第219期 左中法院:带你了解“12368”诉讼服务热线

自动语音服务全天24小时开通,人工服务热线由工作人员在工作时间提供“一对一”的在线服务。2.信息查询当事人或诉讼代理人可以通过12368诉讼服务热线查询案件基本信息,包括:案号、立案日期、承办部门、承办人、书记员、承办人及书记员办公电话等。3.联系法官12368诉讼服务热线可以对正在审理和执行的案件提供法官联系...

12368如何使用?最全的12368使用教程

具体流程是：先按1号键进入组织机构名录查询，然后按0号键进入人工服务咨询。四、12368注意事项1.拨打12368时，请注意语音提示的按键顺序和选项内容，以便快速准确地获取所需信息。2.如果遇到语音系统繁忙或无法接通的情况，可以选择稍后在进行拨打，或者选择到当地的法院官网进行在线咨询或留言咨询。3.在使用12368...

打法院电话没人接?“12368”拨它!

如果您对法院的工作有意见建议,也可以通过12368诉讼服务热线传达。(注:通过人工服务查询相关案件信息,请提前准备好案号、身份证号,确认通过后才能继续进行下去。)一、拨打方式▼广东省内直接拨打12368广东省外拨打省内区号+12368二、服务时间▼自助语音服务时间:全天24小时人工接听服务时间:法定工作日上班时间...

【警惕】12368:有人冒充我?不听不信不转账,回拨电话来核实!

第一步拨打12368第二步根据提示选择1(人工服务)第三步普通话说出您需要查找的法院(例:“昆明市中级人民法院”)第四步语音识别成功后即可接通人工服务进行咨询,或根据工作人员提示进行查询操作04如何通过12368诉讼服务热线联系法官?当事人或诉讼代理人可以去电查询,在提供相关身份信息和案件信息并经话务员...

【芒法·转载】12368:有人冒充我?不听不信不转账,回拨电话来核实!

第一步拨打12368第二步根据提示选择1(人工服务)第三步普通话说出您需要查找的法院(例:“昆明市中级人民法院”)第四步语音识别成功后即可接通人工服务进行咨询,或根据工作人员提示进行查询操作04如何通过12368诉讼服务热线联系法官?当事人或诉讼代理人可以去电查询,在提供相关身份信息和案件信息并经话务员...

足不出户开庭、保全、退费……@当事人,10个锦囊掌握“12368”

锦囊10拨打12368人工客服一无所知?无所适从?怎么办?提前准备确保沟通顺畅(www.e993.com)2024年11月7日。拨打12368司法服务热线,转人工服务,需告知当事人名称、身份证号等身份识别信息,通过人工客服即可了解到目前涉诉案件的基本情况和法官的联系方式,之后即可通过12368诉讼服务平台与法官及时沟通联系啦!

主持人怒撕黑幕:法院12368热线究竟是不是外包?

根据公告中的“总体模式”介绍，12368人工热线服务采用高院总平台、中基层法院分平台接入模式，向社会提供5x8小时服务。投标人需提供职场接线服务以及运营团队的招聘、培训、管理、话务质检、回拨等工作。运营团队坐席数不低于65个，并另行配备专职话务质检员不低于1人。据媒体报道，2022年北京法院12368热线人工接听量达到...

北京法院12368人工语音诉讼服务平台:举报投诉一个电话搞定

央广网北京3月4日消息(记者孙莹)为切实解决社会公众和当事人咨询法律问题难、找法官难、问案件进度难等“打官司难”问题,努力让人民群众感受到司法的公平和正义,北京法院正式开通12368人工语音诉讼服务平台,为社会公众和当事人提供诉讼咨询、联系法官、查询案件、举报投诉、意见建议等各项便捷、高效的一线通诉讼服务。

广东法院12368诉服热线运行一年接听来电超66万

365天、8760小时、525600分钟，接听667521个来电。12月1日，广东法院12368诉讼服务热线集约办理平台上线运行一周年之际，记者从广东省高级人民法院了解到，12368的群众满意度达99.9%，“一号通办”已经成为当事人查询案件、诉讼咨询、联系法官、预约服务、事项转办等多项诉讼服务的“总转站”、司法为民的“连心桥”。

北京法院开通12368语音平台 咨询、查案电话搞定

新京报快讯(记者刘洋)为解决社会公众和当事人咨询法律问题难、找法官难、问案件难等“打官司难”问题,今起,北京法院正式开通12368人工语音诉讼服务平台,提供诉讼咨询、联系法官、查询案件、举报投诉、意见建议等各项一线通诉讼服务。今后,有关诉讼服务有关的问题都可通过一个电话搞定。