德邦快递回应15万包裹被销毁:会负责到底,快递员没看清单号

8月18日消息据时间视频消息,8月5日,辽宁的李女士通过德邦快递寄出了一个总重量超过27公斤的包裹,这一单总共花费了400多元。可等到8月14号她的包裹仍然没有收到,在李女士上网查询并联系派送人员后才得知自己的包裹已经被私自签收并送至回收厂处理。李女士称,德邦刚开始想赔付300元,也未有任何道歉。今日下午,...

通过德邦快递寄出显示器"失而复得" 买家反而有损失

易先生表示不会要这台显示器了,去年11月下旬就提出让德邦承担显示器的费用和169块钱运费,可多次拨打客服电话,一直没有得到回应。他带记者找到杭州萧山建设二路的德邦快递点部,说当时收件的快递员就在这里,不过点部负责人查询单号后,表示当初揽件的是文明路站点,但那个站点已经没了,这件事会帮忙反馈。德邦快递总...

15万包裹竟被私自签收并已销毁!德邦快递:快递员新来的没看单号

对此,德邦快递站点负责人表示,会负责到底,快递员刚工作一个月,没看清单号。

大庆德邦快递为变质羊肉“埋单”

根据快递单号查询的物流信息显示:2022年12月24日快递到达了哈尔滨,第二日到达大庆让胡路区求实路营业部,2023年1月9日由快递员王某进行了配送。货物积压导致羊肉变质本报介入德邦快递全额赔付为了核实此事,记者联系了德邦快递媒体公关部负责人刘经理,向刘经理提供了李先生的运单号。刘经理表示,由于春节前疫情原因...

号贩子称可从快递企业内部获取用户信息 德邦:配合网安调查

记者支付100元购买了上海市的10条快递订单。“专业底单制作”很快以图片形式发来了10条收货地址为上海的“德邦快递”信息,包含快递单号、收货地址、收件人、联系方式等要素。记者拨通电话核对信息后,收件人蔡女士对个人信息已然泄露充满担忧。该“号贩子”称,只要客户想要资源,自己就能找到市面上常见的快递公司订单信...

女子一天催两次快递后收辱骂短信 德邦:辞退实习客服

23日上午,记者通过查询给鲁女士发辱骂短信的手机号码注册地是安徽宿州,记者多次尝试着拨打该电话,无人接听(www.e993.com)2024年11月10日。对此,德邦物流的客服向记者证实,的确已经接到了这起投诉,但通过查询德邦全国员工手机号码库并没有该号码。德邦物流深圳福田华强北营业部的沈姓负责人也表示,发辱骂短信的手机号码并没有在他们的员工手机号码...

从0到100亿,德邦快递逆袭的秘密

进入2019年以来,一些中小快递公司已经接连出现问题,陷入经营困难和破产的边缘。这意味着,找准了大件快递蓝海市场且网点建设领先、管理制度完善、科技化程度高的德邦快递或将迎来更大的爆发。相关搜索韵达快递单号查询崔维星的女儿德邦物流电话崔维星多大了崔维星个人资料德邦崔维星老婆...

德邦快递即日赔变“年后再说” 记者协调后客服表示“马上处理”

6日下午,极目新闻记者联系德邦快递客服热线。工作人员在查询物流单号后称,该订单显示共收费248元,其中含报价费10元,以及包装、运输等费用,但即日赔并未显示在内。“那么248元的收费明细是什么呢?”面对记者的询问,该工作人员以“第三方打来的电话,不方便透露”为由,不予回复。并称,春节期间,理赔小组并未完全放...

号贩子:我得给快递公司“内部人”钱

查询这10条订单的快递单号,记者发现,快递均由天津市下辖的南开、宝坻、武清、西青、北辰等地德邦快递网点发出,时间均为今年4月13日左右。在贩卖快递信息链条上,不仅有专门从事这一行的“号贩子”,参与者还有做代购的商家、为商家发货的快递网点工作人员,甚至包括快递员、自称管理单号的工作人员等快递公司“内鬼”...

魔像RPA赋能德邦快递跨境物流 打通节点追踪时效预警

现实情况下,虽然在头程物流中有非常多的供应商和运输方式选择,无论是空运、海运、中欧班列等运输方式,还是针对时效的国际专线、海外仓服务,都跨越了不同的系统平台,货主方的货物运输单号真正落实到运输环节,往往已经被分拆为不同的运输订单、单号,无法有效的统一,存在着广泛的时效查询难度,跨境物流公司往往要到客户...