青岛崂山区纪委监委“护航行动”工作专班解企忧 楼宇宽带实现提速...
各运营商直接将宽带接入企业后,保障了用户业务使用选择权,网速较之前最高可提升10倍,同样产品资费标准下降约一半,实现了宽带提速+降费。下一步,崂山区纪委监委“护航行动”工作专班将继续以暖企心、解企忧、助企发展为己任,将本次上实T8号楼商务楼宇宽带治理经验,拓展到其他存在类似问题的商务楼宇宽带服务整治工作...
警惕!主动上门为高龄老人提供宽带升级服务,本地固话秒变电诈帮凶
当时,一名自称是当地电信部门的客服人员给王女士打了电话,对方称电信部门做活动,能为王女士家免费安装网络宽带升级设备。当天下午三点,一个戴着工牌的中年男性来到王女士家里,对方自称是电信公司负责安装设备的工作人员,为王女士家安装调试好设备后就离开了,并告诉王女士十天之内不能打电话。当时加装到王女士家的...
我为群众办实事|1月1日—7日,解决百姓诉求7件
交费后,消费者查询了到合同还剩4年时间。加上才续费的年限,宽带要到2034年才能到期。此后也没有人来升级,光纤也没有入户,打了很多电话没有人来处理。消费者想要退回1823元。后续结果:东北新闻网消费维权频道第一时间将情况反映至鹏博士宽带。经核实,鹏博士表示,已回访用户并致歉,已向用户解释,协议到期日前不...
【猛看】手机卡、网络、宽带等,中国移动汕头分公司回应...
同时,我们也向余女士在用的套餐进行了解释,余女士当前使用的139元主套餐,套餐包含了30G通用流量和400分钟语音通话,根据客户日常的消费习惯,139元套餐是足够客户体验5G网络的。我家和邻居年前同时报装宽带,目前邻居已经安装好了,但我家被告知家里离中移动电信箱太远,线路太长,无法安装。我觉得很不方便,请问怎么解决?
长城宽带被约谈后维修频率不降反增 河南省通信管理局:可以申请转...
“3月份需要退费时,打电话给长城宽带客服,打了无数遍电话得到的回复是正在办理中,直到3月31日打电话,仍是在办理中,一直拖延,就是不给具体退款时间。”某投诉APP平台显示,郑州市中原区一位市民反映,其于2020年7月7日缴费1212元100M郑州长城宽带费,开通时间为2020年8月14日—2025年11月14日。“刚安装没多久...
电信宽带续费,遭遇“占道费”,这是啥?
2号,市民黄先生向新闻881洛阳综合广播打电话反映,在办理电信宽带续费时,被收取每天3元的“占道费”,同时洛阳电信24小时服务热线总也打不通(www.e993.com)2024年10月22日。黄先生表示,2018年的第一天,在郁闷中度过。打开网易新闻查看精彩图片黄先生给记者提供的中国电信客户服务卡上,24小时热线为“65110000”,记者多次联系该号码,一直无人...
还想用“最原始的高价”装宽带的话, 那就往官网打电话报装吧
要换住处,还没搬就想到饭可以不吃,但网络不能没有,因为每天需要接收新闻接受新事物。于是就往电信总部打电话向声音甜美的客服小妹报装了电信的100M宽带--1800元包年,399安装费,送iptv外加一张手机卡(省内流量无限,全国3G,700分钟通话)。网络宽带安装好后就搬过来了,过了段时间,看到电信的人在楼下搞活动,很...
送宽带、送流量、装TV之后,联通再捐1800部手机!只为莘莘学子!
故事结尾2月15日下午,洛宁联通总经理王法亭、副总经理曲金振,带领相关人员驱车一个半小时赶到郭翠珠家中,现场捐赠华为手机一部,并赠送手机卡一张,同时,为郭翠珠家里办理安装宽带,并赠送使用费,郭翠珠网上学习问题解决了。照片上的兄妹二人,哥哥叫李广胜,已经是一名研究...
手机免费宽带真的很划算吗
家住河南郑州的王岩使用一项手机绑定宽带业务已有3年时间。“手机套餐里赠送的免费宽带,用起来也没什么问题,按月自动缴费的模式还给用户提供了方便。”王岩说,自己刚搬进新家时,在业务员的推荐下打包办理了套餐。“单独办宽带一个月要40元;绑定在一起,电话费和宽带加在一起每月只要68元,我感觉价格还是很实惠...
网友惊了:家里没用上移动宽带 却交了6年费用
陈寿兵希望苍溪移动公司能把这笔钱全额退还。在他的多次投诉下,苍溪移动公司仅愿退补2560元的费用。在陈寿兵提供的电话录音中,记者听到工作人员和他交涉时,也承认了陈的手机宽带的确是安在交警队的。陈寿兵与移动工作人员通话记录记者就此向中国移动通信集团四川有限公司苍溪分公司采访咨询。对于陈的手机宽带安在...