从一盏灯,到万家烟火 ——上海电信跨界营业厅和烟火之城

2023年,上海电信结合年度CityWalk热潮,将自己的“服务单元”置入到了城市里的生活路线中。在社区的菜场、在网红的咖啡厅、在滨江的露营地、在重新开业的上海书城、在临街的老上海葱油饼铺...在几乎所有类型的、具有城市生活气息和烟火气的地方,都可以看到上海电信的存在。这似乎又是一次城市级的营销,但我更关注的...

方便外国游客来华 上海电信将在浦东机场T1到达处开设营业厅

目前，上海全市16个行政区已有23个电信营业厅可办理，客户可以拨打10000号英语专席咨询具体地址，也可以在“上海电信”微信公众号查询。后续，上海电信还计划在浦东机场T1到达处开设营业厅，配置有英语能力的人员，根据航班安排全天服务，方便外籍人士办理短期卡、WiFi租赁等业务，预计8月正式对外营业。近年来，上海电信创...

上海电信《生活里的营业厅》引发“数字奇遇”热潮

从社区弄堂、街角菜场、网红咖啡厅到滨江露营地、老牌服装店、重新开业的上海书城，与各种异业商户场景“跨界”联合运营，巧妙地增强了联合传播的覆盖性、趣味性、示范性和话题性，让电信品牌和业务以更有温度的形态走进大众生活，让电信服务更加贴近人心。上海电信《生活里的营业厅》赢得商业创新类金奖，并入选《IAI数字...

龙年全家福开拍!上海电信营业厅、数字公话亭“营业中”

中国电信上海公司张杨路营业厅二店店长表示,电信的新年全家福活动走到第三个年头,收到了越来越多用户的热情反馈与支持,“大家的关注坚定了我们将新年全家福继续办下去、越办越好的信心,希望活动能成为美好家用户每年春节的固定项目,就像回娘家一样,每年记得来电信拍个新春全家福,见证每个家庭成员一年又一年的变化。”...

上海电信“让爱无碍”系列行动正式启动

”在上海电信打虎山路营业厅，一场别开生面的工间操“快闪”直播正在进行。这场精心策划的百店联播活动，邀请了专业健康培训师来为直播间观众介绍颈椎、腰椎等常见疾病的预防知识，并现场示范简单易行的工间操。同一时间段，走进全市百余家上海电信营业厅，都能跟着幸福课堂直播间的专家“开练”。活力盎然的工间操幸福...

五心服务|“五一”来沪更“安心” 上海电信短期卡打造国际城市...

除了短期卡,上海电信还通过10000号英语专席、“中国电信”APP英文版、核心营业厅配备翻译机、提升营业员外语能力等多项措施,为外籍人士打造更便利的英语服务环境,无论是电话咨询、线上办理或是亲临营业厅,确保每一位来沪的外籍人士都能享受“咨询办理沟通无碍,国际城市安心居住”的便捷与舒心(www.e993.com)2024年11月10日。据统计,3月服务承诺发布...

中国电信上海公司短期卡打造国际城市通信新体验

他表示现在可以办短期卡,朋友们来上海会方便很多,费用也合理。在上海街头,来旅游的外籍游客也表示,有了短期电话卡,打电话、上网或者使用打车、外卖等应用软件非常方便,短期卡必要且实用。据统计,自推出以来,已有200多位外籍人士办理了短期卡服务。目前上海16个行政区,23家电信营业厅均可办理短期卡,通过“中国电信...

中国电信上海公司发布六大服务承诺

目前,全市16个行政区已有23个电信营业厅可办理,客户可以拨打10000号英语专席咨询具体地址,也可以在“上海电信”微信公众号查询。后续,中国电信上海公司还计划在浦东机场T1到达处开设营业厅,配置有英语能力的人员,根据航班安排全天服务,方便外籍人士办理短期卡、WiFi租赁等业务,预计8月正式对外营业。届时,外籍及港澳台人...

...宽带网龄永久保留、线上线下外语服务……上海电信发布六大服务...

目前,全市16个行政区已有23个电信营业厅可办理,客户可以拨打10000号英语专席咨询具体地址,也可以在“上海电信”微信公众号查询。后续,上海电信还计划在浦东机场T1到达处开设营业厅,配置有英语能力的人员,根据航班安排全天服务,方便外籍人士办理短期卡、WiFi租赁等业务,预计8月正式对外营业。届时,外籍及港澳台人士下机就...

原先,上海电信家庭宽带移机一次是90元,从15日起,这项费用免了

宽带移机免费,网龄永久保留;政企客户拨打10009享受专席服务,随时办理、查缴、移机、报障……“3·15”来临之际,中国电信上海公司(以下简称“上海电信”)宣布一系列服务承诺,让上海这座宜居城市更有“温度”。承诺中,上海电信首次提出宽带免费移机,网龄永久保留,权益随身。具体来说,上海电信个人与家庭客户通过营业厅、...