三星在四百余新地推行当日维修服务,惊喜!

三星正在扩大与安信龙的合作,在美国400多家手机维修(CPR)零售点提供授权的Galaxy手机维修服务。这极大地增加了客户获得当日认证维修服务的渠道,无论其保修状况如何。三星独立服务提供商(ISP)计划向诸如uBreakiFix和CPR等合作企业提供正宗的Galaxy零部件、维修手册和其他材料。这是一种快速且本地化的维修选...

多名用户称三星手机屏幕出现绿线,客服:只能付费维修

8月26日,陈女士与三星客服沟通,客服表示需要先确定有无人为损坏因素,可以寄回厂家检测维修。9月3日,陈女士又到一家三星线下维修中心检测,工作人员告诉她这种情况只能自费换屏,但可能要花费千元左右。陈女士上网搜索发现,不少使用三星GalaxyS20、S21等系列的手机用户,也出现了和她相似的情况,且被告知需自费换屏。

三星提升 Galaxy 智能手机维修服务质量:专家出海,技术共享

三星还表示将提升其客服中心员工的服务质量,一位拥有30多年经验的客服运营专家已于今年2月和5月、7月分别被派往荷兰和日本,旨在提升各国的客服体验。此外,三星还邀请来自13个国家的维修工程师赴韩培训以提升技术水平,来自德国、意大利、波兰、瑞典、英国和美国的工程师已先后前往三星位于京畿道水原和大...

三星培训全球员工提高手机维修水平 重点是屏幕更换

来自德国、意大利、波兰、瑞典、英国和美国等地的服务工程师已经到访了三星位于水原、京畿道和大田的计算机科学学院,进行了系统的学习和交流。

保修期内不能“三包”需自费,三星多款折叠手机维修判定标准引质疑

1月15日,澎湃新闻致电三星客服热线,客服人员回应称,关于李女士反映的问题,目前双方已达成和解,公司已同意为李女士提供保修服务。同日,澎湃新闻致电北京市三星维修中心,对方称维修中心没有出具检测报告的能力;对于岳先生的保修问题,对方表示已向消费者本人和工商部门讲解已购手机外表的磕碰情况,按照规定需收费维修,并且...

中国智能手机维修行业市场调查研究及发展前景预测报告(2024年版)

名称:中国智能手机维修行业市场调查研究及发展前景预测报告(2024年版)编号:2101672←电话咨询时,请说明该编号(www.e993.com)2024年11月10日。市场价:电子版9200元纸质+电子版9500元优惠价:电子版8200元纸质+电子版8500元可提供增值税专用发票电话:4006128668、010-66181099、66182099、66183099邮箱:KF@Cir《订购协议》下载...

保修期内不能“三包”,三星多款折叠手机维修判定标准引质疑

1月15日,澎湃新闻致电三星客服热线,客服人员回应称,关于李女士反映的问题,目前双方已达成和解,公司已同意为李女士提供保修服务。同日,澎湃新闻致电北京市三星维修中心,对方称维修中心没有出具检测报告的能力;对于岳先生的保修问题,对方表示已向消费者本人和工商部门讲解已购手机外表的磕碰情况,按照规定需收费维修,并且...

“职”等你来!8月23日陆港“职”播间招聘岗位需求发布

联系电话:18074516337公司地址:湖南省怀化市中方县呼北线湖南洪康新材料科技有限公司湖南正清制药集团股份有限公司1、维修工:(2人)4000元~6000元/中方县岗位职责:中专及以上,机电相关专业岗位职责:负责公司车间设备维修、保养以及调试等相关工作2、配电工:(2人)...

三星手机不是黑屏就是死机 维修后电话没法接

如果手机还有问题,我们可以再重新检测维修,在这里给顾客带来的不便也希望能够理解。另外,如果在一年内维修过两次以后手机还是存在故障的话,我们可以给其免费更换手机,也就是说,如果这一次维修后还是不行的话,顾客就可以去客服要求更换新的手机了。”三星电器售后维修部的工作人员称。

三星推出“维修模式”,手机维修时可保护个人数据

IT之家10月26日消息,当我们把手机送到维修中心进行维修时,维修技术人员很容易看到我们手机中的个人数据,如短信、联系人、照片和视频等,2021年就曾发生过一名苹果公司的技术人员偷偷下载了用户手机上的隐私照片并将其发布到Facebook上的事件,后来这名用户起诉了苹果公司,最终苹果赔偿了数百万美元。