中国乘客险在日本机场被捕 携程回应

感觉到不对劲的傅先生打开携程网,却发现订单上显示的是正常出票。傅先生马上联系了携程网的客服,客服人员告诉他,这张票没有查到异常的情况。随后,傅先生又打电话给日本航空在中国的分部,对方查询后发现,这张无效票是用英航的里程积分兑换的机票,在傅先生值机之前已被取消。“我这是在携程网上花正常机票钱购买...

推荐机票贵出1500元?携程再陷大数据杀熟风波

携程再陷大数据杀熟风波@中国新闻网消息,近日,有网友爆料,在携程购买机票时修改信息重新下单后,显示无票,而推荐的其他航班则贵出1500元左右,疑遭大数据杀熟。携程对此回应,这是系统Bug,已修复。携程解释,其系统中,每一次点击“支付”,即便没有付款,都会暂时占上预订的位子。如不付款,这个“占位”将于40分钟后释放...

携程金融整改虎头蛇尾,贷款导流变成明文转卖用户个人信息

在携程金融上述贷款导流过程中,基本流程为携程APP内填写资料—第三方机构获得用户详细资料—第三方机构销售打电话给用户—要求用户线上或线下提交抵押材料—放款。海豚财经对比京东金融、QQ钱包、哈啰借钱等平台发现,同样为第三方车抵贷业务引流,上述平台在点击车抵贷产品后,会直接跳转进入第三方机构的申请页面。具体看,...

去哪儿定的酒店,却被告知预订渠道是飞猪|携程|前台|酒店预订|去...

近日,一网友发微博称自己明明是在去哪儿旅行上订的酒店,入住时却被告知预订渠道显示是飞猪,且价格贵了40元,并多次被谎称是酒店方的人打电话询问信息,令该网友感到迷惑又愤怒。此类事件在去哪儿网似乎并不是第一次,某第三方投诉平台数据显示,去哪儿网仅与酒店相关投诉高达16737条。酒店预订问题频出背后,到底是谁的...

庄卓然掌舵飞猪第四年,急功近利难解模式困局

飞猪旅行，这家被寄予厚望的阿里旗下在线综合性旅游服务平台，在流量竞争中败北后，面临前所未有的挑战。近年来，互联网从增量市场转向存量市场，尽管阿里近年来未公布过飞猪具体业绩和市场份额，但增长困境也显而易见。根据易观千帆统计数据，2023年1月，携程旅行App月活用户数达5989.03万，飞猪则为1824.36万，两者...

泰国旅游攻略之必备APP推荐,轻松在全泰打卡

泰国旅游攻略一:出境上网我选择华为天际通游泰国,推荐自由行,哪怕是自己漫无目的的闲逛,也比跟团消费赶行程好很多(www.e993.com)2024年11月10日。不过第一次到泰国,首先,要解决的就是出境上网的问题。一般情况下,很多人出境游都是需要买一张当地的临时手机卡,落地之后切换当地的手机卡就能用来接打电话、上网,但是这种操作相对繁琐了一些。

旅游业这个工作火了,研究吃喝玩乐能月入10万元,人才缺口超万人达...

但真的每个人都适合成为旅行定制师吗？成立一个定制游公司就一定赚钱吗？或许并不一定。会玩会计划，更要热情细心有耐心2022年12月，看到旅游市场的各项限制措施逐步取消、出境游陆续开放、旅游行业订单逐渐增多，王蒙蒙觉得，行业寒冬应该真的结束了。她给前公司领导打电话，希望回去。这是一家主打苏浙沪定制游的...

携程旅行网的“暗箱”操作,大家以后要小心了,我的亲身经历

把我的亲身经历告诉大家,避免走进携程网的这些“套路”。千万别买有带“代理”的规格,是便宜了,但是去到就不是这家酒店的房间了,假代理来的,下了单后,这家酒店收不到你的订单的,而是代理去找别的酒店房给你。下单后,会发条所谓管家电话给你,问他为什么不是我要的那家酒店,他会说他酒店地址有很多,这只是...

用户用携程订航班 航班取消8天未收到通知

没有提前通知,甚至没有通知的情况下,航班取消,张女士一行四人兴致冲冲的来,只能临时买了动车的站票,再租车去神农架。原本愉快的旅行,突然出状况,谁之过?张女士先给携程旅行网打电话投诉,得到的回复是,携程称并未接到川航通知,不知道川航为什么取消该次航班。

客户取消行程时竟遭言语威胁 云南涉事旅行社:一句气话

随后,旅行社工作人员添加孙先生微信,让其退掉抖音平台的订单,并为其推荐了含机票的套餐,称旅行社与航空公司有协议,机票可优惠。最后,孙先生微信支付4000元订金,旅行社为其一家三口订了8月11日武汉—昆明和8月16日返程的机票。之后,携程客服打电话告知了孙先生的订票信息。