圆通、韵达、中通……多家快递被罚!
中国城市报搜索发现,据国家邮政局近一个月以来发布的信息显示,该局公布了近百条各省市关于快递公司因擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件被处罚的信息,涉及圆通、韵达、中通、申通、极兔等品牌,处罚金额多为500元,最高达3000元。其中,6月27日,河南省洛阳市邮政管理局就洛阳申通快递服务有限公司擅自使...
韵达股份获7家机构调研:通过电子面单推广、可循环包装、可降解...
截至目前,公司已在全国网点投放了两万余个快递回收箱,为推动快递行业的绿色发展做出了积极贡献。社会公益方面:公司关注业务发展的同时,还积极参与社会公益活动。在企业经营的过程中,公司也凭借覆盖全国的物流网络优势,用安全快捷的服务助力社会公益事业,主动作为、回报社会,彰显企业的责任担当。员工关怀方面,公司始终把...
快递营业网点倒卖“快递盲盒”?国家邮政局约谈韵达
为了进一步了解快递件流向市场被买卖这一情况,记者拨通了韵达速递浙江省公司的电话。公司客服人员告诉记者,不存在销售退件的情况,如果没有送给客户,也会退还给商家,不会让快递给别人去卖,他们有明确规定,退件要退回给发件人。记者又联系了韵达速递浙江义乌北苑公司网点。得到的回复是,退改件退回来之后,3天到...
韵达快递盲盒事件遭约谈:市占率下滑引投资者关注,投诉多达十万加
无独有偶,同日,有消费者于黑猫投诉平台发起投诉,指出韵达速递“丢件价值16000的货物不赔偿”,该消费者详细指出,“2024年3月23号显示快递签收,但是收件人并没有收到快递,快递派送员也没有电话联系收件人,没有办法确认快递是否送达。后续与派送员联系迟迟没有答复且语言态度极差,挂断语音通话。拨打了多次韵达官...
韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难
当时不少网友在社交平台上“吐槽”,称自己所使用的韵达快递派件异常,客服也联系不到。有网友表示自己的韵达快递到达网点一个月,却迟迟不给派件,电话也打不通,投诉无果。还有网友表示,近期韵达快递出现了丢件、卡件、送错地址等现象。公开报道显示,2023年1月19日韵达在西安某快递点倒闭造成快递积压超半个月,1...
快递变“盲盒” ?韵达快递,被约谈!
4月1日,中央广播电视总台《焦点访谈》栏目播出《快递何以变“盲盒”》,报道了韵达速递义乌北苑营业网点涉嫌违法售卖退件等问题(www.e993.com)2024年11月28日。2日,国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题,约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任,迅即整改违规问题,切实保障...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
而一个韵达快递网点的管理人刘先生告诉记者,此项新规不会带来太多影响,只是可能会在培训时更加强调以用户需求为主。“我们都是有需要就送。”刘先生表示,“但大部分用户还是不需要送货上门的。”那快递员如何得知用户这种需求?刘先生表示,客户可以备注需要送货上门,或者打电话告知快递员需要送货上门。他称快递系统内...
韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题
近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。济宁新闻网讯近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。(问政链接:投诉韵达快递到件不派送)...
退件快递变“盲盒”!焦点访谈曝光,涉事企业遭立案调查!韵达子公司...
4月2日,国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题,约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任,迅即整改违规问题,切实保障用户合法权益;并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题,积极配合有关部门调查处理。
快递盲盒到底怎么来的?韵达回应国家邮政局约谈:等警方调查结果
4月2日,国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题,约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任,迅即整改违规问题,切实保障用户合法权益;并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题,积极配合有关部门调查处理。