政府热线成了许愿池?“12345”背不动这许多“求”
Ling:给12345打电话投诉装修噪音,提供了建设单位、施工方信息。经过几天的等待,社区联系我说,社区没有执法权,只能劝阻,答应了等装修时间有噪音时,他们去阻止。可睡得好好的,被吵醒后再打电话让工作人员去阻止,午休时间都结束了,周而复始,噪音问题还是没解决。HAN????:有时在12345投诉完,只会被告知去...
离谱!12345热线居然成摇钱树了?原来背后隐藏着4个不为人知的真相!
有的打电话纯粹就是无理取闹,反正打电话不要钱,搞得工作人员怕投诉无原则纵容。强烈建议打12345收费制,3-5元一次,避免浪费公共资源。3."满意率"演化成"讨好率"现在的12345考核,过度追求满意度,不管合理不合理都要求满意,百分之百满意怎么可能?某些时候某些部门会被“专业投诉人”恶意绑架,造成了很多工作不敢开...
男子拨打12345辱骂接线员被行拘:近一年内打电话6899次,其中仅29次...
:近一年内打电话6899次,其中仅29次反映问题近日,山东阳信县公安局查处1起恶意拨打12345政务服务便民热线辱骂和恐吓接线工作人员的案件,涉案违法人员武某某被依法行政拘留。经查,自2023年1月1日至12月14日,金阳街道办事处居民武某某用其手机拨打1233月2日16:56赞回复姓莫的国法浙江宁波转了3月2日11:...
要求重新组织高考、想查询丈夫工资……网友热议:12345咋成了许愿池?
据了解,包头12345政务服务便民热线是为广大群众和企业提供各类非紧急诉求的综合性政务服务平台,是全市政务服务的“总客服”。12345热线依托一个号码提供“7×24小时”全天候人工在线服务,同时提供“包头12345”微信公众号、“蒙速办”APP、“内蒙古12345热线”微信小程序、“内蒙古政务服务网站”等咨询和反映渠道。可以...
新版上海“12345”市民服务热线手语视频系统正式上线 为听障人士...
每个工作日9时至13时,“12345”客服工作人员在后台待命,利用实时传输画面,为听障人士提供更加多元化、个性化的服务体验。????“我们去医院看病,往往需要打字跟医生沟通,比较浪费时间,有了这个小程序后,沟通更加高效便捷了。”试用过小程序后,听障人士丁磊深感方便。而话务员熊薛玲发现,近期手语视频服务的接线数量也...
领导派单 明确时限 结果通报 柞水提升12345政务便民服务热线质效
“我打电话反映的噪声污染问题,领导接单以后,两天就办好了,真是太方便了(www.e993.com)2024年10月17日。”市民王先生在电话回访中高兴地称赞道。近日,柞水县创新开展12345便民热线“领导派单日”活动,印发《柞水县12345政务服务便民热线“领导派单日”工作方案》,规范发布公告、派发工单、处办事项
接线员:只要打12345的人,基本上这个人都是废了? 中纪委网站锐评
报道显示,多个177号段的手机号疑似向该网友打电话、发短信,短信中有辱骂情节,时间显示为11月2日,有号码被列入黑名单。视频中,一男子问道,“今天是不是因为我在12345上,把你(们)谁投诉了,晚上打电话过来骚扰我、骂我?”对方回复称,被投诉的人是自己女朋友的朋友。男子质问道,“你女朋友的朋友,跟你有啥关系...
“12345”的年轻人
“一上午的接单量,已经快赶上平时一天的了。”11月15日下午2时许,接线员张祎揉了揉因长时间端坐接打电话而有些酸疼的肩膀。当天,张祎从早上8时到中午12时,4个小时累计接听了120多通电话,相当于不到两分钟就要结束一个通话。走进保定市12345热线接听大厅,这种紧张感扑面而来。
“12345政务服务热线”接到了一份特殊工单
大家熟知的"12345政务服务热线"一直是被用来投诉的热线。然而,最近资阳市公安局接到了一份特殊的工单,这份工单是由资阳市政务服务便民热线转来的。一位热心的路人在不清楚民警姓名和单位的情况下,打电话到热线希望找到在资阳主城区9月29日凌晨3点在九曲河救人的民警,并且特别强调希望表扬他们。
陕西咸阳一市民称因投诉12345话务员遭骚扰辱骂 当地回应
报道显示,多个177号段的手机号疑似向该网友打电话、发短信,短信中有辱骂情节,时间显示为11月2日,有号码被列入黑名单。视频中,一男子问道,“今天是不是因为我在12345上,把你(们)谁投诉了,晚上打电话过来骚扰我、骂我?”对方回复称,被投诉的人是自己女朋友的朋友。男子质问道,“你女朋友的朋友,跟你有啥关系...