全季酒店就“毛巾擦马桶”事件道歉:视频属实 涉事员工已被开除
2017年8月25日 - 界面新闻
界面新闻注意到,全季酒店泉城广场店位于济南市历下区泺源大街,地处济南市商业中心区,附近有趵突泉、大明湖等景点,房间价格一般在350元到450元之间。在去哪儿网、携程等客户评价中,曾有顾客吐槽该酒店客服在半夜三点打电话索要房费,甚至还有顾客反映存在内线色情服务电话骚扰等问题。据悉,全季酒店目前已经通告所有门店...
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全季酒店遭遇信任危机 卫生问题成快捷酒店发展软肋
2017年8月29日 - 网易
昨天,信报记者登陆携程网发现,全季酒店济南泉城广场店位于济南市历下区泺源大街,地处济南市中心,毗邻泉城广场、黑虎泉等地,房间价格一般在370元到475元之间。中国消费者协会提供的资料显示,卫生不达标、服务太随意、安全有漏洞这些年消费者对快捷酒店服务投诉逐年上涨,不少客人入住时都曾遭遇过陌生人在房门前逗留,甚...
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酒店洗澡滑倒缝三针 赔偿金额难达成一致
2018年11月8日 - 网易
刘先生10月29日下榻历下区泺源大街全季酒店,当晚在房间内洗澡时不慎滑倒,头部流血不止。拨通前台电话后,刘先生在酒店工作人员陪同下被送至济南市中医医院接受紧急处理,其头部伤口处缝了三针。(网络图片)由于有急事,刘先生第二天匆匆退房,双方未能就赔偿问题达成一致,但是刘先生添加了酒店一名工作人员的微信,便于...
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