小米手环质保多久
在质保期内,若手环出现功能性故障或异常问题,消费者可以通过小米官网或拨打客服电话申请售后维修。维修流程包括寄修服务,即将手环邮寄至小米售后服务中心进行检测和维修。若问题无法修复,小米将提供良品备品进行更换,更换后的产品继续享有原产品剩余的质保期。三、非保修范围需要注意的是,并非所有情况下小米手环都能享...
模糊的“人为损坏”,小米折叠屏“漏液”维权难
9月25日,元新闻记者拨打了小米官方客服电话,一位工作人员表示,手机是否是人为损坏需要经过工程师检测,检测后会出具相关售后服务单,描述该手机故障,人为或非人为并不会在服务单内体现。随后,元新闻记者又拨打了小米寄修中心的电话,一位工作人员表示,“有些损伤它是比较明显的,工程师维修经常碰到,比如说漏液...
一觉睡醒,浙江男子懵了!新买的小米折叠手机,突然“漏”了……
于是,他联系了小米售后人员。“店里当天就把手机寄回杭州维修。检查后,杭州那边工作人员打电话给我,说手机屏幕两边有小的痕迹,漏液是我自己人为造成的。”这样的说法,黄先生难以信服。“中间漏液,怎么是两边有痕迹,我感觉是出厂贴膜导致屏幕划伤。”双方对屏幕漏液原因持有不同看法,导致对维修费谁承担产生争议。
首批小米笔记本停止维修服务,共有 7 款
小米笔记本电脑Air13系列小米笔记本电脑Air13.3系列小米笔记本电脑15.6系列小米笔记本电脑Pro15.6系列小米游戏笔记本电脑15.6系列根据小米官方的描述,由于市场的变化和技术的发展,列表中的产品已停止生产,且维修零配件已超法定供应年限,停止服务日之后,小来将停止相关产品的维修服务。但小米售后将继...
小米宣布停止对首批笔记本提供官方维修服务,共涉及七款型号
6月23日消息,小米公司近日更新了其停止服务产品列表,宣布已经在5月31日,对小米首批笔记本电脑停止提供官方维修服务。此次受影响的笔记本型号共有七款,包括小米笔记本电脑Air12系列、12.5系列、13系列、13.3系列,以及小米笔记本电脑15.6系列、Pro15.6系列和游戏笔记本电脑15.6系列。根据小米发布的公告,这一...
经过两三个月的热度后,小米汽车售后服务初次显露。
河南省唯一一个交付中心,这么大一个新店,现在小米汽车都忙着交付,领导没有第一时间出面协调沟通解决也能理解,但现在都第三天了,还是没有管事的人给个实在说法,这点真的说不过去(www.e993.com)2024年11月17日。作为小米汽车发布开卖的第一分钟,没有看车,没有试车,果断下定并锁单的用户,我只能说对售后服务的态度很失望。
小米汽车回应售后维修定价:将价格厚道坚持到底
我们的售后维修配件零售价,和其他新能源汽车品牌相比,还是非常有诚意的!作为回顾,小米汽车用户可享受车辆的整车和关键零件的质保权益,且质保权益“跟车不跟人”,不受车辆交易的影响。同时,小米还为用户提供7*24小时服务管家/专家专属群服务、在线远程技术诊断、移动上门服务、一站式维保服务等权益保障。
小米SU7新车故障导致抛锚,售后为何选择退车而非维修
那么小米汽车售后为何会痛痛快快的退车而不选择返厂维修呢?这就要讲一讲汽车三包的相关规定了,规定是自销售方开具购车发票当日起,60日内或行驶里程3000公里以内(以先到者为准),期间如果车辆出现车辆转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄露等情况,消费者选择更换车辆或退车的话,销售方应当免责免费更换或退货...
小米汽车SU7车型惠享服务包及基础售后保障解析,六月开放订购
取送车服务:小米汽车提供无限次数的免费维保取送车服务,让车主在维修保养过程中无需亲自前往;上门补胎:对于轮胎的突发问题,小米汽车也提供无限次数的免费上门补胎服务。此外,小米汽车还为SU7车型提供了全面的售后保障,包括整车5年或10万公里的质保期,关键零部件更是享有8年或16万公里的质保。车主在购买后一年内,...
【售后】小米14Ultra钛金属版维修价格公布
小米14Ultra钛金属特别版上架后市场反馈比较火爆,目前来说还是一机难求的状态,小米商城显示缺货,需要预约。日前小米公布了钛金属特别版的保外维修价格,一起来看看吧~后置摄像头(超广角):490元后置摄像头(长焦):180元后置摄像头(广角):1000元前置摄像头:60元...