信用卡“绿色人工”收费受质疑 广发银行:升级为邀约制并免费

图据潇湘晨报有网友发现，点击广发信用卡App右上角“客服”按钮后，会收到对话窗口主动推送的“绿色人工”服务按钮，也叫“一键优服”，其核心卖点是直达电话或网络的人工服务，预约回电和还款提醒功能，包含基础版与升级版两种收费标准。“基础版”包月3.88元、包季11.64元、包年46.56元，“升级版”包月8.88...

广发银行发布4个金融科技类岗位,涉模型开发、人工智能

2.计算机科学、软件工程、信息技术、数学、大数据与人工智能等相关专业;3.熟悉人工智能、区块链、大数据等领域一项或多项金融科技实际应用设计经验者优先;4.对人工智能运用于金融领域有建设经验者优先;5.在国际组织、国际知名企业、海外商业性金融机构或金融监管机构有3年及以上工作经验,应聘资深专员的应具备至少5...

银行人工客服电话需要多长时间拨通

测试发现,从拨打银行热线到接通人工客服,平均需耗时2分30秒。建设银行、光大银行接入时遇到等候,耗时2分34秒,扣除等候时间,均在2分钟内;大部分银行耗时在1分30秒左右,其中,广发银行和兴业银行耗时最短,仅用1分钟就接通了人工客服电话;招商银行接入人工客服需要按5次数字,耗时1分37秒。接通可直接讲述问题记者发...

广发银行深耕数字化转型,提升金融服务效率和质量

据了解，广发银行的个人养老金业务可以通过手机银行、网上银行、自助终端等多种渠道，实现客户的养老金账户开立、查询、变更、转换、提取等操作，还可以通过人工智能和大数据技术，实现客户的养老金风险评估、资产配置、收益预测等功能。为更好地应对人口老龄化，养老金融服务的重要性日益凸显。未来，随着技术的进一步发展和...

广发银行:数字化翼展 铸就金融新篇章

目前,广发银行针对具有重复性操作多、规范化要求高等特点的业务,设计开发企业账户自动年检机器人自动化流程,实现机器人自动下载对公账户数据报表、统计分析年检数据、登录相应网站等操作,对全部账户进行批量年检复核,全程无需人工介入。除了企业年检,广发银行香港分行上线的转数快(FPS)实时功能(香港仅52家银行可提供FPS实时...

信用报告怎么查询?线上+线下多渠道征信服务全攻略来了

(一)就近选择发生该笔业务的银行等金融机构网点或中国人民银行分行征信人工服务窗口申请异议处理(www.e993.com)2024年11月8日。(二)个人申请征信异议的,也可通过中国人民银行征信中心网站的互联网个人信用信息服务平台(httpsipcrs.pbccrc)进行异议申请。如需获取指导帮助,可拨打征信中心官方客服电话400-810-8866咨询。(燕赵都市报·纵...

法本信息2023年年度董事会经营评述

经过过去几年聚焦行业的客户拓展,公司在银行业客户已达到150多家,金融业客户300多家。按照2023年度银行业协会中国100强银行排名中前50家银行客户,法本覆盖率已达80%。本年度,公司实现了对建设银行、交通银行、浦东发展银行、兴业银行、广发银行、民生银行、中原银行、上海银行(601229)、农业发展银行等头部银行客户的突破...

圆满落幕!CIFS 第四届中国数智金融年会在沪闭幕,精彩内容回顾不容...

东亚银行(中国)研发中心副总经理金广仲先生首先从六个方面介绍了项目整体进展,接着总结了支撑架构优化、运行能力治理、运维工具提升等方面的主要成果,最后以风险状态变化、信息系统运行体系、项目收益进行总结归纳,让我们对如何构建高效稳定安全的IT环境有了更加深刻的认识。

周公子:“直达”人工客服这么难,广发信用卡居然还要收费!

即便不购买“绿色人工”服务，按常规操作路径也可以有直达人工客服的办法——点开广发卡的客服对话框，输入“人工客服”，即有“转人工”按键选项弹出，直接点击就可进入人工客服排队队列。这个方法，同样可以在电话端快速进入人工客服排队队列，当你拨通95508想找到人工客服，可等按键播报完成后，在人工智能客服让你说出...

降息超预期!高股息VS人工智能 应该怎么选?

主要还是因为行情依然存在着分化的特点。就像昨天,市场还是围绕着两大主线展开,一个就是Sora带火的人工智能板块,Sora概念板块上涨6.97%。(图片来源:东方财富APP,统计截至2024/2/20,不作投资推荐)另一个是高股息资产,中国移动、陕西煤业、中国银行、农业银行、长江电力等个股均创出历史新高。