上海电信部分宽带网络中断:经紧急抢修已恢复正常

央广网上海8月26日消息(记者韩晓余)8月26日下午,上海部分区域市民反映上海电信宽带网络中断。“中国电信上海客服”微博发文称,17时30分左右,上海电信部分宽带业务发生异常,经紧急抢修,已于18时05分全面恢复正常。

长城宽带网络服务有限公司广州分公司8月20日新增投诉共2个,近一月...

根据全国12315消费投诉信息公示,8月20日,长城宽带网络服务有限公司广州分公司新增投诉共2个。数据显示,长城宽带网络服务有限公司广州分公司近一月公示投诉总量22件,月环比上升633.33%,近一月公示调解成功率59.09%。天眼查显示,长城宽带网络服务有限公司广州分公司,成立于2001年,位于广州市,是一家以从事电信、广播电视...

兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?

首先,李先生在第一次办理宽带时,曾签订期限为两年的合约,该宽带业务属于特定优惠,只要交话费就可以免费使用宽带。因此,在合约期内,规定用户不能对手机卡进行过户、停机、销号、离网等操作。只有等合约到期后,用户才能对此卡进行注销或停机。如果不顾合约,任意销号、解绑宽带,那用户可能会需要支付违约金,作为对运营商...

上海电信“崩了”!运营商的网怎么了?

包括电缆松动或损坏、设备接口问题等物理连接问题，IP地址配置错误、路由配置错误等设备接口问题，交换机配置不当导致的网络环路问题，以及设备损坏、电源问题等硬件故障，均会导致部分或全部网络服务中断，影响用户的正常网络使用。而只要通过定期检查物理连接、定期检查电缆和设备连接、定期备份网络设备的配置文件、使用网络...

宽带哪个运营商好,宽带运营商哪家强?一文告诉你答案

而且，电信注重提升服务人员的专业水平，加强技术团队的培训，确保能够快速有效地解决各种网络问题。同时，电信积极推动行业规范化，提升整体服务水平，让用户感受到贴心和优质的服务。3.套餐丰富度电信宽带拥有丰富多样的套餐选择，满足不同用户的需求。按速率划分，从低速率的适合基本需求的套餐，到高速率满足高端需求...

电信费逾期未交,警告:您的电信费用逾期未付,可能会导致服务中断

针对电信宽带费逾期未交的电信业务情况,宽带服务提供商可以采取以下合法手来追究用户的系统法律责任:1.提供商可以通过电话、短信或邮件等方式提醒用户及时支付费用,并要求用户履行合同义务(www.e993.com)2024年11月17日。用户在收到提醒后应当及时支付费用,避免进一步的经营者法律纠纷。

第325期:移动、电信、联通三大运营商

移动:在收到客户的投诉后,我公司工程建设中心5月18日下午已第一时间联系客户,客户表示暂时没空,我司人员于5月21日再次与客户联系确认,与客户达成一致意向:22日上午协同我公司人员到现场处理,我公司已安排人员将机箱迁移到其它位置。客户满意。张生:电信的,棠下新昌新村小区没有固定电话的线路,已有3、4年的时间。

警惕!上门信号检修、升级宽带网速…… 这款针对老年人的免费...

为进一步查明情况,宝山警方迅速启动警企协作机制,会同电信部门对该“机顶盒”进行检查分析,发现该装置为加装路由器和流量卡后的一款GOIP设备,可以实现将境外网络信号转化为本市固话信号的功能,通电连接就能自动进入持续工作状态,且由于安装在居民家中,非常隐蔽。经过信号转换,群众一旦接到“来电显示”为上海市固定电话的境外...

...同意可退款!长城宽带回应市民投诉被断网后被要求加钱转电信网络

本月初,杨浦区政立路580弄小区的居民也遭遇了长城宽带突然断网的困境。当居民向长城宽带方面投诉该问题,得到的回复同样是要恢复网络,需要转成电信,并额外支付签转费460元。居民:他们说现在就是两个选项,一个,你交钱,再给你开通;还有一个,你不交钱,就另外处理。

中国电信电话和宽带不能使用的投诉

我是中国电信集团成都市的用户,座机号:85096789,在9月6日发现我我家的电话座机和宽带有问题,具体表现情况如下:座机和宽带网络无信号。出现问题的地点:四川省成都市武候区广福路5号4幢1单元5A(邮编:610041)出现上述问题后,我曾多次向10000反映,从第一次提出故障申告20天修复。该行为严重违反了《电信服务规范》...