女子深夜收到航班取消短信 次日飞机却按时起飞

“以前朋友也遇到过航班取消的情况,到时候改签就好了。”唐女士没有太着急,打电话办理改签,但电话却始终无人接听。联系客服得知飞机已起飞第二天上午9点过,唐女士再次拨打四川航空的客服电话,办理改签手续,客服人员却告诉她,她乘坐的3U8983航班早在6点55分就起飞了。“不是说航班取消了吗?”对于客服人员的回复...

“川航一航班发动机空中喷火”,客服回应

据多家媒体报道，1月21日，四川航空一架从长春飞往成都的航班在爬升过程中，右侧发动机突然喷射出火焰。四川航空客服人员22日向中新财经记者表示，21日，3U8424长春-成都双流航班因出现故障告警信息返航，已于14:33安全落地长春机场。航旅纵横信息显示，出现故障的飞机曾在长春上空盘旋16圈，盘旋时间近2小时。对此，民...

...证号和航班,“机票退改签”骗局中谁泄露了旅客信息?【问政四川】

“如果川航的航班出现变动,我们都是通过官方电话95378号码发短信通知旅客的,您也可以在川航微信小程序上自助快捷查询航班动态,办理机票退票、改期,选座,值机等业务。如果接到诈骗电话,可以致电官方客服,客服将记录该涉诈号码并及时向上反馈、通知合作伙伴。”在四川有困难,找问政四川。如果您在四川遇到了操心事、烦心...

已明确,可全额退款

1、接到航班取消、变动需要改签或退票的电话或短信时,务必通过航空公司官方网站、客服电话等正规渠道进行核实。2、正规平台办理退票手续无需支付额外费用,退款一般通过原支付渠道直接返还。3、切勿随意点击陌生链接,切勿在陌生网站上填写个人信息及短信验证码。4、务必通过官方应用商城下载软件,切勿与陌生人开启共享屏幕。

华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱

3月25日,记者拨通华夏航空服务热线95332。客服人员告诉记者:“提前开放选座是给会员的一项权益,如果想选择前排座位的话,要用会员积分进行兑换,如果没有积分,可以付费购买积分兑换。相对来说,开放出来的免费座位,稍微有点靠后。”记者询问付费购买积分的价格。客服人员回答“我这边不清楚,这个就看机型了”。

四川航空将女童与母亲座位分开,客服回应:系统里没有变更

8月4日,有博主在微博发文表示,收到四川航空的短信称,将其妻子座位调开让未成年孩子单独坐(www.e993.com)2024年12月19日。随后博主致电川航客服,客服回应没有给调开。然而次日博主值机时被告知座位分开了,系统里也没有显示更换飞机。最后在博主极力争取下,川航更换为两个前排挨着的座位。

7月黑猫投诉餐饮机构领域红黑榜——德克士客服电话3天无人接听

关键词:德克士客服电话3天无人接听7月23日,德克士被爆出消费者用免费券10分钟遭4种对待,而近期黑猫投诉平台上也收到不少关于德克士服务问题的投诉。有用户反馈在德克士购买的“分享券”店里无法使用,客服电话打了三天没人接。7月黑猫投诉平台共收到针对德克士的投诉59单,截至目前无一回复。

四川航空退票客服电话是多少

四川航空退票客服电话是多少1线OlO-562l5586订票,改签,退票/:2线OlO-56225859.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系路透北京/新加坡12月7日(记者方燕/...

四川航空怎么办理飞机退票 办理飞机退票方法【详解】

一、由于机票购买途径有多种,可以通过航空公司、代理公司、网站预订等,办理退票流程,遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则。也就是说,如果旅客在航空公司官网上购买的话,只需要电话联系官网客服人员,等客服人员查询到航班信息并核实后,就可以办理退票手续。

男子退机票掉陷阱 遇假客服被骗走36.8万(图)

娄底新闻网讯(记者刘建安)“只怪自己太相信这是官方服务电话,只要我稍微注意下,就不会被骗!”。在娄底工作的林先生怎么也想不到,自己将网购的飞机票退订,他登录搜索引擎,找“四川航空”人工客服服务时,没有想到掉进了骗子的陷阱,原本700元的飞机票,在骗子的步步诱导下,林先生被骗了36.8万元。