厦航于今日正式入驻哈尔滨新T2航站楼
民航事儿通讯员陈鸿明讯:4月30日起,厦航正式入驻哈尔滨太平国际机场2号航站楼(以下简称T2),1号航站楼将在29日晚所有航班任务结束后暂时关闭。T2航站楼第一阶段工程现已建成4个值机岛,80个值机柜台,配备60台自助值机设备和快速行李处理系统,共设四个值机岛,22个旅客安检通道和21个机位登机区。其中,...
新航季厦航将在青岛机场投放两架过夜运力!新开青岛—三亚航线!
国际航线方面,厦航将继续执行青岛—洛杉矶航班,周期为每周135,往返航班号为MF857/MF858,借助该航班可以通过厦航在全美洲地区的代码共享航班中转至其他以远航点;其次,厦航将优化青岛至雅加达、吉隆坡航班,青岛—雅加达航班往返航班号MF821/MF822,每天一班,青岛—吉隆坡航班往返航班号MF847/MF848,每天一班。国内航线方面...
首例基地内自建贵宾休息室推介会长沙举行
本次推介会的重点——长沙白鹭旅客服务中心,是厦门航空首例基地内自建贵宾休息室,主要面向VIP、高端旅客及优质大客户开放,为高端旅客提供集餐饮住宿、候机服务、泊车接送等全方位一体式厦航尊享服务。截止到目前为止,长沙白鹭旅客服务中心已成功为近千人提供了一站式候机服务,受到了来访旅客的广泛认可。厦航湖南分公...
旅客致信民航局表扬厦航 为真情服务点赞
我是一名经常乘机的普通旅客,姜丽,联系电话:135***5858,生活城市在杭州。3月16日,我准备乘18:20的MF8048航班从哈尔滨飞杭州。下午接到通知由于海口天气原因飞机延误20:40,后又陆续接到延误22:20、01:10、02:10多次变化的起飞时间通知,延误近8个小时,心情很不愉快。到了机场后和厦航哈尔滨地勤人员联系,通知...
厦门航空入驻哈尔滨2号航站楼(图)
据悉,厦航哈尔滨营业部在春运结束后便开始筹备相关工作,一方面连同厦航95557客服中心通过短信、电话形式告知旅客航站楼变更和服务柜台调整信息,另一方面逐一落实场站办公室装修、网络设备调试等工作,以确保旅客能够在T2顺利地享受到厦航服务。
1 月 22 日:本世纪第二早春节
加享服务厦航推出多款加享服务,按档划分,内含出行短信提醒,座位预留,提前打印登机牌,专柜值机,行李优先,厦航自营贵宾休息室,头等舱安检通道(或综合安检通道),专属客户经理票务服务,12小时外免收退票手续费,12小时外免首次变更手续费等一种或多种的组合式服务,为旅客提供选择.据厦航华北营销中心...
乘机中转能住“胶囊旅馆”
服务方面,新开通洲际行李直挂业务,旅客选择厦航从天津出发,经厦门转乘洲际航班可直接将行李托运至目的地,实现“行李直挂,一票到底”。同时,在厦门机场的中转休息室内设立胶囊旅馆,为旅客提供更为私密、舒适的睡眠空间。据介绍,胶囊旅馆内设有卧具、电视、空调系统等设施,价格非常经济实惠,能够满足不同旅客的需求。
3.15消费者权益保护日 各地民航实体在行动
3·15当日,厦航旅客服务部在候机楼出发厅设立服务咨询柜台,并在活动现场和厦航贵宾休息室为旅客发放由民航局运输司和民航局消费者事务中心统一印制的《消费者航空旅行指南》宣传册、2012新版白鹭卡会员手册等。现场工作人员紧紧围绕“消费与安全”主题,积极向旅客宣传购票常识、托运行李须知、锂电池运输要求、危险品运输...
春运周五拉开大幕 厦航计划开行航班超2.37万班
春运期间,厦航还为旅客们准备了龙年纳豆年糕、主题饼干等节日限定餐食,同时将在厦门、福州、杭州、北京、天津、长沙、泉州、重庆、上海等9地候机楼和休息室举办"龙年吉市"、新春游园会等特色年味活动。
厦航今日开通厦门经天津至哈尔滨往返航线
中新网天津6月9日电(金玲玲)记者从天津滨海国际机场获悉,该市将于6月11日开通厦门-天津-哈尔滨往返客运航线,由厦门航空执飞,每天1班,机型为B738。据了解,MF8065航班厦门起飞时间为06:30,到达天津时间为08:55,而后09:45从天津起飞,到达哈尔滨时间为11:40。回程时,MF8066航班13:05从哈尔滨起飞,15:00到达天...