...闲鱼 淘宝 返利网 别样海外购等入选9月数字零售十大典型投诉...
用户投诉“闲鱼”卖家失联拒退款闲鱼客服袒护9月10日,上海市的范女士向“电诉宝”投诉称其于8月5日在闲鱼平台下单了8月24日入住一晚的美国西雅图的酒店预订,卖家一开始发了酒店确认函,后由于自己在23日晚上在酒店官网上查询到此订单已被无故取消,尝试联系卖家一直没有回应,因此判断该酒店预订已被取消。范女士...
识季1688 闲鱼 淘宝 返利网等入选9月数字零售十大典型投诉案例
用户投诉“闲鱼”卖家失联拒退款闲鱼客服袒护9月10日,上海市的范女士向“电诉宝”投诉称其于8月5日在闲鱼平台下单了8月24日入住一晚的美国西雅图的酒店预订,卖家一开始发了酒店确认函,后由于自己在23日晚上在酒店官网上查询到此订单已被无故取消,尝试联系卖家一直没有回应,因此判断该酒店预订已被取消。范女士...
闲鱼充话费却引来民警,转转质检被质疑,二手平台的“水”有多深?
近日,戴先生就在消费保平台投诉称,他在闲鱼平台购买了话费充值,却意外接到了多个民警电话。今年10月2日,戴先生于闲鱼平台上购买了260元充值300元话费的服务,卖家称话费将于24至72小时内到账。在10月4日,戴先生的手机账号中分别到账了两笔300元话费,共600元。但还没待充值的话费捂热,在10月4日傍晚和10月...
闲鱼充话费却引来民警,转转质检被质疑,二手电商陷信任危机
近日,戴先生就在消费保平台投诉称,他在闲鱼平台购买了话费充值,却意外接到了多个民警电话。今年10月2日,戴先生于闲鱼平台上购买了260元充值300元话费的服务,卖家称话费将于24至72小时内到账。在10月4日,戴先生的手机账号中分别到账了两笔300元话费,共600元。但还没待充值的话费捂热,在10月4日傍晚和10月...
被刷走上万元!这方式很多人在用……
此外,据相关报道,在社交软件及投诉平台搜索“闲鱼”“免密支付”“诈骗”等关键词,都能显示出不少类似投诉案例,有些受害者被骗金额高达数万元。消费提示2024年5月,中国消费者协会在《2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》中指出,免密支付和自动扣款是诱导消费的主要问题,许多用户在不知情或未经授权的情...
遭多次投诉后,闲鱼问题商家仍可经营,会有下一个受害者吗?|我想@老板
闲鱼客服:记者采访无效,必须是消费者后台投诉3月28日当天,当顶端新闻记者再次微信电话联系闲鱼平台上的涉事商家,其依然不予接听(www.e993.com)2024年10月18日。闲鱼平台方又是什么态度?半个月前,顶端新闻记者通过闲鱼官方客服电话反馈了此事,并发送了相关采访问题。但半个月来,顶端新闻记者没有收到来自闲鱼平台的任何回复,且发现,涉嫌欺诈...
闲鱼平台出现品牌低乱价该怎么处理(控价流程)
2.登录闲鱼平台然后,品牌方需要登录闲鱼平台并进入官方客服页面。在客服页面中,可以选择“投诉举报”选项。3.填写投诉信息在填写投诉信息时,品牌方需要详细描述品牌低乱价的情况并提供相关证据。同时,还需要填写自己的联系方式以便平台能够及时与品牌方取得联系。
【数字零售周报】9月第一周:辛巴要替“三只羊”赔付1个亿 快手...
六、数字零售投诉榜据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”显示,2024年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为上图。数字零售定义:网经社将零售电商升级为数字零售,狭义指通过网络渠道进行商品交易活动,包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态,包含平台、商家、品牌、用户、服务商等...
家电翻新机背后的秘密:伪造能效标识、化学剂漂白外壳,回收体系...
三是行政解决,向相关维权机构投诉,消费者可向当地的消费者协会进行举报投诉,同时也可向商家所在地或网购平台所在地的市场监督管理部门举报;四是司法途径,向法院起诉,消费者通过网购平台购买商品,是通过网络方式与卖家订立电子合同,若买卖双方没有约定管辖事宜,那么消费者可以向卖家所在地法院起诉,也可以向合同履行地法院...
消费者投诉:国际酒店预订遭取消 闲鱼卖家失联拒退款
9月4日,山东省李先生向“电诉宝”投诉称其于2024年8月28日在闲鱼平台付款购买了铜火盆一个,价值3400元,后来发现买贵了与卖家商量退货退款。李先生表示此时货物刚发出,但卖家与平台不支持退货退款,闲鱼平台在自己拒收的情况下直接扣款成交。李先生称后拨打12315、杭州110寻求帮助,但闲鱼一直未处理且拒不退款,自己对...