快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

“现在很多小区都设有门禁,外人进不去,也没有地方停车,快递只能让客户自己出来拿,有时候经常会碰到客户不在家、电话关机或者要等很久,大多数快递员现在都直接将快递放到快递柜或者寄存点,能省去很多等客户取件的时间。”圆通快递员苏先生告诉北青报记者,由于“双十一”期间,快递较为火爆,现在所有的快递公司都在加班...

中通、圆通、申通、韵达、极兔送快递仍“不告而投”

由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递(10.920,-0.16,-1.44%)投递1个快件、由极兔快递投递的1个快件全部被放在了菜鸟驿站或丰巢智能柜,并且这些快件被放置前没有快递员给记者打电话征求过(是否同意放在第三方代收点)意见。

电话根本打不完!日均600单的快递小哥怎么办?新规实施有这些问题……

“除了一些生鲜、大件包裹,其余的我很少要求送货上门。”合肥市民邓先生家住南二环路附近,他告诉记者,自己几乎没有接到过快递员主动询问要不要上门派送的电话,基本上都是默认放在代收点或是快递柜,“好几次都是很晚了才送到快递柜,第二天下班去拿就会被额外收取费用。”不过,邓先生留意到了一些新变化。3月5日,...

新规后的快递业:市民仍选择放驿站,有快递员电话被标诈骗电话

在小张看来，上班环境安静，工作时间接听快递电话不方便，快递放在驿站或者快递柜是最好的选择。小张已经习惯了每天下班到驿站拿快递，如今快递员打电话询问，反而成了他的负担。“最近快递派送和往常一样，大件快递帮忙送到楼上，小件快递直接放到快递柜里。”家住泺源大街附近的张女士告诉记者，最近几天还未收到快递...

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

2月29日,长沙的何女士突然接到中通快递的电话,称有她的快件,询问她是否在家,若不在家可另选时间送货上门。何女士表示放驿站即可。她对这个电话有些意外——以往快递到达的消息通常点开购物平台才知晓。何女士想到最近备受关注的“快递新规”。3月1日起,《快递市场管理办法》将施行,其中规定:未经用户同意,擅自使用...

快递新规首日:市民仍习惯去驿站取件,快递员称打电话很耗时,有人忧...

[快递新规首日:市民仍习惯去驿站取件,快递员称打电话很耗时,有人忧上班时间无法签收]3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款(www.e993.com)2024年11月10日。快递早已和市民日常生活息息相关,中国国家邮政局监测数据显示,截至5月31日,2023年中国快递业务...

电话都不打,包裹直接放驿站?今天起不允许了!快递员谈新规:打电话...

据金羊网,2月29日中午12点30分,在某大学城附近一家菜鸟驿站里,负责人何城正在整理送到驿站的300多份快件,大大小小的快递摆满了货架,一旁还有几位用户前来取件。对于积极实施的快递新规,何城坦言“压力很大”,除了经营菜鸟驿站,他每天也要送快递,日均400件左右,工作时间几乎从早到晚。“一方面要求快递的时效...

多方对“快递新规”有话说,逐个打电话是唯一办法?

2月29日,长沙的何女士突然接到中通快递的电话,称有她的快件,询问她是否在家,若不在家可另选时间送货上门。何女士表示放驿站即可。她对这个电话有些意外——以往快递到达的消息通常点开购物平台才知晓。何女士想到最近备受关注的“快递新规”。3月1日起,《快递市场管理办法》施行,其中规定:未经用户同意,擅自使用智...

3月1日起实施的这条新规快递员有点怕?矛盾或许有解

这种事先并不电话通知快递存放地点,等到消费者自己去查看的事例,不在少数。在萧山区丽晶国际旁的菜鸟驿站,每天有2300多个快件存放在驿站,合作的有邮政、韵达、申通、中通等快递公司,仅此区域的中通快递,一天就有1300多个快件运到驿站。萧山区丽晶国际旁的菜鸟驿站。记者章然/摄...

快递新规昨起施行 快递员:很多客户不接电话,很无奈

“好的,那我放在驿站,帮您签收,您记得到驿站来取。”得到了收件人的首肯后,小李将快递放在了驿站。“我们一直都要给客户打电话的,得到客户确认才能放在驿站,所以新规对我们的影响并不大。”小李表示,顺丰快递的管理制度比较严格,这次新规对“四通一达”的影响可能比较大。