保修期内外观有磕碰不能免费维修屏幕?三星:将努力申请免费

1月18日，她收到自称是维修点工作人员的电话，工作人员称她这台手机外观存在明显磕碰痕迹，依照三星电子公司的售后服务政策，不在免费保修范围内，需要花2700元自费维修这台手机。秦女士认为，手机上的磕碰痕迹属于正常使用痕迹，维修工厂不能因此断定手机内屏鼓包与屏幕漏液是机主自身原因导致，何况工作人员仅仅是口头...

保修期内不能“三包”需自费,三星多款折叠手机维修判定标准引质疑

1月16日,澎湃新闻记者致电三星电子售后服务热线,客服称:“手机是否为人为损害会有维修中心的专业员工来鉴定,会根据手机存在的故障以及外观情况确认是否在三包政策保修范围。”当询问到判断手机损害原因的专业性时,对方表示:“工作人员都是专业的,并且会有专业的鉴定的流程和规章制度。”某社交平台上三星用户对于售后...

南昌一女子吐槽:5199元的三星折叠屏手机,不能折过去

来源|都市现场原创未经允许请勿转载如删除来源必究最近，江西南昌的消费者曹女士给江西都市现场24小时新闻热线0791-88316800打来电话反映，去年自己赶时髦，购买了一部三星折叠屏手机。但是，使用之后却发现这折叠屏手机中看不中用，不到一年时间，不仅返厂修了两次，修完没多久又出问题了。曹女士告诉都市现场记者，2...

三星售后服务质量评测与用户反馈分析

一、三星售后服务网络(Samsung'sAfter-SalesServiceNetwork)三星在全球范围内建立了庞大的售后服务网络。无论是在发达国家还是发展中国家,三星都设有专门的服务中心和维修点。这些服务中心通常位于主要城市,方便消费者进行产品维修和咨询。1.1服务中心的分布(DistributionofServiceCenters)在中国,三星的售后...

南宁三星手机售后服务电话及地址

维修地址:南宁市青秀区民族大道38-2号泰安大厦2008室预约电话:400-611-6698最近三星的折叠手机很小巧,有很多让人赞不绝口的新功能。但是在网上,我们还是看到很多用户反应三星手机黑屏的问题。其实三星死机是很常见的故障情况,包括手机黑屏但还在运行,手机黑屏但不断震动,黑屏但闪红灯或绿灯等。

纬图VERTU手机维修服务电话-威图手机售后维修中心地址

并且机主可以自由选择进行维修和取走机器(www.e993.com)2024年11月10日。针对外地客户客服中心会给以最快的物流邮寄到机主的地址。VERTU维修中心电话:010-57219279189-1129-3332VERTU维修中心微信:VERTU3332VERTU维修中心网址:vtsjVERTU维修中心联系人:袁克栋VERTU维修中心地址:北京市朝阳区东三环中路财富中心A座一层E103B...

新购三星液晶电视故障只能维修?国美电器售后服务遭质疑

近日,陈女士通过本网新闻热线0594-2535366投诉。对此,国美电器相关负责人称,已过包退、包换期,只能维修。莆田消委会表示,消费者有权要求换货,除非商家举证产品无瑕疵。客户投诉:新购彩电故障换货要求遭拒5月3日,陈女士在国美电器有限公司莆田梅园店以7199元的价格购买了一台三星液晶电视,型号UA48HU5900JXXZ...

三星手机推出顾客寄修服务,足不出户轻松维修手机

但也千万要记得进行第一步备份资料流畅,不然资料就真的没了。随着顾客寄修服务的推出,三星手机售后服务将会进入到一个全新的阶段,消费者也将因此享受到更加方便快捷且高质量的售后服务。如果想需了解更多详情,可以致电三星电子客服热线400-810-5858进行咨询。

上海公布一批正规售后服务电话,不用担心“李鬼”啦!

为了预防家电维修“李鬼”现象,上海市商务委公布了162个品牌家电生产厂商售后维修服务电话,以及各个区域507家正规家电维修服务企业名单。快来看一看吧,没准哪天用得上!名称品牌热线品牌热线厨卫电器帅康4007001111申花58353030、22817818能率4009881998阿里斯顿4008323232海尔4006999999苏泊尔4008871166林内4006990606TCL4008123456樱花...

三星集中换屏服务正式上线:维修价格759元起

IT之家1月15日消息今天三星官方网站上正式上线了集中换屏服务,目前仅限GalaxyS8、GalaxyS8+、GalaxyNote8、GalaxyS9、GalaxyS9+、GalaxyNote9享受。维修价格759元起。据官网介绍,三星近期计划推出价格低廉但高品质的屏幕故障维修项目,即集中换屏服务。与以往更换整套屏幕(屏幕主件+配套组件)不同的是...