老年公寓快递问题已解决(反馈)
8月19日,人民日报“读者来信”版刊登来信《老年公寓为何快递不能送上门》,讲述了部分快递员没有严格执行“未经客户同意不得投送代收点”的规定,导致老年公寓收快递难的问题。来信刊登后,立即引起了当地市场管理部门以及多家快递公司的重视,调查后他们表示将举一反三解决好此类问题。经过一段时间的追踪,发现目前发往...
查得到物流,却收不到包裹?6亿快递单号被贩卖!这些“空包”,涉嫌...
警方调查确认林先生没有收到包裹,也不存在代收或冒领的情况,那么快递公司官网上显示的完整物流信息,包括签收究竟是怎么回事呢?江苏无锡市梁溪区公安局网安大队民警陈俊:我们调查了这个包裹的发件人跟发件电话,发现发件人的姓名是假的,电话号码也是空号。警方经过查询资金的流向后,发现卖家已经把这笔款项层层转出...
快递满意度调查!极兔速递垫底
6477人选择快递放在第三方代收点“可以接受,但必须提前告知”,占总样本数据58%;放在第三方代收点“可以接受,代收点挺方便的”有2115人,占总样本数据19%;有498名调查对象表示不能接受快递放置第三方平台,要求快递必须送上门,占总样本数据4%。06.近半数的消费者表示代收点堆放杂乱,快递寻找困难。在使用第三...
调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等
调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位,邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息,但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1...
江苏省扬州市消保委调查显示:快递擅自送至“代收点”仍是常态...
调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位,邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息,但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1个...
快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...
以前快递到了,快递员会打电话送快递;现在快递到了,基本等不到送货电话,取而代之的是自行取件信息,“您的*包裹已到*驿站,请凭取件码取件”(www.e993.com)2024年10月28日。快递到了,不送货上门成了不成文的规定,除了个别快递公司,其他快递员压根不会打电话联系用户,而是直接将快递放到用户家附近的代收点。这也让不少市民质疑这样的做法是否...
大量快递被退回!厦门多家快递点出现异常!最新回复→
采访中,记者发现市民反映出现问题的快件,大都集中在集美后溪,一些市民说,快递派送异常的情况大概有一个星期左右了。有的人是在网购平台的商家发货后,一直没有收到,查询单号后才发现,自己的快递已经寄到了集美,但物流信息一直停在转运中心,有的干脆一到集美,就往寄件地退回了。无奈之下,他们只能主动联系...
调查|驿站成了默认代收点,我的快递为什么送不上门?
但是,之前有的快递员送货时连电话都不拨打一个,直接就把包裹扔到了楼下收费快递柜,这让她十分恼火,“有一个柜子来回一趟得十分钟,走点儿路没什么,但明明是快递员自己放的,为什么需要消费者掏钱取包裹呢?”杨女士说,有的快递员将包裹放在快递柜或驿站,消费者短信验证码看得少,很容易忽略。后来,她研究快递柜...
多数快递公司难以送件到村,如何打通快递进村“最后一公里”?
近日,有市民向党报热线反映,在部分农村地区,村民收寄快递只能去乡镇代收点,距离较远,有的来回一二十公里,很不方便。这些区域快递进村究竟难在哪里?农村地区如何打通网购的“最后一公里”?记者对此展开调查。现状:拿快递来回跑数公里观海网友“旭宇”反映,他在胶州市胶莱街道的一家工厂上班,经常网购,他将所在工厂...
快递还没到,就让我来取?
在中通小程序的偏好设置功能中,只能在收件习惯中选择送货上门、快递柜或代收点,而在联系方式里只有“派前电话勿扰”的选项;在快递即将送达时,微信上会收到预约处理提醒,用户可选择收货方式,点击“送货上门”后,页面出现几个送货要求的标签可供选择。但是,记者发现,其中只列出了“放家门口”“别打电话”“别按门铃...