节后复工快递“取件码”闹纷争 菜鸟封杀第三方收件系统
一位快递小哥表示:“我们把快递放到代收点后,消费者有时会打电话‘投诉’没有收到取件码,无法取货。这种情况,我们就成了‘背锅侠’,因为我们无法自证快件已经投递成功。”让消费者和快递小哥头疼的问题在于,代收点、快递公司都没有获知取件码的权限,取件码的发达、留存、查询,只有菜鸟的后台服务器才有权限。拼...
圆通快递包裹被签收找不到投诉无果 12305称7天内处理
随后,记者把这一投诉方式告诉包女士,包女士抱着试一试的态度拨打了12305电话,通过12305平台很快与快递企业专门负责处理的专业取得联系,这一次,快递专员详细记录了事情的经过,并给出了承诺:“这边最迟7天会给你一个处理结果,他们会有相应工作人员联系您,因为我这边下达投诉了,他们如果没有联系您,我们会给他们...
4月快递业绩发布,申通领涨“通达系”,圆通跟涨
同时该平台还对接了运易通物流控制塔(LLCT)系统,将线下记录与线上货运行程码相结合,形成“人、车、运”的全链路防控管理,在保证防疫安全的情况下,发挥全国通行证作用。掌链点评:作为物流国家队,彰显全国物流保通保畅使命担当。9.百世集团上涨242.9%,“优播助手”直播流程管理工具上线上周百世股价猛涨,一周上...
拼多多的一套新系统,快递末梢的“暗战”,小区站长需不需要很多电商?
工作人员得到的消息是,在“多多买菜团长端”,会新增一个“快递收派”的功能,更新到最新版本后即可看到入口申请使用,申请成功后,多多买菜的取货站点可以通过收派快递包裹增收。只是,当更多人看到“多多买菜代收点强势来袭”、“首批入驻直享官方四大补贴”,收到邀请的对象也多为快递站点和驿站经营者,加之各大内容平台...
菜鸟的“保卫战”:同一个取件码之争,同样的“二选一”
让消费者和快递小哥头疼的问题在于,代收点、快递公司都没有获知取件码的权限,取件码的发达、留存、查询,只有菜鸟的后台服务器才有权限。而多多买菜此次推出的“代收点服务系统”,本质上就是为了解决“取件码”带来的上述痛点问题,并且不截留取件码,不对代收点抽佣,所有信息均回传快递公司。
美国快递业价格战启示:龙头主导行业出清,决胜关键是将规模优势...
快递行业标准化程度高、规模经济明显、个性化溢价空间小等特质,决定价格战是行业有效出清方式(www.e993.com)2024年10月20日。美国价格战主要发生在隔夜快递市场,UPS两轮价格战后,CR3达70%,竞争格局由寡头竞争向寡头垄断转变。价格战中,信息系统落后、大客户议价能力较高、账期长等问题的公司,更有可能在价格战中被淘汰。
快递新规引发多米诺骨牌效应,或加速启动市场淘汰机制
不过不同年龄和地区的消费者对于快递投放有着不同的诉求和体验。谭晶晶常年在北京工作,对她来说,顺丰、中通、圆通都是直接送到家门口。而当她回到老家发现,很多老人取快递真的很不方便。“在老家城市,快递是放在站点的,给家里买东西,需要六十多岁的老人去快递点取货。地方的驿站人手不够可能是无法送货上门的...