1.6元投保重疾险被秒扣224元?众安保险被指低价诱导购险或涉嫌违法
“从业务员联系到办理完保险的整个过程中,该业务员都未告知我母亲这份保险的实际扣费金额。如果不是收到扣费的短信提示,我的母亲压根不知情,会一直认为这份保险每月1.6元。”对此,李女士质疑众安保险涉嫌虚假宣传。而此后的退保之路,也令其倍感波折。根据李女士提供的众安保险业务员与母亲的聊天记录,这份保险...
众安保险营销骚扰投诉多!消保委敦促改正
消费者反映的“众安保险”的营销电话与短信骚扰中的大部分不是公司行为,其中有相当数量是涉嫌“外部不明势力不法分子”电信诈骗行为。上海市消保委表示《消费者权益保护法》规定,经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。这意味着,如果消费者没有同意或请求接收保险推销电...
没逾期接到众安电话?别担心,解决办法在这里!
2.通知误:保险公司的亲通知可能出现误,导致客户未及时收到缴费提醒,因此可能会在未逾期的不要情况下接到众安电话。3.客户信息错误:客户在办理保险时提供的或者是信息可能存在错误,造成了保险公司通过电话联系客户的接听误会。三、应对措1.主动核实信息:客户在接到众安电话后,应与保险公司核实个人信息,确保...
营销电话与短信骚扰频繁,众安保险被上海市消保委公开点名
去年以来,有大量消费者通过微博等渠道反映,频繁接到自称“众安保险”的营销电话与短信骚扰。上海市消保委也接到了相关消费者投诉。在315前夕,上海市消保委专门就营销电话骚扰问题与众安保险进行沟通。众安保险辩称,消费者反映的“众安保险”的营销电话与短信骚扰中的大部分不是公司行为,其中有相当数量是涉嫌“外部...
普惠保险点亮万家灯火,众安保险发布“亿人万户”计划
构建多元化产品体系,众安从“住”开始解决老百姓风险需求随着我国城镇住房普遍进入中老年阶段,房屋老化引发的安全问题日益凸显,市场急需一套既能快速准确识别风险,又能有效分散巨灾损失的解决方案。众安保险遵循普惠实用原则,联合飞鸟鱼保险科技推出了智慧型家财险产品——好房保,以基础型综合风险保障为主体,辅以碎片化场...
众安在线:“保险+科技”驱动全面发展
近日,众安在线发布2023年业绩报告(www.e993.com)2024年9月15日。数据显示,2023年,众安在线实现财险总保费收入295.01亿元人民币(下同),比上年增长24.7%。2023年1月起,众安在线采用新保险合同会计准则,保险服务收入275.21亿元,比上年增长24.2%。2023年,众安在线承保综合成本率95.2%,连续3年承保盈利。实现归母净利润40.78亿元,其中包括一次性投资收...
保险科技赋能普惠民生,众安开启多元化保障新征程
构建多元化产品体系,众安从“住”开始解决老百姓风险需求随着我国城镇住房普遍进入中老年阶段,房屋老化引发的安全问题日益凸显,市场急需一套既能快速准确识别风险,又能有效分散巨灾损失的解决方案。众安保险遵循普惠实用原则,联合飞鸟鱼保险科技推出了智慧型家财险产品——好房保,以基础型综合风险保障为主体,辅以碎片化场...
众安保险亮相分子保险科技节,共创普惠保险新时代
构建多元化产品体系,众安从“住”开始解决老百姓风险需求随着我国城镇住房普遍进入中老年阶段,房屋老化引发的安全问题日益凸显,市场急需一套既能快速准确识别风险,又能有效分散巨灾损失的解决方案。众安保险遵循普惠实用原则,联合飞鸟鱼保险科技推出了智慧型家财险产品——好房保,以基础型综合风险保障为主体,辅以碎片化场...
拾年初心,与五亿用户温暖同行,众安保险发布《2023年消费者权益...
2023年金融知识科普月期间,众安保险发布《2023年消费者权益保护服务报告》(以下简称《报告》),基于“以消费者为中心”的服务理念,坚持守护初心,从工作机制、科技创新、产品普惠、消保文化等方面,实现贯穿全业务流程,服务消费者全生命周期的消保管理系统化创新。
探索消保管理数智化新范式 众安保险发布《2023年消费者权益保护...
近日,众安保险发布《2023年消费者权益保护服务报告》(以下简称《报告》)。数智化、普惠创新、温暖便捷是《报告》的三个关键词。2023年,众安保险充分运用自身科技优势和高效产品研发能力,以速度快、产品全、服务多为特点,服务范围在生活、出行、家庭、公司等方面进行全场景升级,覆盖更多新市民、老年人的专项保障和服务...