@商洛人,24小时电力服务监督热线电话已开通!

商洛新闻网讯:10月27日,国网商洛供电公司“0914-2281234”电力服务监督热线电话正式开通。据悉,为建立健全电力服务监督机制,进一步畅通用电客户诉求通道,提升服务质效,促进商洛供电服务水平和获得电力持续提升,切实增强用电客户获得感,践行好“人民电业为人民”的企业宗旨,国网商洛供电公司设立“0914-2281234”电力服务监督...

国网镇坪县供电公司:供电服务便民卡,小卡片有大作用

“不管是家里停电了,还是发现电线有掉落危险,有用电安全隐患的,都可以拨打供电服务便民卡上的电话,台区经理就能上门解决……”10月31日,国网镇坪县供电公司共产党员服务队在辖区内走访时,仔细地为客户介绍供电服务便民卡作用。据悉,为打通服务客户“最后1米”,更好提升供电服务水平,真正实现“全方位、全覆盖、零距...

毕节市医疗保障局关于毕节市城乡居民大病保险承办服务采购项目的...

服务热线:400-658-7878;应急联系电话:187850663864.4制作、上传响应文件技术支持:联系人:信源公司;电话(传真):0857-8317294。5.敬告:《投标文件》的制作、上传、签到、解密和投标操作必须完全符合毕节市公共资源交易中心交易系统要求,否则可能导致其响应被拒绝。如有不明之处请及时详询技术支持方。七、对...

国家电网公司2024年迎峰度夏总结电视电话会议召开

9月25日,国家电网有限公司2024年迎峰度夏总结电视电话会议召开,深入贯彻习近平总书记关于能源保供和安全生产的重要指示批示精神,落实全国安全生产和秋冬季森林草原防灭火视频会议部署,总结迎峰度夏和防汛工作,部署秋检预试和迎峰度冬等任务,全力确保电力可靠供应和安全生产平稳局面,以高水平安全保障公司高质量发展。公司董...

中秋节,电力24小时报修服务电话

中秋节,电力24小时报修服务电话诸城市融媒体中心原标题:《中秋节,电力24小时报修服务电话》

如何查询小区用电收费?这种查询方式有哪些注意事项?

如果业主不方便亲自前往物业或上网查询,可以通过拨打电力公司的客服电话,提供相关信息后,由客服人员协助查询用电收费情况(www.e993.com)2024年11月9日。这种方式适合不熟悉网络操作的业主。在查询小区用电收费时,业主需要注意以下几点:1.信息准确性无论是通过哪种方式查询,业主都需要确保提供的个人信息准确无误,以免查询结果出现偏差。特别是在...

“秒级”报警 合肥电网抢修作战指挥平台投运

传统电力抢修过程中,需要市民用户通过电话或通过线上渠道报修,抢修人员抵达现场后逐级对故障线路、设备进行排查。“这种方式耗时耗力,居民也难以掌握现场抢修进度,不理解情绪时有发生。”殷巧玲说。为了进一步提升抢修效率和服务质量,今年10月,作为安徽首个试点单位,合肥供电公司基于“电网一张图”系统开发并投运了抢修作...

国网承德县供电公司:电话业务回访 提升服务质量

“非常感谢您对我们工作的理解和支持,如果后续用电上还有什么问题或者对我们供电服务有什么建议,欢迎来电咨询,我们定会竭诚为您服务。”5月14日,国网承德县供电公司三沟供电所营业厅工作人员徐海成对承德县亿鑫果脯加工厂进行了客户更名业务电话回访。为进一步提升供电服务质量,增强客户电力获得感,国网承德县供电公司以优...

国网鹰潭供电公司:数字“员工”让供电服务更“智效”

目前,该公司自主研发的数字化小程序已在天气预警语音播报、配电设备多次停电及大面积停电预警、抢修工单自动语音提醒督办、95598话务日报辅助生成等方面取得了较好的应用效果,解决了人工分析数据不及时、不精准、劳动强度大的问题,让供电服务更有“智效”。(夏晨益)...

云电话“换人不换号”,“指尖”生成供电服务工单

据了解，云电话是虚拟电话的一种形式，该电话号码长期不变。当供电服务网格员真实电话与虚拟电话号捆绑后，客户拨打虚拟电话就能找到网格员，遇到网格员工作调整的话，只需将虚拟电话与原先网格员电话进行解绑，再重新绑定新网格员电话即可。网格员电话是客户得到所属片区供电服务的有效途径。近年来，国网湖北电力围绕网格...