社草莓大棚,逐一排查大棚内的用电线路、漏电保护装置等线路设备,详细询问种植户用电需求,及时消除用电隐患,服务秋种秋播用电...

国网客服中心推出“网上国网”APP联合服务功能

“我们为您找了最近的电源点,供电方案编制完成后会通过‘网上国网’APP推送到您手机上。”6月26日,接到东丽供电公司客户经理打来的电话后,孙韬心里的石头落了地。东丽供电公司客户经理立即与廊坊供电公司客户经理沟通协调,为孙韬提供远程“云勘查”服务,由东丽供电公司负责核实确认电源接入位置等现场情况,廊坊供电公司...

电力设备检修预告

根据国网建德市供电公司生产计划检修安排,定于11月11日—11月17日期间进行电力设备检修,现将电力设备检修影响客户区域范围列表公告如下,若遇雨天、雷暴等恶劣天气检修工作取消,工作期间会对正常供电造成影响,请各相关用户谅解并做好生产安排,如有疑问,请咨询电力服务电话:51239217、51239218!

张宣科技2.9万吨角钢产品中标国内电力装备龙头企业

近日,河钢集团张宣科技定制生产的首批1100吨优质角钢产品,发往国内某电力装备龙头企业。经检验,产品表面质量、尺寸外形和理化性能均符合客户要求,将用于国家电网电力铁塔建设。此批中标订单涵盖Q355B、Q420B南网、国网角钢共计2.9万吨。四季度以来,张宣科技深入贯彻落实集团重点工作部署要求,坚持产品优先、质量优先、品种...

今冬暖气不热 可打这些电话

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