网友投诉:在京东买的电视拆发现开屏幕是碎的,平台不退不换

所以消费者当即向商家申请了退货退款,本以为这是合情合理的诉求,商家应该会积极处理才对。可商家却让消费者拨打950618这个电话进行后续沟通。消费者无奈之下只好拨打了该电话,结果对方却要求提供开箱视频,否则就没办法处理这件事。这可让消费者犯了难,因为在整个购物过程中,无论是商家也好,快递员也罢,根本就没...

...80岁老伯莫名被开通“先用后付”后包裹不断,淘宝京东“新...

淘宝平台，消费者可以拨打“9510211”平台官方客服热线，寻求人工客服帮助，及时关闭该功能。如果是自行操作，可以进入“我的淘宝”—右上角“设置”—“支付”，若能看到“先用后付”功能选项，点击“确认开通”或者“关闭服务”即可开启或关闭该功能。京东平台，消费者可以拨打“950618”平台官方客服热线，寻求人工客服...

梦金园上半年净利润大降,电商占比增加消费者却投诉频频

我的诉求就是商家发货，别再打电话骚扰我了。”还有消费者投诉称，“10月15日在京东梦金园官方旗舰店购买黄金手链，页面说直播间下单返400红包，我点进去直播间买了，买完问店铺客服红包什么时候到账，她推诿让联系直播间主播，我找主播也不回，16日我联系了京东平台客服，告诉我24小时之内，让我等。再联系京东平...

京东怎么投诉商家,对商家有什么影响

首先,可以通过京东官网的在线客服系统进行投诉。在京东首页,点击“客户服务”进入在线客服页面,选择“投诉与建议”选项,填写相关信息并提交投诉。此外,京东还提供了电话投诉的方式,消费者可以拨打京东客服热线,按照语音提示选择投诉渠道。**二、投诉对商家的影响**投诉对商家的影响主要体现在以下几个方面:1.**信...

投诉京东商家最狠的方法是什么

以下是一些投诉京东商家最狠的方法,你可以根据自己的情况选择适合的方法:-第一种方法:联系客服。这是最基本的方法,你可以通过京东的在线客服或电话客服,向京东反映你的问题,提供相关的证据,要求京东介入处理,如强制商家退换货、扣除商家的保证金、降低商家的信誉等。

京东Q1电话会:季度活跃用户强劲增长,有信心超额完成全年增长目标

在稍后召开的电话会上,京东介绍称,一季度集团在用户增长、用户行为和用户体验等多方面实现了积极表现,季度活跃用户同比实现强劲增长,低线城市用户群加速增长(www.e993.com)2024年11月28日。一季度财报并没有披露用户变化的具体数据,但京东表示,…

三亚市市场监督管理局2023年受理消费者投诉举报情况统计分析

(三)涉旅投诉举报热点分析1.婚纱摄影类投诉举报增幅不大2023年婚纱摄影类投诉举报2178件,居第一,比去年增加8.68%。反映的主要问题:消费者因个人原因无法按约定时间拍摄要求商家退还定金遭拒;诱导增加精修,选片规则不合理,修图效果差,成片效果与商家宣传承诺效果差距较大,要求退部分款项被拒;实际拍摄与前期协商、宣...

黑猫投诉:美团外卖、抖音和京东商城3月31日新增投诉回复1069起...

根据黑猫投诉网站数据显示,3月31日新增投诉回复最高前三名的商家分别为:美团外卖、抖音和京东商城,分别增加1069起、530起和371起。3月31日新增投诉回复前20详情见下表:以上所有数据均来源于黑猫投诉平台,仅代表企业在黑猫投诉平台的投诉解决情况,不代表其他平台或企业

京东商品售后五年还未修好,用户咨询被告知:自己找商家

被各种商家营销套路侵害权益?买到的商品出故障投诉无门?黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题近日,有读者向扬子晚报/紫牛新闻记者反映,自己五年前在京东平台上购买的一款监控摄像头出现质量问题后,提交了售后维修申请并有京东快递小哥上门取回东西,结果这一修就再也没有了音讯。读者沈先生告诉记者:“我每次打电话去...

京东不发货怎么办

四、投诉与举报如果消费者对京东平台的处理结果不满意,或者认为商家的行为已经构成欺诈等违法行为,消费者可以向相关部门投诉与举报。例如,可以向消费者协会、市场监管部门等投诉,以维护自己的合法权益。在网购过程中,消费者应保持警惕,注意保护自己的权益。当遇到京东不发货等问题时,可以通过以上方法来解决。同时,也...