令人闹心的长城宽带 未到期却屡催续费

长城宽带售后服务:因为现在网络实名制的问题,我也看不到,用户的联系方式也好,谁都看不到,只有相对应的部门可以看到,例如说投诉部只能看到用户的电话和用户反馈的问题,其他的也是看不到的,销售部只能看到用户的电话和实际到期日的时间,赠月的时间也是看不到的。但是这个问题一经发生之后,公司这边已经把销售部门的权...

天津海河传媒中心3·15晚会曝光:宽带续费、大流量网卡“猫腻”多

天津北方网讯:宽带、上网卡等已经成为人们生活中不可或缺的必需品,然而这里面却暗藏“猫腻”。日前,2024天津海河传媒中心3·15晚会对此进行了曝光。市民王女士家安装了长城宽带,在服务费未到期的情况下被接连催缴费,不知情的王女士和老伴先后续了10年的宽带费。和王女士有类似遭遇的市民不在少数,有的用户想办理...

屡催续费 退费更难

在另外一家营业厅里终于有人接待了,可想查询一下宽带到期日,对方却回复说“没有权限,如果想查就得打95079”。那退费又该找哪呢?几经找寻,在位于通莎客运车站三层,记者看到了长城宽带天津分公司的牌子,随后就退费问题进行了咨询。没想到对方的答复竟是不管退款,一再追问下,对方又提供了一处位于南开区八里台的售...

长城宽带向天津市社区家庭提供100兆、50兆宽带服务

昨日(4月15日),天津第二大宽带运营商长城宽带正式面向全市社区家庭提供100兆、50兆宽带接入服务,创下了津城普通用户网速的新纪录。近年来,随着天津市宽带市场竞争日益激烈以及市民网络应用习惯的改变,津城宽带运营商纷纷“提速”。业内人士认为,也许用不了几年,市民或可享受到500兆、1000兆的超级宽带。100兆宽带...

长城宽带升级不成退费也难!天津网友:我家也是……

长城宽带出现新问题引发咱天津网友的关注▼宽带故障迟迟修不好@人间水蜜桃么么哒:坐标河西区湘南里,去年九月份的时候无故断网,打客服好几天没个缘由,后来才说是因为地铁施工挖断了光缆导致故障,正在尽力维修,可是维修了快一个月都没修好,耽误了不少事儿。想退费但是客服表示不能退款,实在是无语了!

天津长城宽带送爱心 失独老人可免费安装百兆宽带

本报讯(通讯员田静)天津长城宽带长爱公益行动将于4月正式启动,2017年4月30日前,天津地区年满60周岁的失独老人可拨打热线电话95079申请免费爱心套餐,并享受影视、娱乐、用网指导等服务,旨在帮助失独老人通过互联网与社会重新接轨,以乐观健康的心态面对生活(www.e993.com)2024年11月28日。

天津长城宽带网友:终于找到遏制狗子撕家的法宝啦!

后来,听大冰哥跟别人聊天说起,原来这东西是搬新家时办理了天津长城宽带网络,搭配购买了一个智能摄像头,据说和长城宽带高速网络搭配更完美,以方便随时“监控”我,避免我把家拆了...原来,长城宽带智能摄像头底部设计采用了磁铁吸附功能,任意旋转,随意放置...原来,长城宽带...

天津长城宽带推出的鹏云课堂受家长热捧

天津北方网讯:天津长城宽带今年3月在天津地区正式发布在线教育新产品“鹏云课堂”,因让在线教育像“淘宝”一样简单,受到不少家长的热捧。据了解,“鹏云课堂”精选了50余家国内外名师名校的学习资源,包括超过1000个精品课程、35000多部教学视频、月度资源更新达到10%以上。课程内容涉及范围广泛,深挖各个学习领域——...

再次行动:天津长城宽带再次提速降费

天津第二大宽带运营商长城宽带1日宣布提速降费,50M以下产品免费提速50%。天津长城宽带市场总监余璐介绍说,此次启动的宽带提速降费也同样适用于在网用户。

“鹏博士”落子天津港保税区

据悉,鹏博士集团旗下拥有长城宽带、鹏博士大数据等企业。未来,鹏博士集团“众服管家”平台将从社区驻点化出发,为运营商开拓多项零小网络施工维修、社区家庭增值服务等围绕家庭及社区的通信运维服务,并计划逐步在更多城市推广运用。鹏博士集团相关负责人告诉记者,保税区优越的地理位置和良好的营商环境是吸引其落户的重要...