中国人寿财险青岛市分公司开展精细化客户服务
中国人寿财险青岛市分公司根据客户的不同需求和特点,提供个性化的保险服务。对于大型企业客户,成立专门的服务团队,深入了解企业的风险管理需求,为其定制一揽子保险解决方案,包括财产保险、责任保险、员工福利保险等,并提供风险咨询、防灾防损培训等增值服务。对于个人客户,通过数据分析挖掘客户的潜在需求,推出符合其个性化需...
喜报!中国人寿财险荣获“金融金鼎奖”殊荣
作为财险公司的重要业务单元,中国人寿财险不断丰富农险产品与服务创新,做农民朋友的“贴心人”。今年,中国人寿财险商业性玉米种植巨灾保险保障案例入选金融支农十大创新模式。河南、山东、江苏、宁夏、四川等分公司也陆续推出“天气衍生品指数保险”、“淡水鱼养殖综合气象指数保险”、“百合产量保险”、“生鲜乳价格指数保险...
中国人寿财险青岛市分公司推动服务创新,推动服务新质态
公司以客户为中心,持续优化服务流程,创新服务方式。建立客户服务中心,整合客户资源,实现一站式服务。客户只需拨打一个电话,即可获得全方位的服务支持,包括报案、理赔咨询、投诉处理等。同时,加强客户回访和满意度调查,及时了解客户需求和意见,不断改进服务质量。在理赔服务方面,推出“快速理赔”服务承诺,对于小额案件,...
中国人寿财险:为民办实事 服务暖人心
为不断增强金融服务的可得性和满意度,满足不同群众个性化、多元化的服务需求,中国人寿财险在本届金融教育宣传月期间,围绕不同消费群体的服务需求,不断丰富服务内容,深化服务内涵,以暖心服务守护特殊群体,将金融知识送进千家万户,用实际行动助力公益事业。金融教育宣传月期间,恰逢中秋佳节。中国人寿财险旗下多家分公司...
中国人寿财险青岛市分公司服务地方实体经济
国寿财险西海岸新区支公司接待了西海岸女企业家商会一行来访,到访的女企业家有会长张莉同志、秘书长庄丽同志等一行8人,负责人方月强同志向女企业家们介绍了公司的发展历程并宣传和推广普惠金融知识,提高公众对普惠金融的认识和理解。主要有:金融产品与服务,为服务社会民生、服务地方实体经济、服务安全生产;普惠金融的服...
发挥保险经济减震器作用 中国人寿财险发力巨灾保险、风险减量服务
近年来,保险公司在巨灾保险、风险减量服务等领域深耕,持续强化风险保障作用(www.e993.com)2024年11月27日。日前,中国人寿财险表示,该公司着力做好金融“五篇大文章”和“七类重点领域保险”,大力发展巨灾保险、持续优化风险减量服务,2023年为经济社会发展提供风险保障283万亿元,支付赔款643亿元,“安心防”智慧防灾防损云平台上线以来累计发布预警提示超...
中国人寿财险广西分公司创新农业保险产品供给 服务农业强国建设
本网11月19日讯为深入贯彻落实党中央关于服务“三农”的工作要求,有力有效推进乡村全面振兴,促进农业稳定增产和农民持续增收,中国人寿财险广西分公司积极创新保险产品供给,加快发展地方特色产业保险,推进农业保险“扩面、增品、提标”工作,为强农惠农撑起“保护伞”。
中国人寿财险江苏省分公司深耕普惠金融让保险更有温度
近期,国家金融监督管理总局印发了《关于银行业保险业做好金融“五篇大文章”的指导意见》、江苏监管局印发《关于开展银行业保险业服务经济社会高质量发展“五促进五优化”行动的意见》,对做好金融“五篇大文章”提出了明确要求,进行了系统部署。中国人寿财险江苏省分公司党委书记、总经理吴奕琪要求全省各级机构要积极践...
...保障功能服务我省脱贫攻坚 ——中国人保财险河南省分公司保险...
依托遍布城乡的基层服务网络,并借助中国人保全国范围内的农业大灾风险分散能力,积极把保险服务送到田间地头。去年以来,人保财险河南省分公司累计承保小麦、玉米、水稻等1751万亩,能繁母猪、奶牛、育肥猪等796万头,公益林、商品林1084万亩,提供农业风险保障179.14亿元,支付农业保险赔款3.51亿元,为农业稳产增收提供了有力...
中国人寿财险公司理赔服务部总经理助理张智敏:重塑理赔定位 提供...
中国网财经1月26日讯今日下午2点,由中国保险学会指导,中国网财经、中国社会科学院保险与经济发展研究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例发布会暨保险理赔服务高质量发展研讨会”成功举办。中国人寿财险公司理赔服务部总经理助理张智敏在发言时表示,保险业是金融工作中非常贴近人民、与人民联系非常紧密的领域,“...