老百姓大药房总裁回应会员信息登记出错事件:事发后深刻反思,药店...
她还介绍,老百姓电话关怀服务也会针对频次、时间点、顾客群体、年龄进行设定,并根据顾客反馈来做调整,比如有顾客明确表示不喜欢电话沟通,就会不再给他打电话。《每日经济新闻》记者注意到,顾客完成购药行为后,消费数据会导入老百姓的数据库,系统自动指导顾客如何服药等,在断药前3天,会提醒顾客复购。对于即将断...
老百姓大药房旗下药店惹风波背后:零售药店为何依赖电话营销?
实际上,李先生不是第一位接到过药店推销电话的顾客,老百姓也不是唯一会给顾客打电话的药房。很多药房会通过电话推销来构建私域流量、增加用户黏性。国内一家大型连锁药房高管接受《每日经济新闻》记者电话采访时谈道,药店半径三公里以内的慢病客户属于私域流量,周围很多药店,就看谁与客户黏性更强,定期与这部分客户...
老百姓大药房就登记顾客会员名为“畜生”致歉
一时间,药房上市企业老百姓(SH603883,股价32.19元,市值187.5亿元)被推上风口浪尖。8月16日,老百姓相关负责人向《每日经济新闻》记者发来公司对于此事的致歉声明。老百姓表示,近日,公司获悉旗下门店会员名称录入有误,随即展开相关调查,具体情况如下:1、该门店系老百姓大药房集团旗下湖南长沙永康堂大药房岳麓...
知名药房将会员姓名写成“畜生”,当事人怀疑系报复,上市公司回应
实际上,李先生不是第一位接到过药店推销电话的顾客,老百姓也不是唯一会给顾客打电话的药房。很多药房会通过电话推销来构建私域流量、增加用户黏性。国内一家大型连锁药房高管接受《每日经济新闻》记者电话采访时谈道,药店半径三公里以内的慢病客户属于私域流量,周围很多药店,就看谁与客户黏性更强,定期与这部分客户联...
“逐梦”的老百姓大药房,已经走到了哪?
对于零售行业来说,客源量就是决定其生死的最终标准。客源对于老百姓来说,并不是很大的问题,这就来源于其所拥有的一个完整的会员体系。这套会员体系,对于其电商化来说意义重大,利用线下会员来作为线上业务的流量来源,从而实现线下到线上的转化。即便拥有这三大优势,但老百姓大药房在"上网梦"的路上仍然摸不着边...
老百姓大药房连锁股份有限公司可转换公司债券上市公告书
老百姓大药房连锁股份有限公司(以下简称“老百姓”、“发行人”、“公司”或“本公司”)全体董事、监事、高级管理人员保证上市公告书的真实性、准确性、完整性,承诺上市公告书不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任(www.e993.com)2024年10月18日。根据《中华人民共和国公司法》(以下简称“《公司法》”)、《中华人民...