黑神话悟空销量超千万套26亿;雷军回应小米汽车每辆亏6万;70岁...
这已不是胖东来第一次奖励举报顾客10万元,此前6月,就“擀面皮事件”,胖东来发布关于新乡胖东来餐饮商户面皮加工场所卫生环境差”的调查报告。胖东来表示:对于帮助我们发现了重大食品安全隐患的顾客,为感谢其对我们的监督和帮助,给予该顾客10万元现金奖励。对所有于2024年6月9日至2024年6月19日期间在新乡胖...
第一批从胖东来离职的员工,没办法上班了
Manner咖啡显然是后者,胖东来选了前者,郁金星说,胖东来的创始人于东来并没有选择缩减成本或提升极致效率,他抓住了解决问题的核心,极致的服务。但这并不是靠压榨员工得来。开了二十多年,胖东来一直喊的是给员工涨薪、涨假期,涨福利,而非扩张。据财政网发布的一篇于东来的口述,他谈到1999年年底,“当时企业的净...
河南“扶不起”的商场,曾把胖东来“赶走”,如今在新乡仅剩1家
或许是深信了位置对于线下零售的重要性,当时大商对这家门店可是寄予厚望的,毕竟此前胖东来在这条平原路上人气爆棚,借着胖东来的东风,新乡还特地建设了一条长约610米的商业地下步行街。这家门店大商没有给它取名新玛特,而是叫大商百货,就是看中了这家门店的潜力,这是大商为了这家门店重新命名的新商号,也是大商...
胖东来走出许昌,从爆改永辉开始?
每天来胖东来偷师学艺的商超老板们很多,胖东来从来不防着,直接把所有产品供应商的名录、电话挂在墙上,让老板们去拍照。而对于消费者而言,能够在更多的永辉超市买到胖东来的自营产品,甚至于享受到和胖东来相近的服务体验,或许这也是胖东来另一种走出许昌的方式。本文由投资界合作伙伴微信公众号:螺旋实验室授...
签约了!胖东来新乡三店来了,今年计划新开2店
胖东来旗下涵盖专业百货、电器、超市。胖东来仅在许昌和新乡两处落地,共有12家门店和一家物流产业园,拥有11600多名员工(自营员工6100人,非自营员工5500人),2021销售约70亿左右。按胖东来2021最新计划,2022年完成金汇店、天使城两家门店和许昌物流产业园的建设;2024年计划新增1-2家门店。
马云与雷军都赞叹的胖东来,是如何炼成的?
顾客在电玩城玩抓娃娃机,甚至可以跟工作人员说最想抓哪个玩具,工作人员就会把娃娃摆成最好抓的样子让顾客抓(www.e993.com)2024年9月10日。在胖东来遇到了不满意的服务,打投诉电话还可以领到500块钱奖金,因为胖东来认为投诉是在帮他们改进服务。一位顾客说,他去胖东来电器买了个大冰箱,结果家里楼梯上不去,胖东来七八位售后拆掉楼梯...
胖东来于东来怒斥“加班”文化
2000年,结合消费者需求,于东来先后布局了胖东来面包房、胖东来电器、胖东来生活广场、胖东来服饰鞋业大楼、胖东来通讯城等业态,丰富了其多元产业的布局。笔者认为,当用户对你产生足够的信任时,你就可以为用户提供更多的产品,从而借助多元的产品触点再次提升了用户服务体验,这是一个完美的增长飞轮,而于东来恰恰...
让雷军、马云为他点赞,胖东来老板退休了
1998年,胖东来又先于电商10年推出退货服务。找胖东来退换货不需要小票,7日内退差价、15天内无理由。只要不满意,洗发水用了一半能退,果篮吃得只剩下一个也能退。就连电影不好看,都可以在结束后20分钟内半价退还。从世纪初开始,胖东来一直都有免费电话,供有需要的人应急,特别是那些放学后、需要和家人联系的...
胖东来创始人怒斥:加班不道德
2000年,结合消费者需求,于东来先后布局了胖东来面包房、胖东来电器、胖东来生活广场、胖东来服饰鞋业大楼、胖东来通讯城等业态,丰富了其多元产业的布局。笔者认为,当用户对你产生足够的信任时,你就可以为用户提供更多的产品,从而借助多元的产品触点再次提升了用户服务体验,这是一个完美的增长飞轮,而于东来恰恰深谙...
封神的胖东来,超市界的海底捞,为什么开不出河南?
更绝的是,退货还不用你去商场,只需一个电话,就有店员上门为你服务。在胖东来,你几乎可以买到所有东西,就算这里没有,也会有人帮你采购回来。曾有客人想要买几两荞麦面做药引子治病,他几乎跑遍了整个许昌都没能找到,胖东来也没有。他在采购意见簿上写上要求后,没想到第二天就胖东来打来的电话,给客人送货...