黄石市邮政管理局就落实快递进村主体责任不到位约谈湖北极兔速递...

本文源自:金融界2024年09月14日,黄石市邮政管理局就落实快递进村主体责任不到位约谈了湖北极兔速递有限公司。具体情况如下:一、当事人基本情况企业(个人)名称:湖北极兔速递有限公司法定代表人:李旭泽住所:武汉市黄陂区姚家集镇东进街96-6号品牌:极兔二、存在的主要问题落实快递进村工作主体责任不到位...

中通、圆通、申通、韵达、极兔送快递仍“不告而投”

指出,尽管交通运输部于3月1日颁布了《快递市场管理办法》,明确规定快递公司不得未经消费者同意擅自将快件投递到第三方代收点,但在河南郑州市的调查中,仍有多家快递公司如中通、圆通、申通、韵达和极兔等,存在违规投递现象,导致消费者在取快递时面临诸多不便和困扰。这一现象一经曝光,立刻引起了广大网友的热烈讨论,也...

记者调查:多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

记者上前采访时发现，谷女士的6个快件分别隶属于中通、申通、韵达、极兔4家快递公司。谷女士表示，6件快递均是自己在收到菜鸟驿站的取件码后才知道快递到了，对于是否同意快件放在第三方代收点，此前，没有任何一家快递公司给她打电话征求过意见。9月18日，正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授告...

快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...

记者问及史教授是否知道《办法》中关于“经营快递业务的企业未经用户同意,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”的规定。史教授表示还未关注,之前,从来没有快递员给自己打电话征求(是否同意快件放在第三方)意见,如果征求意见,自己肯定会选择送件上门。郑州市花园路一家单位的员工小庄在接受...

快递不上门?消费者投诉“三通一达”、极兔等服务不到位!

快递不上门?消费者投诉“三通一达”、极兔等服务不到位!ITBEAR9月26日消息,近日,河南省郑州市的消费者纷纷反映,他们在未收到任何通知的情况下,发现自己的快递被存放在第三方地点,如菜鸟驿站、丰巢智能柜等。这种情况在中通、圆通、申通、韵达、极兔等多家快递企业中均有出现,引起了广大消费者的强烈不满。

疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了

极兔的管理层就在财报电话会上表示,为了获取更多的退货件,今年使用自动化设备和无人车,以鼓励加盟商和快递员进行客户开发(www.e993.com)2024年11月4日。而且,退货订单分散且频繁,当快递企业内卷“退货上门”速度,对快递员的考核也在加重,包括有效电联、精确重量、不能超时和不能爽约等。一位韵达快递员就告诉Tech星球,退货件尽管价格高,但给...

多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等

记者上前采访时发现,谷女士的6个快件分别隶属于中通、申通、韵达、极兔4家快递公司。谷女士表示,6件快递均是自己在收到菜鸟驿站的取件码后才知道快递到了,对于是否同意快件放在第三方代收点,此前,没有任何一家快递公司给她打电话征求过意见。9月18日,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授告诉...

极兔速递跑不动了?

不少看好极兔的投资者将其与国内势头正盛的电商平台拼多多做对比,理由是:两家公司都有着相似的“基因”——文化上“师承”段永平,战略上追求“极致的性价比”,业绩上都曾打造了增长神话。显然,从极兔当前的市值表现上来看,这种声音占据主流。不过,当我们拆解极兔发现,在国内快递这个极度内卷、供给过剩的快递市场内...

圆通、中通、韵达、极兔等多家快递仍被曝“不告而投”,新规下乱象...

鲁网记者在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现近124万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员未经用户同意,擅自将快递放入驿站、自提柜,且未有任何电话、短信提醒;更有甚者,快递员因未打通收件人电话便以用户拒收为由,擅自将货物退回。投诉对象涉及申通、中通、韵达、圆通、极兔等多家快递公司。其中申通累计投诉量8万余条,...

《快递市场管理办法》3月1日起施行,规定快递员不得擅自将快件投递...

“快递员不打电话通知,我也没收到快递被放到驿站的短信提醒通知,导致五六个快递在驿站滞留了六七天。”张先生抱怨道,有个食品的保质期只有10天,等他取上快递后已经快过期了。采访中,消费者反映有此类情况的快递公司还有极兔速递、圆通快递、中通快递等。而京东快递、顺丰快递的快递员,则会给消费者打电话,确定是...