温州移动层层设卡!太荒唐了

营业厅人员要求我们联系10086,店内无法处理我的问题。多次反馈10086,并在工信部小程序投诉之后,有10086工作人员表示登记反馈,有的工作人员告知无法处理,有工作人员告知了给我办理宽带的营业厅,但是我无法查询到。综合起来沟通没有任何结果。直到8月26号,一位工作人员通过10086联系告知我会跟领导申请减免违约金,预计一周...

中国移动:如何查询电话欠费金额?

3.拨打中国移动客户服务热线查询欠费:用户可以拨打中国移动全国客服10086热线,按照语音提示选择相应的打开服务选,然后通过人工客服进行查询。用户需要提供相关的下面身份验证信息,例如手机号码和身份证号码等,以获取详细的发送欠费信息。以上是目前较为常见的短信查询欠费的如何方法,用户可以根据自己的步骤需要选择其中一...

铁通业务合并至中国移动:客服电话统一10086

根据通知,11月11日起,中移铁通广东分公司的各类电信业务都将迁移至中国移动广东分公司,由后者继续履行,各营业网点、网上营业厅提供各项服务,客服热线统一使用10086。需要注意的是,设置了呼叫转移的用户,迁移后需要按原有方式重新设置,同时客户也需要重新签订服务协议。相信其他各省市也会在近期陆续进行类似迁移,中国铁...

中国移动回应套餐争议:升级太简单,降级复杂,需要专业的人操作

国家应当对移动营业厅进行彻底整顿，一直在上涨的套餐费用已经让普通民众无法忍受。他们只能提升套餐，无法降级，一提降级套餐就会遇到无权操作的问题，而升级套餐任何人都能办理。我同样碰到这一难题，无法即刻解决，必须等待重新联系，老年人不愿意听取建议，年轻人也无法全天在家。除了在正文中提到的套餐办理难题，评论部...

记者亲历手机扣费乱象 揭秘中国移动隐性收费

日前,记者到天津一家移动营业厅变更话费套餐,在业务办理后被工作人员告知新套餐绑定了一个叫做“车友助理”的服务业务,每月10元,需要自行拨打人工台进行取消。记者随即拨打10086移动客服电话操作取消,却意外发现这项服务此前已开通并扣费。移动客服工作人员告之,该项业务是在2017年12月5日通过天津某移动营业厅办理的...

中国移动北京营业厅地址电话一览表(图)

北京本地宝频道提供中国移动北京营业厅地址电话一览表(图)有关的信息,北京本地宝为您提供最新详实的北京移动营业厅地址及联系方式,查询离您最近的营业网点,提供更为便捷的服务

中国移动一营业厅用纸杯电话办理业务

IT之家3月3日消息据视频资料,3月1日,陕西铜川,为给客户无接触式办理业务,中国移动一营业厅工作人员突发奇想,利用废旧纸盒、纸杯、网线、毛线,发明了“传话筒”和“传递盒”。客户只需将钱、资料等装进盒里,拉动绳子就能传递到工作人员手中。IT之家获悉,在疫情阶段,为了实现无接触式办公,营业厅人员想出了这...

中国移动,请别再给我打电话了!

人去了营业厅,又被告知权限不够,需要线上客服解决。还比如,运营商力推的“29元80G绝版套餐”,真实的含义,绝不止这两个数字。29元,需要参加“首充50送120元”的活动;80G的流量,其实是50G通用流量+30G定向流量。这些玄妙,热情的电话客服不会主动讲。

您身边的移动营业网点都在哪? 中国移动实体营业厅网点大全

您身边的移动营业网点都在哪?中国移动实体营业厅网点大全您身边的中国移动实体营业厅都在哪?想要了解办理相关业务的时候怎么找到理你最近的营业厅?闽南小编为您整理泉州市区及周边地区中国移动实体营业厅网点,以及他们的地址,帮你快捷找到营业厅所在。(以下信息来源于网络,仅供参考,如若有误欢迎指正)...

中国移动频频进行电话推销,机主不堪其扰

中国移动业务员推销骚扰电话频频如何管理?来源:唐山劳动日报问政内容自称中国移动的工作人员三天两头来电话,不是赠送免费宽带,就是赠送流量,或是推销套餐,已成为我频次最高的骚扰电话了,真是让人难以忍受。我多次和对方强调,请在你们系统里我的电话号码后面备注上“本人不需要任何赠送”,但实际上毫无效果。