打电话卖保险行不通了?年内多家保险公司撤销电销中心
如中英人寿在今年1月和8月相继撤销了四川电话销售分中心和河北电话销售中心。今年2月,大都会人寿撤销了广州第二电销中心;4月,北大方正人寿撤销了青岛分公司电话销售中心;而7月则多达4家,其中,阳光人寿石家庄电话销售中心获批撤销,大都会人寿重庆第一电销中心获批撤销、泰康人寿山东潍坊电话销售中心获批撤销,太平人...
暖心救助、高效理赔 中国人寿财险全力抗击雨雪灾害
某客户从湖北春节返乡途中,因道路湿滑发生侧翻,中国人寿财险周口支公司道路救援人员协助该客户处理事故现场,并担起“顺风车”角色,把事故车主送回家中。2月1日,中国人寿财险上海市分公司查勘员在行驶途中发现一辆车打开双闪停靠路边,一位女士神情焦急地在一旁打电话。职业敏感性驱使该查勘员停车上前,询问得知是发动机...
作风监督面对面——中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司等...
也可以拨打95519或者是柜面的服务电话,由我们的客服工作人员上门服务。这都是可以的。首次领取养老金业务,我想您反映的问题是应该能够解决的。我们公司在线下也会及时安排工作人员与您联系,协助您办理好老人的领取手续。主持人:我们现场的互动先的这里,接下来要接听一下场外热线,看看在12345市民服务热线这边有什么样...
客户心中的微笑大使——记中国人寿深圳市分公司龙坪柜面优秀柜员...
“e化”服务推广初期,经她推广注册APP的客户达1212名,获得分公司柜面“国寿e宝”注册全年推广量第一名。此外,她还撰写《聚焦“e宝”智慧推广》宣传文案,在推广总结会上把十大技巧向全体柜员分享,获得了同事们的广泛好评。一粒沙中看世界,一滴水中见人生。扎根在客户服务的第一线,单丹倾情投入、奉献自我,用美好...
一个保险人的大小事 ——记中国人寿莆田分公司蔡玉治
蔡玉治利用各种渠道尽全力宣传疾病防控知识,每天发报道、发资讯、打电话,引导乡里乡亲既要认识疫情防控工作的严峻性,又不要产生恐慌心理,不信谣、不传谣;她引导大家取消走访客户和亲朋好友聚会活动,从每个人做起阻断风险传播;她还身体力行关心着村里乡亲,一个个电话,一条条微信,让他们在最难的时候感到有人帮、有...
中国人寿重庆市分公司|站稳保险保障阵地 金融服务升级打出“组合...
此外,重庆95519热线客服坐席7x24小时居家在岗待命,齐心协力保障电话一拨即通,用心服务好每一位来电客户(www.e993.com)2024年9月15日。截至11月14日,电话呼入人工接通率98.75%,互联网在线服务响应率99.7%。提升服务质效理赔通道畅起来为确保疫情期间理赔给付正常开展,中国人寿重庆市分公司建立无接触、线上理赔服务绿色通道。
中国人寿寿险公司发布十大典型理赔案例
正值花季的范同学不幸确诊白血病,范爸爸想起2015年起为孩子投保了国寿少儿国寿福终身寿险(至尊版)、国寿如E康悦百万医疗保险(A款)等多份保险,于是向中国人寿拔打电话,咨询理赔事宜。接到客户报案后,理赔服务人员协助其线上提交理赔申请,并快速给付重大疾病保险金35万元和医疗费用保险金7.6万。自确诊白血病后,中国人寿...
走好专业化客户服务之路——记中国人寿寿险湖北省仙桃支公司彭燕
2020年,彭燕为更多的客户送去了保险保障,她也因此获得中国人寿寿险总公司颁发的“爱心大使”称号。保费从百万到千万,这不仅仅是数字的跨越,这更体现了客户对彭燕的信任和支持。为了更好地做好保险服务,彭燕坚持每天学习,根据所学的知识,结合客户的经济状况、家庭情况,有针对性地“一对一”制定保险规划。真情服务,...
中国人寿寿险公司:增强防诈拒赌意识,保护财产安全
中国人寿寿险公司提醒广大人民群众:网络卖家或客服主动联系为你办理退货退款,并需事前支付费用,100%是诈骗;自称领导通过微信、QQ等添加好友,并要求转账汇款,大概率是诈骗;凡是通过电话、QQ、传真等形式发送通缉令、拘留证、逮捕证等法律文书,让你远程转账汇款的,100%诈骗。如有疑问,可拨打全国反诈专线96110或前往当地...
中国人寿前员工实名举报近两年,律师称“虚列费用”是保险业毒瘤
在jjw立案调查的1年时间里,负责调查案件的刘赞多次以各种理由拖延敷衍我,一直没有处理结果。2020年6月21日在jjw已经查明举报属实后仍迟迟不处理的情况下,我通过网络实名发布举报内容,6月28日嫩江jjw第一检查室主任付骞电话约我面谈。以下内容为嫩江jjw第一检查组办案人员付骞和刘赞给我的关于实名举报《中国人寿嫩江支...