早教机构关门闭店 消费者权益怎样维护?
有的专家建议,可设置预付费第三方监管。但薛军认为:“如果将这些预付资金沉淀在第三方监管专用账号里,先不说会降低资金使用效率,机构也会因为无法利用这笔资金而不太可能对消费者进行打折让利。”要平衡资金安全和利用效率这一矛盾,除加强监管外,还需要通过建立市场化机制来解决。薛军建议,一是通过设置预付费上限...
【案说3·15】保护消费者权益 禄丰法院发布典型案例
《消费者权益保护法》第九条选择权消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。法官说法消费者享有自主选择商...
「问政漫看」同样服务不同收费 消费者权益谁维护
日前,贵阳市民向“天眼问政”栏目反映,在观山湖区世纪城龙耀苑购买了一套二手房,在进行无产权车位变更时,物业公司把资料转交给中介公司,该中介要求收取2000元手续费。记者采访中介公司时,又说可以把手续费降到1000元。而在隔壁小区,物业公司表示,如果此类事情发生在他们小区,可以免费办理变更手续。同一件事情...
如何更好维护消费者权益?中消协回应
消费者协会可以通过提出改进意见或者指导谈话督促有关经营者、行业组织加强消费者权益保护。为解决消费投诉,消费者协会开展调查时,可以约请有关经营者到场陈述事实意见、提供证据资料等,经营者在这些方面应当积极配合。五是规定有关行政部门经消费者和经营者同意,可以依法将投诉委托消费者协会调解。消费者协会接受委托调解...
聚焦春节消费热点 维护消费者合法权益
发票不仅仅是财务记账的重要凭证,也是一种交流工具,将消费者与企业紧密联系在一起。随着春节临近,今天税务小哥跟随第二税务所“朝阳税务管家”走进北京市星巴克,亲临消费现场,聚焦节前餐饮零售开票热点问题,体验专属管家服务。海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP...
小浆普法 | 维护消费者权益,共筑公平正义 —— 3·15国际消费者...
3月13日,浆洗街街道市场监管所联合辖区内企业开展以“激发消费活力,释放消费潜能”为主题的3·15国际消费者权益日宣传活动(www.e993.com)2024年6月27日。活动旨在引导消费者树立安全、合理的消费理念,提高维权意识、法律意识,共促消费公平。同时,活动倡导商家诚实守信,明码标价,强化服务意识,共创和谐消费环境,激发消费活力,给消费者享受高品质...
315 | 聚焦身边案例,维护消费者权益
国际消费者权益日WORLDCONSUMERRIGHTSDAY案情简介2021年9月,被告人朱某以营利为目的,明知其弟弟存放的复合肥系不合格产品,仍使用某品牌厂商的包装袋包装后销售给不知情消费者,销售金额达两万余元。经专业机构检验:该批复合肥不合格;2021年10月,被告人朱某以营利为目的,要求某化肥公司负责人张某生产不合格复...
切实维护消费者合法权益 保障广大群众生命健康安全
本网讯(记者高卫星)为切实维护消费者的合法权益,保障广大群众生命健康安全,山西省太原市尖草坪区市场监管局针对央视“3·15”晚会曝光的梅菜扣肉里的“槽头肉”问题,迅速行动,对辖区销售生猪肉及肉制品生产企业开展排查检查工作。执法人员对农贸市场、商场超市、肉制品生产企业等重点场所开展排查检查,现场查看生猪肉...
远离非法“代理维权”活动,维护消费者自身权益
近年来,一些不法分子利用消费者对金融知识的匮乏和维权需求的心理,打着“代理维权”的旗号,诱导消费者陷入非法金融活动陷阱。这些所谓的“代理维权”机构以帮助消费者解决金融纠纷为名,收取高额费用,实则是在诈骗消费者的钱财,严重损害了消费者的权益和金融市场的公平性。为了防范“代理维权”陷阱,提高消费者的风险意识...
《消费者权益保护法》你不可不知的法律知识!
2、在展销会、柜台买到假货,展销会已结束、柜台已撤出,找谁维权?《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、...