摄影写真套路深 智能客服“不智能”
智能电话客服、智能在线客服不够智能,答非所问,模板式的回答无法解决消费者问题;人工客服转接难。部分商家只设置智能客服,没有人工客服选项,消费者找不到人工客服转接入口,拨打人工客服电话经过层层转接排长队仍难以接通;消费者诉求解决难。投诉问题主要涉及平台和商家互相推诿,消费者诉求无法得到满足。浙江消保委提醒,...
乱停车挡路还不接电话,这回碰上硬茬了
乱停车挡路还不接电话,这回碰上硬茬了乱停车挡路还不接电话,这回碰上硬茬了。#微博跨域计划#VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30...
越来越受不了的骚扰电话,都是谁在打?
“主要是打电话来肯定不是好事,诈骗信息和广告电话实在太多,认识的人有事都是直接微信联系,电话不认识的除了快递基本都不接了,再说也没那么多急事,发微信文字就能说清楚的事,很容易打断别人生活节奏。”不知从何时起,现在人,越来越害怕接电话了。01接电话的人,真的不敢接柯温华前不久订婚买了房车,也许是...
服务不佳还打骚扰电话?上海华美整形口腔业务深陷争议漩涡
文章指出,近期12345市民服务热线近期接到大量投诉,称“种植牙口腔医院”骚扰电话不断,对此,记者展开了针对此利益链的相关调查。“这里是上海种植牙口腔医院,请问你有没有牙齿方面的需求”……几个月来,不少上海市民频繁接到以上述话术开场的骚扰电话,这些电话大多是由AI语音开场,一旦有人应答,就有人工客服跟...
爱范儿
这也是为什么,极飞还为自己的设备构建了一套专属网络服务。能用手机控制的智能阀,内置WiFi6芯片,不必依靠4G网络,也不用担心流量话费信号各种问题。一切都是为了提高可靠度。那如果坏了怎么办?直接换新。我们的渠道就是卖滴灌带,卖五金的店,如果真的坏了直接拿去换个新的就好。在农田里你是不能耽搁...
网购商品当心遇到“假客服” 真假电话仅末尾数字不同
隋女士说,因为是第一次拨打该网站的客服电话,并不知道号码,所以便在网上搜索,一眼就看到了一个区号为0571开头的,该网站客服电话(www.e993.com)2024年10月17日。急于退货退款的隋女士想都没想,便拨了过去。系统升级需在ATM机退款接电话的是一个女士,还没等隋女士开口,对方就第一时间报了自己的工号,很礼貌的说很高兴为您服务。该客服认真...
疯狂打电话骚扰上海市民的“种植牙口腔医院”,究竟是“哪一家”?
“种植牙口腔医院”打来的骚扰电话有什么特点?市民赵先生是这样描述的:一接通,前面的话术实际是一段女声的AI语音。如果AI语音播放完,市民这边没有发声,骚扰电话会自行挂断。而一旦检测到市民有人声应答,那头马上也会有人工介入,“我试了好几次,接电话的听起来基本都是40岁至50岁的中年女声,会问牙齿方面有什么具体...
南都实测20款App,哪家人工客服最难找?
部分App的电话客服仅针对部分业务。比如Bilibili的电话客服仅针对游戏业务,小红书的电话客服仅针对电商业务,其他业务未开通电话客服。而微信、QQ也只有游戏和支付类业务可以联系到对应的客服,而账号业务对应的客服电话一直无人接听。值得注意的是,南都·AI前哨站始终联系不到陌陌、微博、豆瓣的实时人工客服。其中,豆瓣和...
币圈大佬微博被封!何一:接到客服电话通知被封号
12月12日晚间,波场创始人孙宇晨和币安联合创始人何一的微博账号疑似被关闭,相关页面显示该账号因被投诉违反法律法规和《微博社区公约》的相关规定,现已无法查看。记者第一时间联系何一,询问其是否了解被封原因,是否解封。何一对《每日经济新闻》记者表示:“接到了微博的客服电话通知投诉被封号,还不了解原因。”...
为什么接你电话的客服总是解决不了问题?
回到文章题目,为什么接你电话的客服总是解决不了问题?答案:钱。一、外包不是问题8月25日中午,浙江省乐清市公安局官方微博@乐清公安发布信息,破获一起滴滴顺风车司机强奸杀害女乘客的案件。在这起事件中,滴滴客服的反应备受诟病。根据被害人好友吴某在微博上披露,他曾在15:42到16:42期间,先后7次与滴滴平台...