美团如何举报商家

1.**联系客服**:登录美团APP,进入“我的”页面,选择右上角的“客服”按钮,进入客服对话页面。2.**输入投诉**:在客服对话页面,输入“投诉商家”,根据提示选择具体的投诉类型和原因,填写相关信息并提交。**三、拨打美团客服电话**消费者也可以直接拨打美团的客服热线(10107888)进行投诉。接通后,按照语音提...

【电诉宝】商家投诉“美团外卖”强行扣除营业额 与平台多次沟通被...

以往在美团平台遇到问题时,拨打客服电话往往得不到积极有效的解决,甚至存在利用规则“吃”商家营业款的嫌疑。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,“美团外卖”工作人员向“电诉宝”发来反馈称:我司于2024-09-08,已联系消费者,对于商家反馈因为顾客投诉被罚款的问题进行申诉,经复核申诉失败,消费者不...

注胶补漏没签合同收费4500元 经营异常商家仍在美团接单

随后信网又以消费者的身份称家中阳台漏雨联系到宅急修，在问到维修价格时，接听电话的工作人员却称一般来说五六百元的就足够了。根据王女士提的截图上，信网看到王女士在美团平台上预约的公司为即墨区爱家防水五金店，该公司在企查查上显示，因登记的住所/经营场所无法取得联系，在5月22日已被即墨区区市场监督管理...

快手与美团深化合作,及未科技多措并举助力解决商家投诉困境

在KOL(KeyOpinionLeader,关键意见领袖)的运营过程中,随着其影响力的日益扩大,各种投诉问题也随之而来。这些问题可能源自商业合作的不透明、内容质量的下降、对粉丝的不当互动,或是其他与粉丝期望不符的行为。而如何妥善解决这些投诉,同时有效平衡商业化和粉丝体验,成为KOL及其经纪团队需要面对的重要挑战。在这一背景...

美团逾期了怎么投诉-美团逾期了怎么投诉商家

2.联系美团客服热线:拨打美团客服热线电话,告知他们你的我的投诉,并提供详细的进入情况说明。描述你遇到的界面问题、逾期情况以及对你造成的北京影响。3.记录投诉内容:在与客服人员通话时,记录下他们的直接姓名、职位和相关对话细节。这将有助于你后续跟进投诉。如果可能,还可以要求他们提供一个投诉回执或案件号码。

用户投诉“美团”货不对板 商家拒绝退款

3月12日,湖北省的王先生向“电诉宝”投诉称其于3月5日在美团外卖点了3杯奶茶,商家未及时封口,也未使用杯托,保温袋等一系列措施,导致客户收到的餐品泼洒洒漏(www.e993.com)2024年11月29日。王先生遂致电美团客户服务中心,截止目前,美团还没有人跟自己联系过。每次都只是敷衍回复,会记录转给商家,转给对应同事,只要耐心等待接听电话,每次都是...

美团一开锁店换锁1450元,市场监管局:商家经营异常

9月1日,张女士向美团客服投诉该商家。3日,张女士向当地市场监督管理局投诉该情况,“然后打电话给美团,美团那边也没办法沟通,我们用(拨打)了12315和市场监督管理局,他们都说这个企业在4月份的时候已经经营异常了。”美团客服又称商家拒绝沟通,只能通过平台赔付700元。

用户投诉“美团优选”商品缺货不告知 仅获五元券补偿

近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉“美团优选”所售商品缺货只能赔偿五元,链接未下架反而提高了售价并继续销售。9月16日,云南省的何女士向“电诉宝”投诉称其于9月15日19时在美团优选上购买了月饼礼盒。次日清晨,当何女士登录美团优选账户查看订单配送进度时,却发现订单状态显示为“商品缺货,...

500误为5006,“美团圈圈”平台遭商户投诉!

“‘美团圈圈’平台造成的错误,却把责任推给了我们商户,还引起了消费者的投诉,给我们的名誉造成了严重的损失。”近日,南昌市蓝熙花园·西餐酒廊(以下简称蓝熙餐饮)的负责人田女士谈起参与美团圈圈团购活动的经历感到气愤,美团工作人员错误地把“298元抵500元”代金券录入为“298元抵5006元”代金券后,却不愿承认...

美团重拳整治,这类商家要凉了

本月早些时候，美团商家中心还发布了针对商户“飞单违规”的专项治理公告。其指出，针对飞单违规，平台将根据商户的违规严重程度进行治理包括但不限于警告、页面排序降权、隐藏评分、小黄条违规提示、禁用在线咨询功能&电话隐藏、禁投广告等处置措施。美团坚守阵地其实，美团加大违规商家的查处力度，反映了美团对本地生活...