武汉一网点因多名快递员辞职包裹堆积,中通称预计3天内恢复正常

据《湖北经视》报道，该热搜中所涉及的网点为武汉中通快递摩尔城网点，负责汉阳王家湾一带20多个区域的中通快递配送业务，目前有4个区域因为快递员辞职，无人送件。“这里开园的时候差不多有一二十个人，现在只剩下七个了。”该网点负责人说。受此影响，该网点积压了大量快递包裹，很多用户也通过各种社交媒体吐槽，无...

男篮郭艾伦发文称快递寄错,中通快运快速回应并登门道歉,网友:若为...

7月28日,篮球运动员郭艾伦在社交网络投诉称,其通过中通快运邮寄治疗的医疗器材,由于工作人员填错地址的失误,造成现在耽误治疗,事后无法联络,也没有任何后续处理。上述内容发布半小时内,中通快运官方回复称,已看到反馈的情况,已私信并进行相关核查,同时对其表示歉意。30日,中通快运发布道歉声明称:将严肃处理涉事员工,...

月入2w当地买两套房,中通江苏苏州平江一部宝哥有“宝典”

一个电话，宝哥5分钟就到依托于背靠景点的独特地理优势，商铺众多意味着潜在客户资源丰富，但观前街和平江路曾经却让一些快递小哥望而却步。原因就是狭窄的小巷不方便快递车辆出入，揽件派件需要付出额外多的体力和精力。但杨宝不怕这些——当年新进网点的宝哥主动挨家挨户地跑，发名片、加微信，通过不懈的努力逐步...

快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...

像此种担忧的并非个例,有快递员接受其他媒体采访时曾表示,“我打电话了,但是客户一直不接怎么办?”而用户方也的确很难保证接到每一个快递员的电话。——快递公司——新规后,送货上门需求有所上升红星新闻记者在各家平台查询运费价格,将发货地、目的地、时间、重量等设置一致,发现“通达系”的价格明显比顺丰...

2023核心单票收入下降11.3%、净利同比增32.3% 中通喊话:“跳出...

近期,甚至传出了“多地中通快递严重积压,包裹无人配送”的消息,对此,中通曾对《每日经济新闻》记者表示,中通整体网络稳定、服务正常,消费者如有快递服务相关问题,可以拨打中通官方服务热线95311,或联系当地中通网点。就此,赖梅松也在电话会议上表示,快递上门新规可以加速和推进行业规范化管理,让快递公司更加关注客户体验...

快递送货上门,价格会涨吗?“最后100米投递”如何优化?

记者查询发现,中通快递、顺丰速运的小程序中都已有“偏好设置”选项(www.e993.com)2024年12月19日。中通的选项中,消费者可按照工作日、周末/节假日,设置收货习惯是放代售点、快递柜还是送货上门,不喜欢快递员打电话的,还可以设置“派前电话勿扰”。顺丰的选项中,除了可以设置上门派件还是派送到丰巢柜或服务点,还可以选择开始派件时间,并可设置客服...

咋回事?商洛中通快递数天不送货 快递网点电话无法打通

9月20日,记者通过中通官网查询到商州区中通网点电话,但电话未打通,随后记者又拨打全国热线,也因客服忙未取得联系。随后记者与中通快递商州区兔喜驿站负责人沟通得知,由于近期商州区中通仓库,由原来的商州区陈源街道网点,搬至商洛高新区(商丹园区)。据驿站工作人员介绍,仓库搬迁造成一部分货物积压,随后持续性降雨封路...

中通快递基层网点违规二次收费 乡镇不配送已成常态

近日,河南周口鹿邑县中通快递9名基层网点负责人联名举报一级网点用假人充当安检员数月、并强制要求基层网点违规二次收费的消息登上了热搜。举报信表示,中通快递鹿邑县一级网点不给乡镇网点派费,纵容乡镇网点二次收费派件,严重损害客户利益。对此,中通快递相关负责人回应记者称,上述事件正在调查,目前中通在河南鹿邑县的...

快递员之死背后 中通怎么了?

李贺的弟弟李敏在河北石家庄的中通快递长安三部网点做快递员,当日下午五六点,家人联系不上他,晚上8点41分打电话给网点负责人李某某,对方回应称李敏下午正常上班,什么事也没有,让他的家人不要担心。晚上10点半电话还打不通,李贺急了,赶紧打车去弟弟的出租屋,看到了上面的场景。网点负责人的刻意隐瞒,最终让31岁的...

街坊快件丢失多日 中通快递迟迟未赔付

2月4日,记者来到中通快递南海平洲营业部。现场工作人员拒绝回应此事。随后,记者尝试拨打中通客服电话。通过查询单号,客服人员承认快件的确遗失了。至于为什么赔付要这么长时间,客服没有明确回应。中通快递客服回应称,“我们已经联系广州发件网点在处理了,在走流程,等待广州发件网点那边提供快件价值证明就好,下一步处理遗...