韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题

济宁新闻网讯近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。(问政链接:投诉韵达快递到件不派送)该网友称,本人的快递12号到达快递站点(滨湖服务部),但一直不派送,然后联系他们的快递员,快递员给的回复是:快递驿站不接收,他们不派送。对此回应,引起该网友的...

韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难

2023年韵达股份(8.400,-0.13,-1.52%)(002120.SZ)舆情不断,在经历年初快递滞压、快递点老板跑路的风波后,其全年实现营业收入449.8亿元,同比下滑5.17%,这也是去年快递上市企业中唯一营收下滑的;但其利润状况不错,实现归母净利润为16.25亿元,同比增长9.58%;扣非净利润为13.9亿元,同比增长0.07%。一位曾投资过韵达网...

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

“你好顺丰快递,有你的快递到,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。

灌南县人民政府

在备案完成以后,快递末端网点就是我们一个正常的检查对象。我们对网点进行检查的时候,主要是从快递安全和服务质量两大方面来进行监管。刚才视频里面群众提到比较担心酒精或者是消防类的,在检查的时候,这些都是必查项,如果他们在安全上或者服务质量上有做的不到位的地方,肯定会受到相应的处罚。前面说到的扰民,我刚才也...

韵达快递否认“2000多个网点关闭”,记者实地调查网点情况

但在微博上仍有大量网友吐槽韵达快递出现异常，有网友反映的确有快递点关闭，且快递遭到滞留。为了解情况，记者通过韵达快递官网查询到济南市历下区的服务网点的地址电话等信息，并实地走访了济南市历下区的3家韵达快递一级服务网点。记者首先来到山东济南历下区新千佛山服务部，发现网点没有门头，空无一人，只剩下了...

挂断电话即默许快递送到暂存点 收件人普遍表示不爽韵达快递称已...

在李先生的快递小程序上,挂断电话的举动被标记为“消费者确认将快递放置在暂存点”(www.e993.com)2024年11月24日。对于李先生认为的“诱导主动放弃送货上门”的情况,极目新闻记者在6月15日拨打了“95126”,语音提示是“空号”。随后记者又拨打了韵达快递的客服热线95546,客服人员表示,确实存在智能电话致电收件人后“挂机即同意投暂存点”的情况。

快递被“偷重”两百多公斤?韵达:包括服务费

韵达快运官网查询到的底单就此纠纷,5月5日,澎湃新闻联系了为张女士提供寄件服务的韵达快运网点。寄件员称,张女士第二单快递是按照体积计算,收取的费用里还包含了服务费。而韵达快运官方客服则向澎湃新闻表示,韵达快运只提供参考价格,寄件网点会酌情增加服务费。其还表示,愿意退给张女士500元。

韵达快递“没落” :一年减少2400家网点 网络投诉超5万条

近段时间,韵达快递(002120.SZ)多地出现派件异常,"韵达倒闭"的消息喧嚣尘上。2月12日,韵达速递官方微博发布澄清公告称,"客服不受理""营收不盈利""公司要倒闭"等皆为不实之词。"最近已采取积极的措施,目前这些网点积压的快件绝大多数已得到及时清理,近日将全部清理完毕。"...

大量网友爆料韵达快递异常,人手不够多个网点爆仓?韵达被曝去年...

“价值500元的快递1月12日就到家口了,到现在还不派送,打官方电话投诉一点用都没有。““韵达快递要倒闭了是吧,五六个快递全都不派送,四五天了已经,一动不动。“最近,微博上出现大量网友吐槽收韵达快递出现异常,中途滞留最长的包裹近一个月。人手不够多个网点爆仓?

你的快递还好吗?韵达积万件快递,生鲜发臭……小哥回家收麦子了?

在韵达快递官方网站的服务网点公司名称一栏里,有山东主城区公司济南历下区龙鼎服务部,地址位于历下区龙洞街道龙鼎大道与龙驰路北院内,与堆积快递地点相同。记者拨打该公司查询、下单及投诉电话,均显示“呼转到错误号码”。新、旧厂房交接不当启用临时点致部分食品变质...